當未來衛(wèi)浴搬進現(xiàn)實。

作者|景行

編輯|楊舟

一個值得關(guān)注的命題是，作為與德國IFA、美國CES齊名的全球三大家電及消費電子展，這屆AWE的主題是“AI科技、慧享未來”。當AI技術(shù)深度重構(gòu)智能家居行業(yè)，刷新用戶體驗上限時，家居空間將迎來哪些蛻變？

海爾家庭機器人可以將食材分門別類放進冰箱；石頭科技的雙輪腿掃地機G-Rover，能爬樓梯、跨復雜地形；方太的烹飪機器人廚房，通過機械臂加人形機器人配合，從洗菜、切菜到烹飪裝盤，全程自動。

海爾家庭機器人將食材分門別類放進冰箱

九牧攜手華為鴻蒙智家，則給出了衛(wèi)浴空間“未來場景”的答案——未來衛(wèi)浴將是光線、空氣、濕度、聲音多維協(xié)同，全設(shè)備智能聯(lián)動，跨場景跨時段的無縫智能閉環(huán)體驗。

入局：從單品到場景，科技巨頭同頻

縱觀全球消費科技與智能家居行業(yè)，大多頭部科技企業(yè)的成長路徑，都遵循一個核心脈絡(luò)：

從單品技術(shù)突破，到搭建多品類矩陣，最終走向場景生態(tài)融合。

以蘋果為例。2007年發(fā)布的初代iPhone，無疑是蘋果發(fā)展史的轉(zhuǎn)折點，但早在2001年，蘋果就公布“數(shù)字中樞”戰(zhàn)略。在蘋果看來，個人電腦將作為未來的數(shù)字中樞，整合音樂播放器、相機等全部個人電子設(shè)備，重塑用戶的數(shù)字化生活方式。

這成為蘋果從消費電子單品向數(shù)字化場景生態(tài)企業(yè)變革的種子。從Mac到iPhone、iPad、Apple Watch、Air Pods再到Vision Pro，蘋果構(gòu)建起橫跨個人消費電子全場景的龐大矩陣，覆蓋手機、電腦、平板、耳機乃至頭顯，并最終通過iOS、macOS等多系統(tǒng)協(xié)同打通，用戶開始從擁有一個設(shè)備，轉(zhuǎn)向擁有一套設(shè)備，而且設(shè)備間控制通用，切換行云流水。

個人工作可以在Mac Book、iPad、iPhone之間無縫銜接流轉(zhuǎn)，iPhone攝制的視頻，可以在iPad上調(diào)整效果，可以在Mac Book完成剪輯；Apple Watch記錄的健康數(shù)據(jù)，會同時匯總到iPhone中，用戶的設(shè)備壁壘被生態(tài)優(yōu)勢瓦解了，這也將蘋果推向數(shù)字化場景生態(tài)商的位置。

國內(nèi)科技龍頭華為，同樣遵循著這一演進邏輯。

早在轉(zhuǎn)型C端消費品牌初期，華為就明確提出自研操作系統(tǒng)作為戰(zhàn)略儲備。從手機、平板、電腦為核心的產(chǎn)品矩陣，到2019年鴻蒙系統(tǒng)落地，華為將其生態(tài)矩陣明確為1+8+N，其中1為手機，作為數(shù)字化的核心入口，8為平板、PC、可穿戴設(shè)備、智能車載系統(tǒng)等多產(chǎn)品終端，N則為鴻蒙生態(tài)合作伙伴共建的泛IoT設(shè)備。

AWE2026華為鴻蒙智家展區(qū)

今年的AWE，則是華為“人、車、家無縫協(xié)同”的全場景智能化生態(tài)的集中展示。在現(xiàn)場，華為終端BG董事長余承東演示了華為“人車家”全場景生態(tài)能力——用戶在車內(nèi)開啟回家模式，車庫自動亮燈，家中空調(diào)自動開啟，窗簾自動打開，車內(nèi)音樂自動轉(zhuǎn)入家中音響系統(tǒng)。核心是，跳出單一產(chǎn)品的有限體驗，而是在智慧場景生態(tài)中釋放價值。

作為中國衛(wèi)浴行業(yè)龍頭品牌，九牧的發(fā)展歷程，則與科技巨頭的路徑深度契合。

從早期陶瓷潔具、衛(wèi)浴五金等單品起步，到實現(xiàn)整體衛(wèi)浴服務(wù)能力，形成多品類的龐大產(chǎn)品矩陣，九牧不僅憑借自研的顛覆性技術(shù)奠定優(yōu)勢地位，也在智能家居概念初期，就憑借智能馬桶、智能浴室柜、智能浴霸等智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，在單品體驗上持續(xù)突破，成為智能衛(wèi)浴行業(yè)的絕對領(lǐng)跑者。

而更大的變革，源自九牧與華為深度合作，在場景生態(tài)的深入布局。

雙方的牽手早有跡象。早在2016年，九牧便與華為展開智慧衛(wèi)浴合作。2021年10月，在華為鴻蒙生態(tài)伙伴峰會上，九牧成為唯一專場簽約的衛(wèi)浴企業(yè)，旗下智能馬桶、浴霸等多品類開始搭載鴻蒙系統(tǒng)，為此后的智能衛(wèi)浴場景接入華為全屋智能，實現(xiàn)場景化落地埋下伏筆。

這場合作可謂一拍即合，華為鴻蒙智家生態(tài)面向人車家的全場景，提供終端互聯(lián)的智能化體驗；九牧則為鴻蒙帶來衛(wèi)浴空間解決方案——不僅單一智能產(chǎn)品做到舒適便捷，更能在場景層面打破上限，實現(xiàn)衛(wèi)浴全產(chǎn)品的智能聯(lián)動。從如廁到沐浴洗漱，用戶無需主動指令，就能享受換氣、制熱、除味、光照等多維度的智能化體驗。

最終呈現(xiàn)給消費者的，則是衛(wèi)浴場景的重新定義，當全程無感交互與設(shè)備主動服務(wù)相結(jié)合，用戶體驗到的，不再是人使用衛(wèi)浴，而是衛(wèi)浴空間在主動服務(wù)于人。

布局：深入融入全屋智能

在本屆AWE上，一個重要現(xiàn)象是，全屋智能已經(jīng)從概念普及轉(zhuǎn)向深入落地階段。行業(yè)不再停留在語音開關(guān)的基礎(chǔ)智能階段，而是轉(zhuǎn)向深度識別、深度互動，充分理解用戶意圖并主動服務(wù)。

而九牧攜手華為鴻蒙智家給出的解法是更進一步，從單品性能的極致迭代，到深度融入全屋生態(tài)，實現(xiàn)全維度覆蓋，讓衛(wèi)浴空間從單一功能性場景，升級為全屋智慧生活中不可或缺的核心板塊。

首先是單品升級。

全屋智能的落地，從來都離不開優(yōu)質(zhì)單品的支撐。其中最具代表性的，便是作為衛(wèi)浴場景智能交互核心入口的九牧智能魔鏡柜。

2026 AWE華為鴻蒙智家展區(qū)觀眾體驗九牧智能魔鏡柜

如刷牙場景，魔鏡柜可提供游戲化的刷牙區(qū)位引導，輔助兒童建立良好健康習慣，也能對用戶的每一次刷牙生成報告，針對時長、各區(qū)域覆蓋情況給出詳細數(shù)據(jù)與建議。

在美妝場景下，針對用戶化妝時光線不均、色溫不符的痛點，魔鏡柜可提供不同色溫的多種光線輔助用戶補光，更能通過人體感應(yīng)技術(shù)，精準識別用戶與鏡面的距離自動切換適配亮度；在梅雨季、沐浴后鏡面起霧等情況，更能自動感應(yīng)除霧，始終保持鏡面清晰。

同時，九牧智能魔鏡柜搭載華為Cast Engine技術(shù)，可實現(xiàn)手機與屏幕的穩(wěn)定低延遲協(xié)同投屏。用戶不僅可以實現(xiàn)手機一碰輕松投屏，更能實現(xiàn)手機與大屏的低延遲協(xié)同，可以在洗漱時實現(xiàn)聊天追劇刷視頻，查時間看天氣看出行規(guī)劃等。

再是智能場景聯(lián)動。

不同于過去智能家居各自為戰(zhàn)的模式，九牧與華為鴻蒙的合作，旨在打破全屋智能的信息壁壘，讓衛(wèi)浴實現(xiàn)真正的主動服務(wù)、感應(yīng)服務(wù)。

在九牧智慧衛(wèi)浴場景，當用戶走近衛(wèi)生間，預(yù)設(shè)場景便會啟動，智能馬桶自動開蓋，根據(jù)用戶使用習慣與環(huán)境溫度提前調(diào)整好座圈適配溫度；用戶落座后，馬桶自動啟動魔力泡功能，有效阻隔濺水與異味擴散；與此同時，浴霸自動開啟凈風模式，實時優(yōu)化空間空氣質(zhì)量。

在沐浴時，用戶可以一鍵啟動泡澡模式，浴缸會自動按預(yù)設(shè)溫度與水量加水，浴霸同步開啟暖風模式，維持空間舒適溫度。

此外，九牧正在打通體驗壁壘，構(gòu)建一套全維度全場景的主動服務(wù)體系。

在傳統(tǒng)智能家居模式中，用戶始終是操作的發(fā)起者。而在九牧華為聯(lián)合打造的智能衛(wèi)浴方案中，被動響應(yīng)模式被徹底打破，衛(wèi)浴空間內(nèi)的洗漱、美妝、洗浴、如廁、健康管理等全場景，全部納入智能化體系中。

當空間濕度過高，電熱毛巾架會自動啟動烘干功能，浴霸同步切換為換氣模式，全程無需用戶進行任何手動操作；出門在外，用戶可通過手機遠程控制浴霸預(yù)熱、淋浴定時甚至是魔鏡柜投屏。

在九牧的規(guī)劃中，毛巾架到浴室柜、浴室鏡、浴霸、燈光、窗簾、馬桶乃至香薰、排風系統(tǒng)的全產(chǎn)品，從溫度到濕度、光線、氣味的全要素，都是全屋智能體系中可主動管理的一環(huán)，需做到全程無感交互，主動服務(wù)。整個衛(wèi)浴空間，將從割裂的單一產(chǎn)品，整合為會思考的生活管家。

九牧智能衛(wèi)浴3.0場景和華為鴻蒙無縫協(xié)同

這也與AWE的智能化趨勢相呼應(yīng)。當用戶需求從單品智能轉(zhuǎn)向場景智能，智能家居行業(yè)則需要超前創(chuàng)新，讓技術(shù)走在用戶認知前面，讓衛(wèi)浴向守護健康、感知用戶情感需求的更深處進發(fā)，進而成為整個智慧家居系統(tǒng)中的新亮點。

破局：創(chuàng)新穿越周期

如果從宏觀市場角度觀察，九牧早已憑借高市場占有率和用戶口碑，實現(xiàn)市場領(lǐng)先。

究其原因，離不開多方面因素的共同作用：

首先是消費需求的結(jié)構(gòu)性升級。

據(jù)中國家博會數(shù)據(jù)，去年中國智能家居行業(yè)的市場規(guī)模突破1.2萬億元，年復合增長率高達18.7%。其中，三線及以下城市的全屋智能滲透率增速更是超過50%。

隨著中國居民收入水平的持續(xù)提升與居住消費觀念的迭代，家居消費早已從“有沒有”的功能性滿足，轉(zhuǎn)向“好不好”的品質(zhì)化升級。全屋智能正在從少數(shù)人的嘗鮮選擇，變成了家裝消費的主流趨勢。

其次是好房子政策的推行。

去年5月1日，《住宅項目規(guī)范》正式施行。除了對住宅層高、電梯、隔音等配置提出要求外，也對舊房改造形成新的推動力。

對智能家居行業(yè)而言，這意味著巨大的存量市場機遇顯現(xiàn)。當新政明確對住宅物理空間擴容、家居配線箱配備、信號死角消除做出規(guī)定，其實已經(jīng)為智能化升級掃清了障礙。

九牧顯然沒有錯過這輪機遇。

根據(jù)歐睿國際、沙利文、尚普咨詢、艾媒等多個全球權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)的報告數(shù)據(jù)，近幾年，九牧集團在智能馬桶、輕智能馬桶、衛(wèi)浴五金、浴室柜、衛(wèi)生陶瓷、售后服務(wù)等衛(wèi)浴賽道多個核心品類中，獲得多維度全球第一和中國第一的榮譽認證。

這是基于“科技衛(wèi)浴 世界九牧”戰(zhàn)略下，全品類技術(shù)創(chuàng)新拿下的成果。在行業(yè)升級，良幣驅(qū)逐劣幣的關(guān)鍵洗牌期，九牧借提前布局與堅持創(chuàng)新，在這場持久戰(zhàn)中進一步拉開了與競品的差距。

早在2012年，當國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)還沉浸在房地產(chǎn)增量紅利帶來的高速增長中，熱衷于渠道擴張與貼牌代工時，九牧就提出了行業(yè)唯一一部《九牧創(chuàng)新基本法》，明確每年研發(fā)費用率不得低于10%，把創(chuàng)新寫入企業(yè)基因里。

在研發(fā)端，九牧不僅成立了行業(yè)內(nèi)第一個質(zhì)量技術(shù)轉(zhuǎn)化中心，同時在全球擁有16個研發(fā)設(shè)計中心和超過5000人的研發(fā)團隊，實現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)、仿真測試、用戶反饋、迭代升級的全流程數(shù)字化管理。

九牧機器人衛(wèi)浴場景演示

而十余年的持續(xù)高研發(fā)投入，帶來的是數(shù)字化升級成果的涌現(xiàn)。

目前九牧的累計專利已經(jīng)超過2萬項，并擁有智能馬桶翻轉(zhuǎn)沖刷、全水路除菌、清潔機器手、鉑金除臭等四大實現(xiàn)全球首創(chuàng)與全球領(lǐng)先的核心技術(shù)。

以翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)為例，過去馬桶只依靠水流沖力沖走污物，耗水量大不說，同時難沖凈，易擁堵。而九牧首創(chuàng)的翻轉(zhuǎn)沖刷從物理層面重構(gòu)了產(chǎn)品模式，通過在馬桶內(nèi)部設(shè)置翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)將污物“排”入管道，不僅干凈高效，而且聲音極低，沖刷聲音降至38分貝，深夜也不吵。

對于中國傳統(tǒng)制造業(yè)而言，九牧的研發(fā)攻堅之路，提供了極具參考價值的標桿樣本：

真正的企業(yè)核心競爭力，從來不是低價內(nèi)卷和同質(zhì)化價格戰(zhàn)，而是來自長期技術(shù)深耕，靠自主創(chuàng)新爭奪全球市場話語權(quán)。

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