手機(jī)上的“龍蝦”

“完蛋了，我在深圳上門(mén)安裝，我的生意全沒(méi)了?！?/p>

3月6日，騰訊云在深圳總部樓下擺攤免費(fèi)部署OpenClaw，排號(hào)超過(guò)800人。另一家大廠的程序員阿不以為他500元一次的生意會(huì)難以為繼，但后臺(tái)仍有新的求上門(mén)安裝私信。

3月11日，市民在廣東省深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北商圈了解開(kāi)源AI智能體“龍蝦”的安裝 / 新華社發(fā)（彭志剛 攝）

這是一位做傳統(tǒng)文化賽道博主“陪跑”的導(dǎo)師，按慣例，阿不告訴她Mac系統(tǒng)安裝OpenClaw的效果和穩(wěn)定性都要好過(guò)Windows，沒(méi)想到她當(dāng)場(chǎng)就外賣點(diǎn)了一臺(tái)Mac Mini。“太有錢了，我當(dāng)時(shí)還在上班，她拍視頻拆箱給我看。我讓她插電源開(kāi)機(jī)，她說(shuō)她不會(huì)?！?/p>

這只催人“沖動(dòng)消費(fèi)”的龍蝦，正經(jīng)歷著一場(chǎng)過(guò)山車式的爆火到黑紅。它最初在2025年11月由奧地利退休程序員Peter Steinberger用一個(gè)周末搭建出來(lái)，今年2月前，在國(guó)內(nèi)還只算是個(gè)技術(shù)社群里的極客玩具。

春節(jié)，獵豹移動(dòng)CEO傅盛分享了摔傷臥床14天把蝦當(dāng)成員工養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)，稱“一個(gè)人+一群龍蝦=一支軍團(tuán)”。社交平臺(tái)上冒出了定價(jià)從9.9到上千元不等的上門(mén)安裝業(yè)務(wù)，養(yǎng)蝦變成搞錢風(fēng)口。

科技巨頭紛紛下場(chǎng)，從云服務(wù)器到本地的“一鍵部署”方案、飛書(shū)微信等主流IM（即時(shí)通訊）的迅速接入，還有小米、華為等硬件廠商的系統(tǒng)集成，讓風(fēng)口轉(zhuǎn)向全民熱潮。深圳龍崗區(qū)、無(wú)錫等地方政府跟進(jìn)發(fā)布政策補(bǔ)貼，公務(wù)員養(yǎng)“政務(wù)蝦”沖上熱搜。

轉(zhuǎn)折來(lái)得很快，3月10日起，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心連續(xù)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，表示OpenClaw默認(rèn)安全配置極為薄弱，存在提示詞注入、誤操作刪除、插件投毒等核心風(fēng)險(xiǎn)，299元付費(fèi)卸載又一躍成了最新熱梗。

安裝“龍蝦”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

然而在南風(fēng)窗采訪樣本里，上門(mén)安裝業(yè)務(wù)暫未受到太大影響。輿論冰火兩重天之外，現(xiàn)實(shí)中愿意為龍蝦付出真金白銀成本的人往往早有自己的想法，而安裝者們也逐漸探索出了新的業(yè)務(wù)定位。

需要上門(mén)安裝，就不配用龍蝦？

下班趕到國(guó)學(xué)導(dǎo)師家里的時(shí)候，阿不不得不先贈(zèng)送一項(xiàng)蘋(píng)果裝機(jī)服務(wù)。

導(dǎo)師不會(huì)接顯示器，鍵盤(pán)和鼠標(biāo)也連不上新主機(jī)，他們又現(xiàn)場(chǎng)下單了連接線和擴(kuò)展塢，再進(jìn)行激活，系統(tǒng)初始化完成時(shí)已經(jīng)是晚上10點(diǎn)——安裝OpenClaw這個(gè)原定任務(wù)進(jìn)度終于來(lái)到了0%，折騰到快凌晨1點(diǎn)，龍蝦才終于跑起來(lái)。

等外賣的一個(gè)多小時(shí)里，阿不了解了她的業(yè)務(wù)：“‘陪跑’就是別人報(bào)她的課，她去教他們?cè)趺醋鰞?nèi)容運(yùn)營(yíng)，成為國(guó)學(xué)博主，她有上千位付費(fèi)學(xué)員。”阿不猜想導(dǎo)師安裝龍蝦是為了替她完成一些案頭工作，預(yù)計(jì)還需要一段時(shí)間的學(xué)習(xí)。

轉(zhuǎn)眼第二天，阿不就刷到了導(dǎo)師在視頻號(hào)展示自己擁有了龍蝦的直播：“她給學(xué)員介紹OpenClaw可以做什么，比如每天早上九點(diǎn)夸她一下，說(shuō)她是很好看的女生不需要其他男人之類的，講龍蝦如何賦能了她的工作。”

直播圍觀龍蝦的彈幕評(píng)論熱鬧非凡，阿不點(diǎn)進(jìn)幾個(gè)主頁(yè)，發(fā)現(xiàn)他們都發(fā)了不少國(guó)學(xué)視頻，流量可觀?！拔野职謰寢尶吹囊曨l，可能就是她學(xué)員發(fā)的，大開(kāi)眼界了?！?/p>

“如果你需要?jiǎng)e人幫你裝龍蝦，那么你就不太可能需要龍蝦”的說(shuō)法流傳甚廣。同樣在大灣區(qū)做上門(mén)安裝的小孫，起初也認(rèn)為使用龍蝦的人多是開(kāi)發(fā)者，其次是比較努力的白領(lǐng)。結(jié)果來(lái)找他的沒(méi)有純粹的打工人，“基本都是企業(yè)老板，要么就是中層管理者”。

用戶在開(kāi)源AI智能體“龍蝦”電腦網(wǎng)頁(yè)版瀏覽 /新華社發(fā)（薛瑩瑩 攝）

小孫覺(jué)得，這群為事業(yè)長(zhǎng)期高壓忙碌的人大都沒(méi)有流露出焦慮情緒，就像抖音剛出來(lái)時(shí)，有的人蹭上去掙到錢，有的人錯(cuò)過(guò)了，輪到OpenClaw，他們只想要知道怎么利用會(huì)更好?！懊總€(gè)人跟我溝通的時(shí)候，都已經(jīng)想清楚了自己想要用在哪些地方，這說(shuō)明他們平時(shí)很明確自己的痛點(diǎn)?！倍O的本職是Agent創(chuàng)業(yè)，他當(dāng)前的痛點(diǎn)是驗(yàn)證客戶們的潛在需求。

“勸退”是小孫和阿不上門(mén)前溝通的基本動(dòng)作。雖然Peter的設(shè)計(jì)初衷是"讓我媽也能用"，但以目前狀態(tài)龍蝦不是裝上就好用的，需要像帶實(shí)習(xí)生一樣，給它寫(xiě)skill文檔，不斷通過(guò)對(duì)話讓它了解你的習(xí)慣和偏好。“我會(huì)告訴他龍蝦現(xiàn)在更像個(gè)玩具，你要實(shí)現(xiàn)那些功能是有可能的，但是需要你后面去不斷折騰，你不同意這個(gè)點(diǎn)，我可能就不去幫你裝了?！卑⒉徽f(shuō)。

然而，龍蝦應(yīng)用成果落地的速度取決于人實(shí)現(xiàn)愿望的念頭有多強(qiáng)烈。一位老板已在傳統(tǒng)家居行業(yè)干了十幾年，還賣過(guò)手機(jī)，算是半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人。聯(lián)系阿不前，他就已經(jīng)規(guī)劃，要用龍蝦幫他跑通家居行業(yè)從獲客、客服到下單交付設(shè)計(jì)方案的整套自動(dòng)化流程，再把這套流程打包賣給同類的家居老板。從家居設(shè)計(jì)本業(yè)中賺錢已是次要目的，他最想做的其實(shí)是把龍蝦訓(xùn)練成7×24不停歇的員工，再把員工復(fù)制賣出獲得收益。

“他對(duì)龍蝦的預(yù)期就是它能做任何事，他只需要用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)就行了”，阿不剛開(kāi)始有點(diǎn)不看好，“他第一次基本功能都用不了，我在工作沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，隔了一個(gè)小時(shí)他又說(shuō)好了，原來(lái)是他自己排查把360給卸載了?！?/p>

這位老板的激情在擁有龍蝦后勢(shì)不可當(dāng)，他熱衷于收集資料為龍蝦配置skills，還在阿不提醒下學(xué)會(huì)了TRAE（一款A(yù)I編程助手），“一會(huì)兒就跟我說(shuō)他已經(jīng)自動(dòng)發(fā)了兩個(gè)小紅書(shū)帖子了，當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有走通這個(gè)操作；過(guò)了兩天他又發(fā)微信給我，說(shuō)這條消息是他用飛書(shū)控制龍蝦用他電腦上的微信發(fā)過(guò)來(lái)的”。

飛書(shū)妙搭接入小龍蝦

還有一位私募老板也是興致勃勃，阿不晚上七點(diǎn)上門(mén)，發(fā)現(xiàn)他的辦公桌上和床上已經(jīng)同時(shí)開(kāi)了多臺(tái)電腦，他的愛(ài)人在旁邊不斷提問(wèn)。ChatGPT剛發(fā)布時(shí)，老板寫(xiě)了一批文案發(fā)到公眾號(hào)，引來(lái)一批愿意把錢交給他管的大客戶，這次他希望能拿到更多成果，比如整合合作方的研報(bào)數(shù)據(jù)用來(lái)引流。

阿不裝好OpenClaw后，他們?nèi)硕纪藭r(shí)間，一起研究讓龍蝦抓取新聞，結(jié)合polymarket的實(shí)時(shí)行情，自動(dòng)分析伊朗局勢(shì)，生成出一份可以直接發(fā)給客戶的投資參考報(bào)告，“看著龍蝦屏幕上的動(dòng)作，感覺(jué)他都要跳起來(lái)了”。直到凌晨?jī)牲c(diǎn)，老板才騎著小電驢把阿不送回家，隔天老板又將報(bào)告做成了一個(gè)線上實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，看起來(lái)相當(dāng)精致。

裝龍蝦業(yè)務(wù)，越來(lái)越卷

也有已經(jīng)跑通過(guò)龍蝦安裝流程的人，依然選擇花錢請(qǐng)工程師上門(mén)。

Jackie是一家國(guó)際青少年商科教育機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)六年，手下有十多位老師。此前他還在海外投行工作過(guò)八年，一直關(guān)注AI發(fā)展。去年12月，他就訂了一臺(tái)Mac Mini準(zhǔn)備專門(mén)用來(lái)部署OpenClaw，但連續(xù)出差讓他無(wú)暇調(diào)試，年三十吃完團(tuán)年飯，他終于把自己關(guān)進(jìn)了書(shū)房，對(duì)著看不懂的命令行開(kāi)始摸索操作。

年初一Jackie就弄壞了系統(tǒng)，跑去蘋(píng)果店重裝，后來(lái)卡在IM接入，對(duì)著YouTube教程和自己買的網(wǎng)課試了很多來(lái)回，“我當(dāng)時(shí)也是想花幾百塊錢請(qǐng)上門(mén)部署，也去聯(lián)系了，但那個(gè)人問(wèn)過(guò)完年行不行”。后來(lái)他轉(zhuǎn)換思路用上Discord，又安裝了Brave Search讓龍蝦能夠知道當(dāng)前的時(shí)間并進(jìn)行搜索，終于在年初五搭出了幾個(gè)Agent的雛形，能分不同channel通過(guò)文字聊天處理一些簡(jiǎn)單任務(wù)。

Jackie部署OpenClaw的頁(yè)面

Jackie開(kāi)始嘗試“管理團(tuán)隊(duì)”：“圍繞我的工作流，設(shè)計(jì)信息搜集、內(nèi)容撰寫(xiě)、客戶初篩等不同角色，給它們分配權(quán)限，學(xué)習(xí)我的SOP，想著未來(lái)能自動(dòng)化產(chǎn)出?！钡倨谝唤Y(jié)束，他又忙了起來(lái)，沒(méi)辦法繼續(xù)深入研究。3月10日，他決定還是花錢請(qǐng)工程師上門(mén)，“知識(shí)儲(chǔ)備不夠，認(rèn)清自己的能力邊界也是學(xué)習(xí)的一部分。感覺(jué)訓(xùn)練Agent有點(diǎn)像教小孩，從零開(kāi)始，自己弄效率太低”。

Jackie公司的OA在企業(yè)微信上，他在招募帖中寫(xiě)明要求：給8人教培團(tuán)隊(duì)部署OpenClaw接入企業(yè)微信，并指導(dǎo)裝skills、做使用培訓(xùn)。他希望對(duì)方能夠針對(duì)每個(gè)崗位做工作流梳理，找出OpenClaw能介入的位置，比如在教學(xué)崗，可以打通Napkin、Nano Banana等工具制作PPT；在新媒體推廣上，可以每天定量生產(chǎn)內(nèi)容并按一定標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)發(fā)布。

招募貼一發(fā)出，就有20多個(gè)人主動(dòng)前來(lái)聯(lián)系上門(mén)，Jackie一下子感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)激烈：“當(dāng)大家都跟我說(shuō)我可以提供服務(wù)的時(shí)候，那我就會(huì)想知道他的技術(shù)到底達(dá)到了什么水平?！?/p>

在Jackie看來(lái)，AI的快速迭代給了大家一種opc（一人公司）門(mén)檻降低的感覺(jué)：“許多人都在尋找副業(yè)，想著我現(xiàn)在有了OpenClaw，創(chuàng)業(yè)就比以前更容易，其實(shí)不是，只有技術(shù)要成功是更難的，因?yàn)樗麄儧](méi)有找到核心業(yè)務(wù)，都還在一個(gè)淺層的位置游離競(jìng)爭(zhēng)。反而中小型企業(yè)抓住像OpenClaw這樣的機(jī)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式，技術(shù)的結(jié)合會(huì)讓效率大大提升?！?/p>

OpenClaw主頁(yè)介紹其功能涵蓋及適用平臺(tái)

Jackie認(rèn)為，想要跑出來(lái)的個(gè)體必須把自己的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，告訴別人自己成功做出了什么成果，才會(huì)更快在現(xiàn)階段獲得像他這種公司的需求。但應(yīng)征者水平參差，能拿出成功案例的幾乎沒(méi)有，“現(xiàn)在大家都處于早期，都在積累這些用戶案例，沒(méi)有一個(gè)相對(duì)完整具體的解決方案，就說(shuō)自己能做，但說(shuō)不清楚能做到什么程度?！?/p>

這群創(chuàng)業(yè)者有人開(kāi)價(jià)3萬(wàn)，也有人留言說(shuō)免費(fèi)交個(gè)朋友，Jackie沒(méi)有精力與他們一一對(duì)話，談了四五個(gè)人后，便選了一位自稱專門(mén)上門(mén)給中小型企業(yè)部署OpenClaw的工程師，報(bào)價(jià)是4000到5000元，覆蓋團(tuán)隊(duì)25到30小時(shí)的培訓(xùn)課程，折合每小時(shí)約150元。

盡管Jackie能夠判斷出對(duì)方也是“借助AI輔助給我這么一個(gè)方案”，但這位工程師算是“能蠻簡(jiǎn)單快速地把我的需求去說(shuō)明白”，比如表示課程老師與家長(zhǎng)學(xué)生的溝通中有五六成都是簡(jiǎn)單重復(fù)的，可以訓(xùn)練agent代替回復(fù)，充當(dāng)智能客服接管常規(guī)咨詢，讓Jackie覺(jué)得“有信心去做這件事”，且對(duì)方性價(jià)比和服務(wù)態(tài)度都不錯(cuò)，哪怕出了出問(wèn)題“也不會(huì)有太大損失”。

要不要做“等等黨”

目前阿不已經(jīng)上門(mén)十幾次，他算過(guò)一筆賬，完整裝完加科普要3到8小時(shí)，一天最多裝兩個(gè)，“賺個(gè)辛苦錢，500買我半天，按照時(shí)薪我虧麻了，裝一天不如我兩小時(shí)工資”。

不過(guò)程序員的工作也正在受到AI的沖擊，“現(xiàn)在工作將近80%都可以用AI了，公司里領(lǐng)導(dǎo)很激進(jìn)，不用AI的人和部門(mén)基本等于拿不到好績(jī)效”。上門(mén)安裝的價(jià)值在于以一種咨詢師的心態(tài)觀察各行各業(yè)的需求，阿不希望搶到垂直行業(yè)里“知道的人比較少或是能做落地的比較少”的空檔，看看憑借自己和AI的能力能夠快速提供怎樣的解決方案。

比如在投資方面，阿不用Claude和Cursor寫(xiě)了一套量化系統(tǒng)，目前運(yùn)轉(zhuǎn)效果不錯(cuò)。他現(xiàn)在希望讓OpenClaw幫他持續(xù)優(yōu)化這個(gè)系統(tǒng)的回測(cè)，不用每次都自己盯著，“今年能不能辭職就看它了”。

龍蝦的生態(tài)正在極速完善，阿不把早期入場(chǎng)嘗試比作打新股：“它可能跌得很慘，也可能漲得特別好；但等它成熟了，大家都覺(jué)得可以了，那時(shí)候再進(jìn)來(lái)，可能就什么都沒(méi)有了?，F(xiàn)在是成長(zhǎng)股，等它穩(wěn)定，就變成銀行股了?！?/p>

數(shù)據(jù)分析截圖 受訪者供圖id@阿不小研發(fā)

大廠的動(dòng)作是一種參考，配好大模型、打通主流IM、把token價(jià)格打下來(lái)，推出一鍵部署大幅降低使用門(mén)檻，目的都是爭(zhēng)奪用戶，未來(lái)大家可能都在對(duì)話框完成所有的工作，龍蝦就是一個(gè)巨大的入口，等用戶習(xí)慣培養(yǎng)好了，在云服務(wù)器、token費(fèi)用之外還有很大的想象空間，畢竟“人的繁殖成本很高，而AI作為生產(chǎn)力理論上可以無(wú)限復(fù)制”。阿不覺(jué)得這跟微信當(dāng)年的邏輯沒(méi)什么兩樣，先把人圈進(jìn)來(lái)，至于怎么賺錢，人多的地方自然有機(jī)會(huì)。

關(guān)于是否要早期入場(chǎng)，另一位程序員宇堂還有更短平快的答案。他覺(jué)得OpenClaw對(duì)他而言主要功能是“引流”，從而低成本結(jié)識(shí)很多中小企業(yè)主，提供講解和“怎么指揮AI”的“情緒價(jià)值”，后續(xù)推AI SaaS產(chǎn)品。

按照傅盛的說(shuō)法，SaaS的商業(yè)模式已經(jīng)難以為繼。當(dāng)大家都能用自然語(yǔ)言讓龍蝦尋找或自動(dòng)創(chuàng)建skill滿足自定義需求，需要一個(gè)功能就臨時(shí)生成一個(gè)、用完即棄，為什么還要持續(xù)租用他人服務(wù)呢？但是距離人人都成為開(kāi)發(fā)者還有一段時(shí)間，宇堂就在這個(gè)夾縫中賺錢。他希望我們的報(bào)道能夠全平臺(tái)分發(fā)，“每帶來(lái)一個(gè)看了南風(fēng)窗來(lái)的用戶，給你們返現(xiàn)50”。

Jackie是文科背景，關(guān)于龍蝦好用、不好用、裝了實(shí)際上沒(méi)有用起來(lái)等等聲音他聽(tīng)了太多，“就像小馬過(guò)河，水深水淺，每個(gè)人的感知是不一樣的，親自去用是最好的反饋。如果用得成功，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)提效的機(jī)遇；哪怕用過(guò)覺(jué)得不好，也是值得的?！?/p>

新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，投入的時(shí)間精力的學(xué)習(xí)成本是最大的成本，Jackie被迫要去搞清楚RAG、MCP是什么、多Agent怎么協(xié)同等等，但學(xué)習(xí)曲線是先陡后緩的，從底層原理出發(fā)弄懂后，他能夠更系統(tǒng)地理解AI如何運(yùn)作，“比如搭建Discord的server、channel、bot這些時(shí)，我不需要再看更多資料就能推導(dǎo)出我應(yīng)當(dāng)怎么部署。知道背后的邏輯，能夠讓你更好地使用它”。

Jackie的理念與他正在做的青少年商科教育工作相關(guān)，“簡(jiǎn)單理解就是少年版的商學(xué)院”，學(xué)生里有不少企業(yè)家子女，也有希望孩子接受創(chuàng)新型教育的家庭。他認(rèn)為今天的教育不應(yīng)該再是填鴨式地灌輸知識(shí)，而是應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)孩子拆解問(wèn)題、善用工具的思維，“跟傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，我們現(xiàn)在是實(shí)踐的模式，讓學(xué)生做一些商業(yè)構(gòu)想，也適應(yīng)今天的雙減”。

Jackie今年45歲，兩個(gè)女兒一個(gè)15歲一個(gè)14歲，是互聯(lián)網(wǎng)和AI的原生一代。她們各自有一個(gè)channel，Jackie與她們同步學(xué)習(xí)，“不要把分?jǐn)?shù)看得那么重，AI已經(jīng)能解決很多知識(shí)層面的事情了，真正要學(xué)的是怎么思考，怎么清晰地提出需求，找到答案”。

作者 |笛葦黃思婷

編輯 |向現(xiàn)

值班主編 | 吳擎

排版 | 阿車