近日，因旗下App中展示低俗廣告，知名兒童啟蒙數(shù)字內(nèi)容品牌寶寶巴士被福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局處以30萬元罰款，沒收違法所得3.68元的行政處罰。

倉山區(qū)市場監(jiān)管局公示的行政處罰決定書顯示，被處罰主體為寶寶巴士（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱寶寶巴士（福建）公司），該公司由寶寶巴士股份有限公司（以下簡稱寶寶巴士）全資持股。

事件回顧

未盡審核義務(wù)，寶寶巴士為低俗廣告買單

2025年10月，有網(wǎng)友在社交平臺反映，知名兒童啟蒙數(shù)字內(nèi)容品牌“寶寶巴士”的開屏廣告出現(xiàn)擦邊視頻，且容易誤觸進(jìn)入不良頁面，甚至自動下載無關(guān)軟件。

倉山區(qū)市場監(jiān)管局在2025年10月接到相關(guān)線索后展開調(diào)查，查明以下事實：2025年3月17日，寶寶巴士與深圳一家信息技術(shù)有限公司簽署了《移動廣告聯(lián)盟會員服務(wù)協(xié)議》，將自身移動應(yīng)用的廣告位資源通過SDK等方式接入米盟；在具體運(yùn)營“寶寶巴士兒歌”App的過程中，寶寶巴士（福建）公司的工作人員未能及時對合作方推送的廣告內(nèi)容進(jìn)行審核，這導(dǎo)致標(biāo)題為“三女共侍一夫，每月50萬生活費(fèi)，一周兩天輪流陪休一天”的文字及圖片廣告，直接在該兒童App中進(jìn)行了開屏展示。

監(jiān)管部門據(jù)此認(rèn)定上述廣告內(nèi)容違背了社會良好風(fēng)尚，“寶寶巴士兒歌”App運(yùn)營方未盡到廣告審核義務(wù)的行為，直接給其受眾群體造成不良影響，遂依法作出了相關(guān)行政處罰。

現(xiàn)狀調(diào)查

開屏廣告現(xiàn)“空白三秒”，版權(quán)聲明強(qiáng)調(diào)“快樂啟蒙”

據(jù)悉，寶寶巴士成立于2009年，根據(jù)公開資料顯示其主營業(yè)務(wù)收入主要源于App廣告分成。2025年10月低俗廣告事件發(fā)生后，寶寶巴士致歉并承諾整改（消費(fèi)質(zhì)量報對此進(jìn)行了關(guān)注，點(diǎn)擊了解）。

那么，其整改情況如何？3月18日，消費(fèi)質(zhì)量報記者分別使用寶寶巴士小程序與App后發(fā)現(xiàn)，用戶可選擇年齡段主要包括0至3歲、4至6歲、7歲+，不同年齡段推薦的內(nèi)容有所不同。值得注意的是，5秒App的開屏廣告，前3秒多次顯示空白內(nèi)容。

據(jù)了解，兒童性啟蒙時期開始于3至6歲，而這一年齡段正是寶寶巴士的核心受眾，因此處罰結(jié)果披露后，迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友跟進(jìn)評論。不少網(wǎng)友表示“過罰相當(dāng)”，認(rèn)為寶寶巴士作為面向兒童啟蒙教學(xué)的App，對于廣告投放審核應(yīng)該更加嚴(yán)格；還有網(wǎng)友呼吁廣大軟件以此為戒，要像保護(hù)食品安全一樣保護(hù)兒童；也有個別網(wǎng)友覺得涉事公司獲利極少卻罰款極重。

律師觀點(diǎn)

兒童需“最高級別保護(hù)”，罰款傳遞強(qiáng)烈警示信號

針對網(wǎng)友對此次事件的分歧，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會律師顧問團(tuán)律師，四川盛豪律師事務(wù)所專職律師葉劍梅分析認(rèn)為，寶寶巴士推送的涉事廣告侵犯了未成年人的合法權(quán)益，該廣告內(nèi)容明顯涉及色情暗示，屬于法律明令禁止向未成年人傳播的信息。根據(jù)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》第二十五條的規(guī)定，任何組織和個人不得向未成年人發(fā)送、推送或者誘騙、強(qiáng)迫未成年人接觸含有危害或者可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)信息。涉事廣告通過開屏展示、誘導(dǎo)點(diǎn)擊設(shè)計，直接向0至8歲兒童推送，屬于主動“推送”行為。

葉劍梅表示，此次處罰傳遞了“對未成年人的保護(hù)優(yōu)先于企業(yè)商業(yè)利益”的強(qiáng)烈信號。寶寶巴士案侵害的是未成年人身心健康權(quán)，這是法律給予未成年人最高級別保護(hù)的法益。0至8歲兒童，屬于無民事行為能力人，缺乏判斷能力，因此法律要求，面向兒童的App經(jīng)營者負(fù)有“更高的注意義務(wù)”。作為服務(wù)全球數(shù)億家庭的頭部兒童品牌，寶寶巴士的行為對行業(yè)有示范效應(yīng)，本次行政處罰正是為了警示相關(guān)行業(yè)：在涉及未成年人身心健康問題上，任何疏忽大意都要付出高昂代價。

全媒體記者 何馥君

來源 | 消費(fèi)質(zhì)量報

編輯 | 陳蕊妮

責(zé)編 | 眭實

審核 | 李曉龍

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