近日，海關(guān)總署通報了2025年檢驗發(fā)現(xiàn)的100個進口消費品質(zhì)量安全不合格典型案例，國際知名服裝品牌ZARA、拉夫勞倫赫然在列，再次引發(fā)公眾對進口品牌質(zhì)量安全的關(guān)注與質(zhì)疑。

企查查數(shù)據(jù)顯示，兩大品牌的中國關(guān)聯(lián)公司均有多次抽檢不合格記錄，其中拉夫勞倫多款嬰童服裝pH值超標(biāo)問題突出，ZARA則涉及甲醛超標(biāo)等多項違規(guī)，這些看似微小的質(zhì)量問題，背后暗藏著對消費者健康的潛在威脅。

本次通報中，拉夫勞倫成為“重災(zāi)區(qū)”，涉及7個不合格案例，其男式機織襯衫、女童針織T恤、嬰兒針織連身服套裝等多批次產(chǎn)品均檢出pH值不合格。而ZARA也有5次上榜，問題集中在甲醛含量超標(biāo)、纖維成分與標(biāo)識不符、附件銳利尖端等方面。據(jù)了解，海關(guān)已對所有不合格產(chǎn)品采取責(zé)令退運或銷毀措施，嚴(yán)禁其流入市場，全力守住消費者健康防線。

值得注意的是，這并非兩大品牌首次因質(zhì)量問題被點名。拉夫勞倫關(guān)聯(lián)公司拉爾夫勞倫貿(mào)易（上海）有限公司，自2022年以來便多次登上抽檢不合格名單：2022年6月，4批次嬰童服裝附件抗拉強力不達標(biāo)，紐扣易脫落存在窒息風(fēng)險，同時有2批次男童T恤pH值不合格；2022年8月，因男式針織襯衫耐干洗色牢度不達標(biāo)被罰款5.21萬元；2025年6月，上海抽檢中其童裝再次出現(xiàn)pH值超標(biāo)問題。

ZARA關(guān)聯(lián)公司颯拉商業(yè)（上海）有限公司的違規(guī)歷史同樣悠久，從2017年色牢度不合格，到2022年女童靴鋼勾心長度不達標(biāo)影響兒童腳部發(fā)育，多次因“以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”受到行政處罰。

對于服裝而言，pH值、甲醛含量等看似專業(yè)的指標(biāo)，直接關(guān)系到消費者的身體健康。人體皮膚正常pH值為5.5-6.5的弱酸性，服裝pH值超標(biāo)會破壞皮膚天然屏障，引發(fā)皮膚刺激、過敏、皮炎等問題，尤其嬰幼兒皮膚嬌嫩，抵抗力較弱，受到的傷害會更為明顯。

根據(jù)國家強制性標(biāo)準(zhǔn)GB 18401規(guī)定，嬰幼兒用品pH值需控制在4.0-7.5之間，直接接觸皮膚的服裝pH值需在4.0-8.5之間，而拉夫勞倫多款嬰童產(chǎn)品顯然違反了這一標(biāo)準(zhǔn)。甲醛超標(biāo)則會通過皮膚接觸和呼吸進入人體，長期接觸可能導(dǎo)致免疫力下降、呼吸道不適等問題，嚴(yán)重時甚至?xí)：υ煅到y(tǒng)。

令人遺憾的是，面對此次通報，兩大品牌均未給出明確回應(yīng)。截至3月17日，ZARA、拉夫勞倫中國區(qū)客服及門店均表示未接到具體處理通知，門店正常銷售，記者多次聯(lián)系品牌總部均無人接聽，暫無任何官方整改聲明。

與此同時，社交平臺上關(guān)于兩大品牌的質(zhì)量投訴持續(xù)升溫，有網(wǎng)友反映，近2000元的拉夫勞倫服裝穿不到10次就脫線，ZARA風(fēng)衣穿一次便開線，甚至有消費者遭遇退貨難問題，門店強硬拒絕退貨的情況時有發(fā)生。

作為擁有廣泛影響力的國際品牌，ZARA、拉夫勞倫憑借品牌口碑占據(jù)大量市場份額，消費者選擇它們，不僅是認(rèn)可其設(shè)計與調(diào)性，更信賴其質(zhì)量與安全。

然而，多次抽檢不合格、違規(guī)后拒不回應(yīng)、整改不力的行為，不僅違背了品牌應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也消耗著消費者的信任。海關(guān)總署的通報，既是對不合格產(chǎn)品的警示，也是對進口品牌的提醒：質(zhì)量安全沒有“免檢”資格，無論品牌知名度有多高，都必須嚴(yán)格遵守中國的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

進口品牌質(zhì)量安全事關(guān)消費者切身利益，也考驗著市場監(jiān)管的力度。此次通報再次說明，進口不等于優(yōu)質(zhì)，監(jiān)管部門需持續(xù)加大抽檢力度，完善監(jiān)管機制，對屢教不改的品牌加大處罰力度，形成有效震懾。

同時，也呼吁相關(guān)品牌正視自身問題，主動整改，守住質(zhì)量底線。對于消費者而言，也應(yīng)摒棄“進口即優(yōu)質(zhì)”的固有認(rèn)知，學(xué)會關(guān)注服裝安全指標(biāo)，維護自身合法權(quán)益。唯有監(jiān)管不松懈、品牌有擔(dān)當(dāng)、消費者存理性，才能讓進口消費品真正成為提升生活品質(zhì)的助力，而非健康隱患。