黃 泰

多地陸續(xù)推出春假，不僅對(duì)現(xiàn)有法定節(jié)假日體系作出有益補(bǔ)充，也為激活春季文旅市場、催熱文旅消費(fèi)帶來新的機(jī)遇。

從市場表現(xiàn)來看，今年的春假出游將呈現(xiàn)出幾個(gè)值得關(guān)注的趨勢。其一，親子研學(xué)市場將迎來增長。春假在中小學(xué)落地，將帶動(dòng)親子家庭成為出游主力。園林文化、歷史街區(qū)、非遺工坊等文化資源豐富的空間，正將單一游覽延伸為研學(xué)場景。同時(shí)，衛(wèi)星體驗(yàn)中心、大飛機(jī)科普基地、智能工廠等工業(yè)旅游和科技研學(xué)項(xiàng)目迅速升溫，成為家長帶孩子出游的新選擇。

其二，賞花踏春將迎來場景煥新。如今游客賞春，早已不滿足于“走馬觀花”，而是希望“住進(jìn)花里、吃在花間、把花帶回家”。為更好地迎接春假，各地應(yīng)積極探索將賞花游產(chǎn)品與民宿、在地飲食、手作體驗(yàn)等深度融合，拉長游客停留時(shí)間，通過場景化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將短暫的視覺享受轉(zhuǎn)化為豐富的身心體驗(yàn)。

其三，縣域文旅將承接更多流量。利用春假窗口期，能夠推出差異化文旅產(chǎn)品的縣域目的地，有望吸引消費(fèi)者“嘗鮮打卡”。對(duì)此，相關(guān)從業(yè)者不應(yīng)將春假簡單視作“五一”等小長假來運(yùn)營，而要做到真正理解客群結(jié)構(gòu)與需求的變化，進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品重構(gòu)。

春假客群主體是親子家庭，這類消費(fèi)者希望孩子在有限時(shí)間內(nèi)獲得豐富的體驗(yàn)。景區(qū)可相應(yīng)推出家庭套餐，將門票、研學(xué)課程、餐飲、紀(jì)念品打包為系列產(chǎn)品，降低游客的決策成本。同時(shí)，緊扣“春日限定”等概念，可以策劃沉浸式夜游、植物花卉研學(xué)等季節(jié)性活動(dòng)，吸引游客應(yīng)時(shí)而來。

此外，春假的客群大多來自本地及周邊，這意味著近途復(fù)游比例可能較高。因此，從業(yè)者應(yīng)用心打磨服務(wù)細(xì)節(jié)，如設(shè)置親子專屬引導(dǎo)路線、兒童互動(dòng)點(diǎn)位等，讓良好的春假體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為游客暑期及秋季再度到訪的“邀約”。

為進(jìn)一步釋放春假對(duì)文旅消費(fèi)的拉動(dòng)作用，制度層面已經(jīng)做出相應(yīng)安排。今年的政府工作報(bào)告提出，支持有條件的地方推廣中小學(xué)春秋假，落實(shí)職工帶薪錯(cuò)峰休假制度。這意味著只有讓學(xué)生春假與職工帶薪假形成聯(lián)動(dòng)，孩子和家長能夠順利同行，利用春假寓教于樂、拉動(dòng)區(qū)域文旅消費(fèi)才能真正落地。

完善配套支撐同樣重要。在推行春假的同時(shí)，需要同步提升當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)品供給能力和公共服務(wù)水平。此外，建立多元化的社會(huì)托管與服務(wù)體系，如社區(qū)、青少年宮、優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)等積極提供“春令營”，也有利于讓更多孩子獲得有趣味又有意義的高質(zhì)量假期。

目前，春假主要集中在長三角等地，未來，更多地區(qū)開展實(shí)踐后，還應(yīng)考慮分區(qū)域、分學(xué)段、分時(shí)段錯(cuò)峰放假，探索彈性春假制度，這有利于分流客流、拉長消費(fèi)周期。

春假不僅是假期，更是激活文旅市場、提升人民群眾幸福感獲得感的制度創(chuàng)新。我們期待政策的不斷完善和市場的積極響應(yīng)，讓更多家庭能夠不負(fù)春光，在旅途中擁抱春天。

(作者系蘇州大學(xué)文化與旅游發(fā)展研究院院長)