亞馬遜美國上線1小時(shí)極速達(dá)：覆蓋2000+城鎮(zhèn)，9萬商品可選

電商巨頭加速即時(shí)配送布局，超9萬種商品可實(shí)現(xiàn)小時(shí)級送達(dá)

亞馬遜正在美國市場掀起一場配送速度的革命。這家電商巨頭近日宣布，將在全美數(shù)百個(gè)城市推出1小時(shí)和3小時(shí)極速配送服務(wù)，直接對標(biāo)Instacart、DoorDash和Uber Eats等即時(shí)配送平臺。

此次推出的極速配送服務(wù)覆蓋超過9萬種商品。用戶在亞馬遜App中瀏覽商品時(shí)，符合條件的商品會顯示"1小時(shí)達(dá)"或"3小時(shí)達(dá)"標(biāo)簽，App和網(wǎng)站還新增了專門的篩選功能，方便用戶快速找到可極速配送的商品。

在定價(jià)策略上，亞馬遜采用了差異化收費(fèi)模式。Prime會員享受優(yōu)惠價(jià)格：1小時(shí)配送費(fèi)為9.99美元，3小時(shí)配送費(fèi)為4.99美元。非Prime會員則需支付更高的費(fèi)用：1小時(shí)配送19.99美元，3小時(shí)配送14.99美元。

從覆蓋范圍來看，1小時(shí)配送將首先在洛杉磯、芝加哥、華盛頓特區(qū)等大城市以及得梅因、博伊西等中小城市推出。3小時(shí)配送的覆蓋范圍更廣，將惠及超過2000個(gè)美國城鎮(zhèn)。亞馬遜還專門設(shè)立了一個(gè)商品展示頁面，集中展示所有支持極速配送的商品。

"我們的客戶比以往任何時(shí)候都更忙碌，他們正在尋找節(jié)省時(shí)間的辦法，同時(shí)確保家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)，"亞馬遜全球運(yùn)營高級副總裁Udit Madan表示，"我們看到了利用自身獨(dú)特的運(yùn)營專業(yè)知識和配送網(wǎng)絡(luò)來幫助客戶的機(jī)會，讓他們的生活更輕松，同時(shí)為Prime會員創(chuàng)造更多價(jià)值。" 亞馬遜表示，新的配送服務(wù)將依托其現(xiàn)有的當(dāng)日達(dá)履約中心網(wǎng)絡(luò)，無需額外建設(shè)新的物流基礎(chǔ)設(shè)施。

值得注意的是，這并非亞馬遜首次嘗試即時(shí)配送。早在2014年，亞馬遜就推出了"Prime Now"一小時(shí)配送服務(wù)，但該服務(wù)于2021年停止。2025年12月，亞馬遜在西雅圖和費(fèi)城試點(diǎn)了30分鐘超快配送。

在全球范圍內(nèi)，亞馬遜也在積極布局快速商務(wù)。在印度，亞馬遜于2024年推出了Amazon Now，提供雜貨和其他商品的10分鐘配送服務(wù)，并于去年擴(kuò)展到多個(gè)城市。去年10月，亞馬遜在阿聯(lián)酋推出該服務(wù)，承諾15分鐘內(nèi)送達(dá)。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，亞馬遜此次大規(guī)模推出極速配送服務(wù)，標(biāo)志著電商行業(yè)正在從"次日達(dá)"向"小時(shí)達(dá)"時(shí)代邁進(jìn)，配送速度將成為電商平臺競爭的新戰(zhàn)場。