隨著2026年315臨近，運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)“農(nóng)商行違規(guī)侵權(quán)315榜”正式推出，揭秘過去一年該行業(yè)頭部企業(yè)存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的問題。

過去一年，農(nóng)商行在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和業(yè)務(wù)合規(guī)領(lǐng)域的問題集中暴露，多家銀行因不同類型侵權(quán)行為被監(jiān)管部門點(diǎn)名通報(bào)或者開出罰單。

其中，基金銷售業(yè)務(wù)成為農(nóng)商行違規(guī)的“重災(zāi)區(qū)”。最早在2025年開年，天津農(nóng)商銀行就因基金銷售業(yè)務(wù)存在多項(xiàng)違規(guī)行為，被天津證監(jiān)局責(zé)令改正，這也是2025年基金銷售領(lǐng)域的首張罰單。

到了6月27日，江陰農(nóng)商行、無錫農(nóng)商行、江南農(nóng)商行，三家銀行被同時(shí)點(diǎn)名，因基金銷售業(yè)務(wù)合規(guī)問題引起市場(chǎng)關(guān)注。

在“理財(cái)業(yè)務(wù)違規(guī)”中，3月13日，上海農(nóng)商銀行因“理財(cái)雙錄操作不規(guī)范”等問題，被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局處以860萬元罰款。雙錄不規(guī)范意味著銀行在向個(gè)人消費(fèi)者銷售理財(cái)產(chǎn)品的過程中，未能完整、規(guī)范地記錄銷售環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致消費(fèi)者的知情權(quán)和事后維權(quán)保障受到侵害。

采集信用信息違規(guī)領(lǐng)域，青島農(nóng)商銀行因存在“違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定”等違法行為，被中國(guó)人民銀行青島市分行處罰。

運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融部主任劉慶表示，每一個(gè)違規(guī)背后，都是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的潛在或?qū)嶋H侵害。以上農(nóng)商行因不同領(lǐng)域的違規(guī)侵權(quán)被點(diǎn)名，折射出農(nóng)商行系統(tǒng)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面仍“任重道遠(yuǎn)”。