本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

“家門口新建的‘口袋公園’，成了茶余飯后最好的去處?！薄按韼兔f(xié)調(diào)，小區(qū)充電樁安上了，‘飛線’隱患徹底消除?！薄吧鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的助餐服務(wù)，解決了我們獨(dú)居老人的吃飯難題。”……

行走在天長市的街頭巷尾，從老舊小區(qū)的“微更新”到“一老一小”的服務(wù)優(yōu)化，到基層矛盾的高效化解，處處彰顯著全過程人民民主的鮮活實(shí)踐。近年來，該市人大常委會(huì)深入踐行全過程人民民主重大理念，立足縣域基層治理實(shí)際，以民生“微實(shí)事”為切入點(diǎn)和突破口，推動(dòng)基層民主鏈條環(huán)環(huán)相扣、落地生根，讓群眾的獲得感和幸福感在家門口持續(xù)升級(jí)。

建強(qiáng)陣地暢渠道，讓履職品牌“亮”起來

“只是和社區(qū)干部提了一句，樓下香樟樹長得太密，影響低樓層采光，沒想到人大代表很快就上門了，還專門組織了樓棟議事會(huì)，現(xiàn)在樹木修剪得既美觀又安全，太貼心了?！碧扉L市永福社區(qū)居民孫素英談起問題的解決過程，連連為人大代表的高效履職點(diǎn)贊。

民心是最大的政治，民意是決策的依據(jù)。為推動(dòng)人大代表“身”入基層、“心”連群眾，天長市人大常委會(huì)全面推行“代表進(jìn)網(wǎng)格”工作機(jī)制，將各級(jí)人大代表精準(zhǔn)編入基層治理網(wǎng)格，擔(dān)任“民情聯(lián)絡(luò)員”，通過定期走訪入戶、召開樓棟議事會(huì)等形式，把履職陣地搬到居民“家門口”，讓群眾在家門口就能提建議、說訴求，實(shí)現(xiàn)收集“金點(diǎn)子”、化解“小矛盾”、辦好“微實(shí)事”的常態(tài)化。

2025年，天長市人大常委會(huì)進(jìn)一步織密民意溝通網(wǎng)絡(luò)，著力構(gòu)建 “1+N”民意直通體系，以人大代表履職平臺(tái)為核心，將民意收集渠道向下延伸至各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）代表聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)。各基層人大工委結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新履職形式，打造特色民主品牌：廣陵街道人大工委精心打造“與陵有約”履職品牌，固定每周二安排人大代表輪值接訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求；萬壽鎮(zhèn)探索形成“萬事好商量”工作法，通過人大代表為民代言、現(xiàn)場議事等形式，激活代表履職內(nèi)生動(dòng)力；金集鎮(zhèn)巧用“庭院懇談會(huì)”“板凳會(huì)”等載體，組織代表在農(nóng)閑時(shí)節(jié)共話鄉(xiāng)村發(fā)展、共解民生難題。

精準(zhǔn)監(jiān)督求實(shí)效，讓民生實(shí)事“落”下去

“老舊小區(qū)改造計(jì)劃是否全部落實(shí)？改造進(jìn)度能否進(jìn)一步加快？”“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的運(yùn)營補(bǔ)貼政策是否足額到位、落實(shí)落細(xì)？”去年底，天長市人大常委會(huì)組織部分人大代表，對(duì)年度民生實(shí)事項(xiàng)目開展“年末問效”跟蹤督查，現(xiàn)場向項(xiàng)目責(zé)任單位負(fù)責(zé)人發(fā)問，直擊問題要害。如今，這種“清單式”“靶向式”監(jiān)督已成常態(tài)。

該市人大常委會(huì)堅(jiān)持把群眾關(guān)切作為監(jiān)督工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每年精選教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、生態(tài)環(huán)境、城市建設(shè)等民生熱點(diǎn)議題，納入年度監(jiān)督工作計(jì)劃，綜合運(yùn)用視察調(diào)研、專題詢問、工作評(píng)議、跟蹤督查等方式，推動(dòng)問題解決。去年以來，圍繞“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站提質(zhì)增效”“老舊小區(qū)改造升級(jí)”“城市生命線安全工程建設(shè)”等重點(diǎn)工作，開展專項(xiàng)監(jiān)督30余項(xiàng)，推動(dòng)一大批民生問題得到有效解決。

在鎮(zhèn)（街道）層面，天長市各基層人大工委推深做實(shí)“微監(jiān)督”，讓監(jiān)督更細(xì)膩、更精準(zhǔn)。廣陵街道人大工委針對(duì)代表和群眾普遍反映的背街小巷環(huán)境衛(wèi)生“反復(fù)回潮”問題，組織人大代表“隨手拍、現(xiàn)場督”，代表將發(fā)現(xiàn)的問題照片、具體定位實(shí)時(shí)上傳至街道智慧治理平臺(tái)，督促相關(guān)部門限時(shí)整改，形成“發(fā)現(xiàn)-交辦-整改-反饋-評(píng)價(jià)”的閉環(huán)。同時(shí)，對(duì)街道便民服務(wù)中心、綜合行政執(zhí)法隊(duì)等窗口單位開展服務(wù)效能專項(xiàng)評(píng)議，以剛性監(jiān)督倒逼服務(wù)水平提升。

激發(fā)代表能動(dòng)性，讓橋梁紐帶“活”起來

“我是來自企業(yè)的人大代表，優(yōu)化營商環(huán)境是我關(guān)注的重點(diǎn)。通過走訪調(diào)研全市多家中小企業(yè)，我提出了簡化惠企政策申報(bào)流程的建議，沒想到很快就得到了相關(guān)部門的采納和落實(shí)，切實(shí)為企業(yè)減了負(fù)、提了效?！碧扉L市人大代表、安徽康利亞股份有限公司負(fù)責(zé)人李訓(xùn)祥分享著自己的履職經(jīng)歷，言語間滿是作為人大代表的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

代表履職能力，決定民主實(shí)踐成效。為提升人大代表的政治素養(yǎng)和履職能力，天長市人大常委會(huì)常態(tài)化開辦“代表講堂”，圍繞法律法規(guī)、預(yù)算審查監(jiān)督、議案建議撰寫、基層矛盾調(diào)解等核心內(nèi)容組織專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)連任優(yōu)秀代表分享聯(lián)系選民、推動(dòng)問題解決的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助新任代表快速進(jìn)入履職角色、掌握履職方法。

代表作用的發(fā)揮，關(guān)鍵在“實(shí)”，核心在“干”。天長市人大常委會(huì)堅(jiān)持引導(dǎo)代表立足自身優(yōu)勢，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，讓人大代表成為連接黨委政府與群眾的堅(jiān)實(shí)橋梁。廣陵街道人大工委推行“代表領(lǐng)辦民生微項(xiàng)目”工作機(jī)制，鼓勵(lì)人大代表結(jié)合自身職業(yè)背景、專業(yè)特長和資源優(yōu)勢，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)或參與推動(dòng)社區(qū)內(nèi)的具體民生項(xiàng)目，一批批群眾急難愁盼事在代表的牽頭推動(dòng)下落地見效，建議辦結(jié)率和代表滿意率均達(dá)100%。

“下一步，天長市人大將繼續(xù)把牢‘民生’這個(gè)最大的民主，進(jìn)一步夯實(shí)基層民主實(shí)踐陣地，豐富民主實(shí)現(xiàn)形式，暢通民主參與渠道，讓‘人民當(dāng)家作主’從宏大理念化為基層治理的生動(dòng)實(shí)踐、觸手可及的身邊日常?！碧扉L市人大常委會(huì)黨組書記、主任張宏生說。（劉世軍 肖文濤）