為全面展現(xiàn)我省消費(fèi)維權(quán)工作成效，營(yíng)造安全放心、誠(chéng)信有序的消費(fèi)環(huán)境，3月13日，省市場(chǎng)監(jiān)管局精心組織、統(tǒng)籌推進(jìn)，省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、同步發(fā)力，開展系列宣傳，切實(shí)守護(hù)民生底線、提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)活力。

　　全省各市及示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門全域聯(lián)動(dòng)，結(jié)合地方實(shí)際推出系列特色舉措，亮點(diǎn)紛呈、成效顯著。太原市統(tǒng)籌縣域力量，深入開展計(jì)量器具免費(fèi)檢定進(jìn)校園、食品安全“你點(diǎn)我檢”等民生服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)“3·15全民煥新家”系列促消費(fèi)活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與惠民服務(wù)并舉，切實(shí)打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”。

　　大同市緊扣“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題，立足歷史文化名城資源，深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在消費(fèi)調(diào)解中的應(yīng)用，借助金秋購物節(jié)等平臺(tái)開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合。

　　朔州市創(chuàng)新“線上+線下”雙軌宣傳模式，在城區(qū)主會(huì)場(chǎng)舉辦大型集中宣傳活動(dòng)的同時(shí)，同步推出線上直播解讀、短視頻普法等內(nèi)容，大幅提升了活動(dòng)的社會(huì)知曉度與參與度。

　　忻州市聚焦文旅融合與古城保護(hù)，開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)古城”專項(xiàng)行動(dòng)，在雁門關(guān)、古城墻等核心景區(qū)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，發(fā)放維權(quán)資料，并同步推進(jìn)金融知識(shí)普及與個(gè)人征信維權(quán)服務(wù)。

　　陽泉市扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)教育“五進(jìn)”工程，針對(duì)青少年、老年群體等不同人群，定制專屬防詐騙宣傳課件，通過情景模擬、案例剖析等多種形式，精準(zhǔn)普及維權(quán)途徑，構(gòu)建了全方位的消費(fèi)安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

　　呂梁市特別是中陽縣，聯(lián)合當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)開展“守護(hù)銀齡”專項(xiàng)行動(dòng)，針對(duì)老年群體遭遇的“數(shù)字鴻溝”問題，開展金融反詐宣傳，幫助老年人提高防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。晉中市組織重點(diǎn)商圈企業(yè)簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書，開展行業(yè)自律倡議，并聯(lián)合相關(guān)部門舉行假冒偽劣商品集中銷毀活動(dòng)。臨汾市堅(jiān)持全鏈條監(jiān)管與全維度宣傳并重，聚焦商品服務(wù)質(zhì)量提升，優(yōu)化投訴舉報(bào)處理流程，建立快反機(jī)制，大幅提高了消費(fèi)糾紛化解效率。

　　運(yùn)城市以河津市為試點(diǎn)，緊盯食品安全、網(wǎng)絡(luò)購物、老年消費(fèi)等民生熱點(diǎn)痛點(diǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)、典型案例公開曝光、法律法規(guī)宣講一體推進(jìn)活動(dòng)。晉城市系統(tǒng)謀劃維權(quán)八大行動(dòng)，先后召開消費(fèi)糾紛源頭化解推進(jìn)會(huì)、一站式服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，發(fā)布行政處罰與調(diào)解“雙十大”典型案例，并組織百余家優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)集中參展。長(zhǎng)治市圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，開展重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處價(jià)格欺詐、虛假宣傳等突出問題，同時(shí)加大對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管力度。

　　山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)立足園區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，聚焦高新技術(shù)企業(yè)、跨境電商等新興業(yè)態(tài)，開展政策宣講進(jìn)園區(qū)、維權(quán)服務(wù)進(jìn)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)。

　　據(jù)悉，下一步，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將以此次“3·15”系列宣傳活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化消費(fèi)維權(quán)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，健全多元共治維權(quán)體系，不斷提升消費(fèi)品質(zhì)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢消費(fèi)安全屏障。

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山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)全媒體記者 郝薇 宋燁