線上聊天里確認(rèn)的是7斗，拿到手是5斗保險(xiǎn)是廠家隨車買好的，一個(gè)驗(yàn)證碼被退保我請(qǐng)了律師，律師卻沒(méi)出庭我不是第一個(gè)，也不是最后一個(gè)我只想要一個(gè)說(shuō)法

我是安徽的一位普通車主，姓蔣。去年10月，我在湖北某力專用汽車股份有限公司花15萬(wàn)買了一輛江淮駿玲藍(lán)牌壓縮垃圾車。

買車之前，我和銷售員李某反復(fù)溝通確認(rèn)：我要的是7斗的壓縮垃圾車。李某在線上聊天里明確答應(yīng)，說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，就按7斗的給我配。

結(jié)果車到手，我發(fā)現(xiàn)只有5斗。

找李某，他不承認(rèn)；找公司“李部長(zhǎng)”，他說(shuō)處理，然后失聯(lián)。

這還只是開(kāi)始。

2024年10月29日，我和湖北某力專用汽車股份有限公司簽了《產(chǎn)品訂作合同》，付了15萬(wàn)，含保險(xiǎn)。合同是格式合同，沒(méi)有寫明具體是幾斗，但在簽合同之前，我和銷售員李某在線上聊天上反復(fù)確認(rèn)過(guò)：我要的是7斗的車。李某在線上聊天里明確回復(fù)“好的”“沒(méi)問(wèn)題”“就按7斗的給你配”。

我是做垃圾清運(yùn)的，斗少一個(gè)，效率就低一截。錢沒(méi)少花，東西卻“縮水”了。

事后找李某，信息不回，電話不接。后來(lái)通過(guò)別人聯(lián)系上“李部長(zhǎng)”，他說(shuō)幫我協(xié)調(diào)，后來(lái)也聯(lián)系不上了。

車是廠家直接送到安徽的，送來(lái)的時(shí)候，李某說(shuō)保險(xiǎn)已經(jīng)辦好了，交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)都在某邦保險(xiǎn)，錢已經(jīng)從15萬(wàn)車款里扣了，保單上被保險(xiǎn)人是我。我也就沒(méi)再操心。

2025年10月30日，我開(kāi)車出了事故，負(fù)全責(zé)，對(duì)方定損64055元。我心想有保險(xiǎn)，賠就賠吧。

結(jié)果去理賠的時(shí)候，保險(xiǎn)公司告訴我：你的商業(yè)險(xiǎn)早就退了。

我當(dāng)時(shí)就懵了。保單在我手里，保險(xiǎn)也沒(méi)到期，怎么就被退了？

后來(lái)一查記錄才發(fā)現(xiàn)，就在買車后不久，有一天晚上李某突然發(fā)信息，說(shuō)需要驗(yàn)證碼辦個(gè)手續(xù)，我沒(méi)多想就給他了。就是這個(gè)驗(yàn)證碼，被他用來(lái)辦理了退保。

那筆退保的錢去了哪里？我不知道。但這6萬(wàn)多的理賠款，現(xiàn)在沒(méi)人賠了。

2025年9月，我委托了湖北某云律師事務(wù)所，起訴湖北某力專用汽車股份有限公司和銷售員李某。想著走法律途徑，總該有個(gè)說(shuō)法吧。

結(jié)果呢？

2026年1月15日，法院裁定下來(lái)了：因原告經(jīng)傳票傳喚，無(wú)正當(dāng)理由未到庭，按撤訴處理。

我是原告，我請(qǐng)了律師，結(jié)果開(kāi)庭那天，律師沒(méi)去。

我沒(méi)收到通知，也沒(méi)人提醒我。案子就這么沒(méi)了。訴訟費(fèi)1650元我交的，案子卻因?yàn)槁蓭熑毕怀妨恕?/p>

這事我憋了很久。15萬(wàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不是小錢，6萬(wàn)多理賠款更是血汗錢。我不是不講理的人，合同我簽了，保險(xiǎn)錢我也出了，責(zé)任我也認(rèn)了，但問(wèn)題是——

· 線上聊天信息里確認(rèn)的7斗，為什么給我5斗？

· 我買的保險(xiǎn)，憑什么別人用一個(gè)驗(yàn)證碼就能退？

· 我請(qǐng)的律師，為什么開(kāi)庭不來(lái)？

這些問(wèn)題，我沒(méi)得到任何答復(fù)。

湖北某力專用汽車股份有限公司是隨州的知名企業(yè)，某邦保險(xiǎn)也是正規(guī)公司，湖北某云律師事務(wù)所也是有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)?？晌乙粋€(gè)安徽人，跑了幾趟湖北，花了時(shí)間、花了錢，換來(lái)的是：

車不對(duì)板、保險(xiǎn)被退、理賠無(wú)門、案子被撤。

現(xiàn)在我把這些事寫出來(lái)，不是博同情，是希望大家?guī)臀铱纯矗哼@事到底該誰(shuí)負(fù)責(zé)？

我有合同、有保單、有聊天記錄（李某明確確認(rèn)7斗的截圖，以及索要驗(yàn)證碼的記錄）、有法院裁定書。我沒(méi)有編造，也沒(méi)有夸大。我只想問(wèn)一句：

老百姓的錢，就這么好欺負(fù)嗎？

如果您也遇到過(guò)類似的事，歡迎聯(lián)系我，也歡迎轉(zhuǎn)發(fā)。

我不怕麻煩，只怕沒(méi)人在意。