一年一度的央視3·15晚會(huì)是揭露企業(yè)損害消費(fèi)者利益的盛會(huì)，也是讓眾多服務(wù)大企業(yè)的公關(guān)從業(yè)人員提心吊膽的一場(chǎng)盛會(huì)。

今年央視3·15晚會(huì)一如既往的大力揭批了多家不良企業(yè)，有力維護(hù)了眾多消費(fèi)者的權(quán)益。

但這些被曝光的不良企業(yè)多是一些不知名的小企業(yè)，支付不起公關(guān)企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。

今年3·15晚會(huì)可以說(shuō)是一場(chǎng)對(duì)公關(guān)從業(yè)者相對(duì)友善的盛會(huì)。

今年3·15晚會(huì)曝光了令人作嘔的網(wǎng)紅雞爪以及多家食品生產(chǎn)企業(yè)，也首度曝光了利用AI大模型“投毒”的GEO業(yè)務(wù)企業(yè)，還揭批了針對(duì)青少年展開消費(fèi)欺詐的“增高”企業(yè)，以及利用私域流量暴利圍獵老人的營(yíng)銷企業(yè)等。

這些企業(yè)多是一些不知名的小企業(yè)。

如果說(shuō)今年3·15晚會(huì)揭批的企業(yè)有一定知名度的企業(yè)，估計(jì)就只有哈啰租電動(dòng)車。

哈啰等多家對(duì)外租賃電動(dòng)自行車企業(yè)，被批租賃電動(dòng)車“時(shí)速可以提到40到50，50到60公里/小時(shí)”。公然違反國(guó)家的管理規(guī)定，大肆宣傳其產(chǎn)品超越國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，速度超快。

哈啰在3·15晚會(huì)報(bào)道后，也迅速致歉。

但解釋稱，哈啰平臺(tái)未直接經(jīng)營(yíng)過(guò)線下門店，平臺(tái)門店的車輛均為入駐商家自行采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)從未授權(quán)過(guò)任何線下門店直接使用哈啰品牌從事相關(guān)租賃服務(wù)。

因此，今年唯一被3·15晚會(huì)曝光的有一定知名度的企業(yè)，哈啰的責(zé)任看起來(lái)也不是很大。

今年3·15晚會(huì)看似沒有一家國(guó)企上榜，更不用說(shuō)有知名度的央企。

同樣，今年晚會(huì)上也沒什么外資企業(yè)上榜。

今年3·15晚會(huì)目光沒有瞄準(zhǔn)國(guó)企、外資企業(yè)，有分析認(rèn)為目前穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大消費(fèi)需要大企業(yè)、國(guó)企、知名企業(yè)力挺。

大力吸引外資也需要穩(wěn)住外資企業(yè)的信心。

央視3·15晚會(huì)在過(guò)往歷史中曾經(jīng)曝光過(guò)多家通訊類央企、多家國(guó)有大銀行，也曾經(jīng)曝光過(guò)大眾、路虎、福特、蘋果、麥當(dāng)勞、尼康、耐克等知名外資品牌。

今年3·15晚會(huì)的目光聚焦中小企業(yè)，或許是順應(yīng)了時(shí)代的變化。

這樣的變化，間接的受益人是眾多為大企業(yè)、知名企業(yè)服務(wù)的公關(guān)從業(yè)者。（文玉伯）