近日

長春市中級人民法院發(fā)布

3·15特輯｜長春法院保護消費者權益

十大典型案例

其中

尹某與某二手車公司買賣合同糾紛案

某二手車有限公司被判

返還尹某購車款209000元

并支付尹某三倍賠償款627000元

案例

二手車銷售公司故意隱瞞發(fā)動機更換的事實，構成欺詐，應當承擔“退一賠三”的懲罰性賠償責任

——尹某與某二手車公司買賣合同糾紛案

【基本案情】

2023年5月，尹某通過陳某（某二手車公司員工）購買一輛某品牌轎車，價格為20.9萬元。購車前，陳某多次承諾車輛“僅一側車門補漆，其他均為原廠設置”。然而，尹某提車后前往4S店檢測時發(fā)現(xiàn)，該車發(fā)動機曾被更換。尹某找到陳某要求退款退車。陳某通過微信告知某二手車公司法定代表人王某，王某回復“換個發(fā)動機不是正常嗎？不用嘞他。”尹某多次與陳某及某二手車公司溝通退款未果，遂訴至法院，要求返還購車款并支付三倍賠償。

【裁判結果】

法院認為，欺詐的認定應具備以下幾方面要素：一是欺詐的故意；二是告知對方虛假情況或隱瞞真實情況的行為；三是使對方陷入錯誤認識；四是對方基于錯誤認識而為意思表示。本案中，某二手車公司作為專業(yè)的二手車銷售公司，應當履行如實告知義務，在公司法定代表人王某與公司員工陳某的微信聊天記錄中，王某本人回復“換個發(fā)動機不是正常嗎？”可以認定某二手車公司對案涉車輛更換發(fā)動機的事實是明知的，但在銷售過程中予以隱瞞，致使尹某認為案涉車輛“僅一側車門補漆，其他均為原廠設置”，不存在其他重大瑕疵而購買，某二手車公司的銷售行為構成欺詐。尹某主張退還購車款并予以三倍賠償符合法律規(guī)定，應予支持。法院判決：某二手車有限公司返還尹某購車款209000元，并支付尹某三倍賠償款627000元。

【典型意義】

本案判決不僅體現(xiàn)了對消費者知情權和公平交易權的充分保護，也對二手車經(jīng)營者隱瞞真實情況的不誠信經(jīng)營行為予以懲戒。同時，對欺詐行為的認定標準進行了明確，包括欺詐的故意、隱瞞真實情況的行為、消費者因錯誤認識而作出的購買決定等要素。本案判決對二手車行業(yè)具有重要的警示作用，要求經(jīng)營者嚴格遵守法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為，如實披露車輛信息，不得隱瞞或虛假宣傳；同時提醒消費者在購買二手車時應選擇信譽良好的商家，并要求提供車輛真實信息和相關檢測報告。

長春凈月高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院

來源：長法微言微信