本報(bào)訊（通訊員 高敏）近日，永壽聯(lián)社甘井信用社黨支部依托“一區(qū)一崗兩隊(duì)”紅色先鋒機(jī)制，成功說(shuō)服客戶將原計(jì)劃轉(zhuǎn)出的450萬(wàn)元代發(fā)工資款，轉(zhuǎn)存至聯(lián)社惠民一卡通賬戶，避免了存款流失，化解了潛在的銀企關(guān)系危機(jī)，以實(shí)際行動(dòng)檢驗(yàn)了黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)效。

面對(duì)客戶計(jì)劃將大額資金劃轉(zhuǎn)他行的緊急情況，甘井信用社黨支部堅(jiān)持“聯(lián)社一盤(pán)棋”理念，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難的戰(zhàn)斗力。

劃定黨員責(zé)任區(qū) 筑牢穩(wěn)存“主陣地”

黨支部第一時(shí)間將穩(wěn)存任務(wù)納入黨員責(zé)任區(qū)核心工作清單，明確信用社主任為第一責(zé)任人，整合會(huì)計(jì)主管等黨員骨干，組建“紅色服務(wù)專班”。支部樹(shù)立大局意識(shí)，不計(jì)網(wǎng)點(diǎn)局部利益，將穩(wěn)存責(zé)任細(xì)化分解、落實(shí)到人，構(gòu)建起“支部統(tǒng)籌、黨員帶頭、全員協(xié)同”的攻堅(jiān)格局，為打贏穩(wěn)存保衛(wèi)戰(zhàn)筑牢組織基礎(chǔ)。

擦亮黨員示范崗 當(dāng)好客戶“貼心人”

甘井信用社主任立足黨員示范崗，主動(dòng)靠前對(duì)接，帶頭踐行服務(wù)宗旨。在溝通中，他耐心傾聽(tīng)客戶核心訴求，從財(cái)務(wù)效率優(yōu)化、賬戶使用便利、銀企合作共贏等維度，為客戶細(xì)致分析資金留存的綜合優(yōu)勢(shì)，全面闡釋聯(lián)社金融服務(wù)的特色。面對(duì)客戶對(duì)變更代發(fā)賬戶的種種顧慮，他憑借過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，持續(xù)跟進(jìn)、耐心引導(dǎo)，最終用真心贏得了客戶的信任，在示范崗上樹(shù)立起服務(wù)的標(biāo)桿。

激活攻堅(jiān)服務(wù)隊(duì) 跑出服務(wù)“加速度”

針對(duì)客戶的實(shí)際顧慮，黨支部迅速啟動(dòng)“黨員攻堅(jiān)隊(duì)+黨員服務(wù)隊(duì)”雙隊(duì)聯(lián)動(dòng)。攻堅(jiān)隊(duì)聚焦客戶需求，制定“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)方案，承諾安排專人全程協(xié)助辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，徹底打消客戶顧慮；服務(wù)隊(duì)則主動(dòng)聯(lián)動(dòng)聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、御駕宮社，跨網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同優(yōu)化惠民一卡通賬戶代發(fā)流程，打通業(yè)務(wù)堵點(diǎn)，提升辦理效率，實(shí)現(xiàn)了全流程金融服務(wù)的無(wú)縫銜接。高效協(xié)同的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，最終成為打動(dòng)客戶的關(guān)鍵。

此次450萬(wàn)元存款的成功留存，是甘井黨支部深化“一區(qū)一崗兩隊(duì)”建設(shè)、推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合的生動(dòng)實(shí)踐，充分彰顯了支部勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)。下一步，甘井黨支部將持續(xù)深耕“一區(qū)一崗兩隊(duì)”紅色先鋒機(jī)制，不斷激活基層黨建活力，切實(shí)把黨建引領(lǐng)的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為穩(wěn)存增存、提質(zhì)增效的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為永壽聯(lián)社高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入強(qiáng)勁的紅色金融動(dòng)能。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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