今天要說一個AI行業(yè)的觀察

因為這兩天的龍蝦雖然有許多局限，但無意間提供了一個樣本，

為什么一個功能并不突出，算力也沒優(yōu)勢的AI產(chǎn)品火起來了？

馬化騰那句沒想到龍蝦這么火一定是發(fā)自肺腑的，

因為很多人感嘆龍蝦能做到的事，其實騰訊元寶都能做到，元寶還背靠大廠，還砸了十億紅包，從哪個角度看，都應(yīng)該是出身大廠的元寶他們更火吧？

直接開門見山，我覺得答案可能在于，

龍蝦是更具象化的一個東西，更接近一個人，一個助手

巧合的是，豆包也是如此。

而千問和元寶，包括百度文心，則是一個抽象的工具。

人類是社會動物，社會的組成是人，人類的溝通習(xí)慣也是基于人基礎(chǔ)上的

所以AI產(chǎn)品，一定要做的像人，至少讓人感覺像一個活生生的人。

AI 這個默認(rèn)詞匯可能在無意間誤導(dǎo)了許多人，AI的全稱是人工智能，人工智能人工智能，人都沒有智能有什么用？

所以你一定要把產(chǎn)品做的像人

你做的像人，大家才會在潛意識里放下心扉溝通

有一個非常明顯的證據(jù)，就是過去幾十年，所有科幻小說科幻動畫里，人工智能的形象，基本都是一個具象化的人。

機(jī)器人是人，阿童木是人，終結(jié)者是人，賈維斯是人，連生化危機(jī)的機(jī)器人主體，都要呈現(xiàn)出一個紅皇后小女孩形象

上世紀(jì)這一波科幻浪潮，我認(rèn)為是非常有參考意義的，因為這一波作者和讀者沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)大廠，沒有資本考量，在這個情況下用腳投票選出來的形象，大概率就是人類潛意識里，AI的理想形態(tài)。

然后你就看到了機(jī)器貓和機(jī)器人女友。

機(jī)器貓是人類對于AI的最終幻想，大雄把需求提給他，他就拿出一堆神奇寶貝工具，哪怕最后沒完成，甚至弄巧成拙也沒關(guān)系，為什么？機(jī)器貓漫畫已經(jīng)給你總結(jié)了，最寶貴的，是哆啦A夢這個伙伴本身

沒發(fā)現(xiàn)嗎，這兩天的龍蝦非常接近這個場景，

甚至你命令龍蝦，結(jié)果龍蝦瞎發(fā)紅包的操作，都特別有故事性

人最容易理解的人工智能形態(tài)，就是家里住著一個機(jī)器貓，電腦里運行著一個賈維斯，戒指里藏著一個老爺爺

你把需求提給他，他想辦法完成，

可如果這個“人”不存在，需要你自己去操作各種插件各種按鈕，哪怕效率更高任務(wù)也完成了，他也不會覺得這是人工智能，最多就是便捷一點的工具。

——人是不會和工具聊天的，人只會和人聊天

阿里在年前豪擲三十億，本質(zhì)就是在思考這個問題

因為千問在技術(shù)層面并不弱，業(yè)內(nèi)認(rèn)可度非常高，但千問APP卻不如豆包，所以why?為什么？

有人說是因為渠道，豆包背靠抖音流量大，對，我相信阿里他們的第一反應(yīng)也是這個，所以年前一波三十億炸場，直接把流量拉滿。

有人說使用場景不夠，用戶教育不足，阿里也想到了，所以拉著閃購盒馬，打通所有業(yè)務(wù)線，硬是把點奶茶業(yè)務(wù)落地了。

所有大家認(rèn)知里的障礙，其實都被清空了，但為什么年后的增長來看，依然不如豆包呢？

我認(rèn)為核心就在于，豆包是一個具體的人

而千問和元寶，文心，都是抽象的工具

所以人類用戶在選擇的時候，天然就傾向豆包這個小美女。

我什么時候意識到的呢？玩原神的時候，我發(fā)現(xiàn)從應(yīng)用畫風(fēng)來看

千問，元寶，文心是一桌

而豆包很明顯是和米哈游一桌，

所以我在思考一個很有意思的問題，世界上有白愛過的人，但不會有白走的路

字節(jié)當(dāng)年投資A-SOUL,做虛擬偶像嘉然，有沒有用？我覺得是有用的

你看，騰訊阿里砸了十億二十億，無非就是希望用戶多打開自己的應(yīng)用，和千問元寶說說話

而嘉然不但可以讓用戶和她說話，還能讓用戶反過來給她砸錢

我，嘉然，打錢！

所以這個都不是碾壓了，屬于爆殺中的爆殺了

千問元寶從一個工具的角度來思考問題，結(jié)果就是用戶把你當(dāng)工具，能做到就用你，做不到就用別人

而嘉然帶有虛擬偶像屬性，是有情緒價值的

然后現(xiàn)在的情況是

豆包這個AI小美女不但能陪你說話，還能干活，嘉然加強版了

所以騰訊阿里的當(dāng)務(wù)之急可能并不是改進(jìn)功能，應(yīng)該是研究如何運營一個虛擬偶像

實在不行，去把米哈游收購了吧

虛擬偶像看起來是一個瞎點的科技樹，但現(xiàn)在來看，這可能是一個關(guān)鍵天賦點。

你沒點這個天賦點，搞不好上不了桌。

前有游戲顯卡科技樹孵化出AI

現(xiàn)有虛擬偶像天賦點關(guān)聯(lián)AI助手

兩開花了

有人可能覺得我扯淡，直接放證據(jù)，去看一下豆包的官方賬號

豆包的自我介紹是你們的好朋友，賬號內(nèi)容也很明顯是偏向一個人來塑造的

那千問呢？千問是一個什么？是一個人嗎？還是一個工具？

他們的推廣是回答聰明會辦事

元寶則更抽象一點，連概念都不明顯

去年有一波很強的推流，就是豆包陪你唱歌，豆包是可以像個伙伴一樣陪大眾唱歌，幫你選衣服，給你講笑話的

那千問和元寶，有“陪你唱歌”這個概念嗎？

工具屬性上，場面可能五五開

但在日常生活層面，已經(jīng)被打爆了

豆包是被大家當(dāng)成一個伙伴的，很多封面直接呈現(xiàn)了豆包這個“人”，

而千問元寶是很強的工具

這是本質(zhì)差異

某種意義上，千問找代言人的操作，是有點迷茫的，千問當(dāng)下最應(yīng)該做的是讓千問這個人活過來。

神奇嗎

人工智能被視為絕對理性的象征，但他最后的一把鑰匙，也許要的是人的感性。

最后，附加題

米哈游是否是潛在的超級玩家，如果米哈游弄出一個派蒙牌AI助手，且能完成當(dāng)前市面上大部分AI操作，還延續(xù)了游戲內(nèi)交互

他會有競爭力嗎？