河北
當(dāng)前正值春運(yùn)保障關(guān)鍵期，鐵路客運(yùn)工作迎來客流與服務(wù)的雙重考驗(yàn)。保定東站客運(yùn)員李曉晶立足崗位、恪盡職守，用暖心服為平安春運(yùn)、溫馨旅途增添正能量。
前不久，李曉晶在候車室開展日常巡視時，發(fā)現(xiàn)一只無人認(rèn)領(lǐng)的背包?？紤]到春運(yùn)期間旅客出行匆忙、財物重要，她立即上前查看。
經(jīng)清點(diǎn)，包內(nèi)裝有現(xiàn)金11300元、手機(jī)及隨身物品。她嚴(yán)格按照流程登記備案、妥善保管，將背包存入保險柜，確保旅客財產(chǎn)安全。
時間不長，有失主焦急前來求助。李曉晶耐心詢問、細(xì)致核對信息，在確認(rèn)無誤后，將財物完好無損地交還失主。失主對鐵路職工認(rèn)真負(fù)責(zé)、拾金不昧的行為連連致謝，高度贊揚(yáng)車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
春運(yùn)不停歇，服務(wù)暖人心。李曉晶以實(shí)際行動踐行“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，在春運(yùn)一線堅守崗位、文明服務(wù)、誠信履職，用點(diǎn)滴善舉展現(xiàn)了鐵路職工的良好精神風(fēng)貌。
報道：通訊員裘振方
來源：燕趙時訊
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