近日，開封市龍亭區(qū)人民法院多元解紛團(tuán)隊(duì)召開轄區(qū)物業(yè)糾紛閉環(huán)調(diào)解籌備工作會(huì)議，專題研究部署調(diào)解模式搭建、人員責(zé)任分工、工作推進(jìn)落實(shí)等事項(xiàng)，細(xì)化閉環(huán)調(diào)解舉措，提升物業(yè)糾紛化解質(zhì)效。

會(huì)議明確，繼續(xù)推行物業(yè)公司優(yōu)質(zhì)物業(yè)經(jīng)理跨單位輪流派駐的聯(lián)合調(diào)解模式，搭建起調(diào)委會(huì)、社區(qū)、鄉(xiāng)辦（街道辦事處）、物業(yè)科、專職調(diào)解員、法院、政法委等多方協(xié)作的立體網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)各物業(yè)公司交叉參與糾紛調(diào)處理，其中精英物業(yè)經(jīng)理原則上派駐期限為半年，通過人員互派、經(jīng)驗(yàn)互通實(shí)現(xiàn)物業(yè)糾紛高效化解，形成無縫銜接的調(diào)解鏈條。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，確定由法院多元解紛團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌整體工作，專人負(fù)責(zé)日常工作推進(jìn)、事務(wù)安排及專職調(diào)解員對接等工作。進(jìn)一步規(guī)范訴狀制作、案件備案登記、資料交接等基礎(chǔ)信息，各物業(yè)公司于本周內(nèi)提交材料，同步啟動(dòng)物業(yè)糾紛閉環(huán)調(diào)解試運(yùn)行，各責(zé)任主體做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保機(jī)制落地見效。

龍亭區(qū)人民法院多元解紛團(tuán)隊(duì)致力于深化物業(yè)糾紛多元化解工作，推動(dòng)糾紛化解在訴前、消化在基層，減少訴訟增量，助力轄區(qū)基層治理和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

供稿：開封市龍亭區(qū)人民法院