新春消費熱潮涌動，文旅市場煥新出彩。2026 年春節(jié)假期國內(nèi)出游5.96億人次，國內(nèi)出游總花費8034.83億元，又創(chuàng)新高！深度游、冰雪游、返鄉(xiāng)游、反向過年、非遺民俗游、親子游等成為消費熱點，旅游市場迎來開年新活力。為全面捕捉行業(yè)發(fā)展新動態(tài)，挖掘會員單位經(jīng)營亮點，精準(zhǔn)解讀春節(jié)旅游消費趨勢，中國旅游協(xié)會聯(lián)合會員單位推出「會員春節(jié)動態(tài)」專欄，發(fā)布會員單位春節(jié)假期旅游市場動態(tài)，凝聚行業(yè)智慧，共促旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

春節(jié)假期，黃山以絕勝風(fēng)景為根基，以創(chuàng)新體驗、服務(wù)保障為筆墨，勾勒出一幅文旅欣欣向榮的生動圖景，讓年味在風(fēng)景之中串起濃濃煙火氣。春節(jié)期間，黃山風(fēng)景區(qū)接待游客22.1萬人，同比增長4.8%，黃山旅游股份創(chuàng)2019年以來春節(jié)假期營收新高，順利實現(xiàn)新春“開門紅”。

侯瑞冬（攝）

在長假效應(yīng)的推動下，“旅游式過年”成為新趨勢。今年春節(jié)假期較以往客源結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了新變化，散客占比超93%，成為黃山風(fēng)景區(qū)客流絕對主力。其中，長三角地區(qū)依然是最主要客源地，占比48.79%；而山東、河北、北京等中遠(yuǎn)程省份的游客增幅更大（分別為26.7%、23.2%、20.3%），充分說明黃山風(fēng)景區(qū)對中遠(yuǎn)程客源市場的吸引力不斷增強(qiáng)。此外，親子游、家庭游亦成為拉動假期消費的重要力量。

為了讓假期旅游更有秩序，黃山風(fēng)景區(qū)通過強(qiáng)化錯峰出行宣傳、發(fā)揮政策杠桿等舉措科學(xué)調(diào)控客流，有效穩(wěn)定旅游秩序。景區(qū)各單位用心用情保障對客服務(wù)，通過落實“先行賠付”機(jī)制、優(yōu)化票務(wù)候補(bǔ)機(jī)制、入園驗票執(zhí)行“30秒原則”等舉措，并強(qiáng)化科技賦能，AI旅行助手假期服務(wù)用戶32.5萬個，解答各類問題62.5萬次，有效提升市場口碑和消費體驗，黃山旅游股份在假期中收到12345熱線表揚信20件，游客現(xiàn)場表揚點贊超百件。

吳文慎（攝）

在保障旅游秩序的同時，黃山旅游股份積極搶抓假日旅游消費機(jī)遇。一方面豐富旅游產(chǎn)品供給，春節(jié)前華山賓館28間電競主題客房上線，雲(yún)亼?花開南溪開門試營業(yè)，徽商故里仙人洞店新春試運營，雲(yún)麓北海賓館、雲(yún)頤湯泉酒店亦迎來改造后的首個春節(jié)假期。另一方面創(chuàng)新開展年味活動，給足游客情緒價值，開展超過40項融合徽州年俗與馬年元素的年味活動，把“徽州年”過出滿滿儀式感；太平湖景區(qū)輪番上演魚燈巡游、猴王賀歲、川劇變臉、龍獅獻(xiàn)瑞等特色活動，成功躋身抖音“全國景點人氣榜”；花山謎窟航天航空國防科普展則讓游客在年味中暢享科普樂趣。

鄧悅（攝）

春節(jié)前后及期間，黃山旅游股份精心辦好“就在徽州過大年”活動，創(chuàng)新策劃“黃山之巔迎新春，就在徽州過大年”“跟著歌聲游黃山，就在徽州過大年”“冬趣黃山 活力全開”等系列宣傳營銷活動，22條精品視頻全網(wǎng)發(fā)力，帶動話題播放量破千萬。黃山元素精彩亮相英國倫敦特拉法加廣場新春慶典活動，徽商故里團(tuán)圓宴榮登2026年央視春晚舞臺，黃山文旅持續(xù)刷屏，熱度不斷，實現(xiàn)品牌效應(yīng)和客群引流的共同帶動。

李琴（攝）

群駿昂首，共赴新程，新的一年，黃山旅游股份將以更飽滿的熱情、更務(wù)實的舉措，全力以赴再創(chuàng)更高業(yè)績，為黃山旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（本文作者：黃秋影）