齊魯晚報·齊魯壹點 李夢晴

3月9日，德州市舉行“持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”主題系列發(fā)布會第三場，市生態(tài)環(huán)境局、市外辦、市工業(yè)和信息化局、市自然資源局、市行政審批服務(wù)局分別介紹并解讀各自承擔(dān)的2026年度“一把手”營商環(huán)境項目的主要內(nèi)容和相關(guān)政策，并回答記者提問。

近年來，市外辦聚焦“外事為民、服務(wù)發(fā)展”，把APEC商務(wù)旅行卡作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化流程，全市申辦量連年攀升。為進(jìn)一步優(yōu)化涉外營商環(huán)境，助力企業(yè)“出�！�，市外辦研究確定了提升APEC卡辦理質(zhì)效的“一把手”營商環(huán)境項目。

APEC商務(wù)旅行卡被譽為“企業(yè)家的外交護(hù)照”，持卡人員可實現(xiàn)“一卡在手，5年有效，直通亞太16國”，是德州市外向型企業(yè)走出國門、開拓國際市場的重要抓手。2025年，市外辦共為全市企業(yè)辦卡47批100人次；截至目前，累計為德州市140家企業(yè)辦理APEC商旅卡418張，節(jié)約簽證費用400余萬元，大大降低了企業(yè)國際合作成本。2026年，市外辦將提升APEC商旅卡辦理質(zhì)效作為重點工作，持續(xù)打造“外事惠企、德通四�！蓖馐路⻊�(wù)品牌，推動政策紅利直達(dá)企業(yè)。主要實現(xiàn)三項任務(wù)目標(biāo)：一是提升辦卡數(shù)量，全年申請辦理量不低于400人次，比去年增長3倍以上，持卡總量提升68%；二是實現(xiàn)政策宣講全覆蓋，確保各縣（市、區(qū)）和重點外向型企業(yè)應(yīng)知盡知；三是優(yōu)化辦理全流程，提升企業(yè)申報資料準(zhǔn)確性，切實降低退件率，全面提高辦卡質(zhì)效。

圍繞上述目標(biāo)，將從三個方面精準(zhǔn)發(fā)力、抓實抓細(xì)。

一是以制度化推動服務(wù)精準(zhǔn)化，讓辦卡有章可循。完善《德州市APEC商務(wù)旅行卡申辦管理工作實施細(xì)則》，細(xì)化指南、規(guī)范流程、明確時限。構(gòu)建市縣協(xié)同服務(wù)體系，形成上下聯(lián)動格局。為重點企業(yè)提供個性化申辦輔導(dǎo)，在嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)前提下最大限度提升便利度。

二是以差異化實現(xiàn)政策精準(zhǔn)觸達(dá)，讓紅利應(yīng)享盡享。健全企業(yè)動態(tài)服務(wù)臺賬，推出“紅黃藍(lán)”三色分級服務(wù)，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。構(gòu)建省市縣三級聯(lián)動宣傳體系，開展專場宣介或上門走訪，建立微信群實時答疑，確保企業(yè)第一時間掌握政策。

三是聚焦全流程優(yōu)化提升效能，讓服務(wù)提質(zhì)增效。優(yōu)化申辦資格自評表，指導(dǎo)企業(yè)提前把關(guān)、壓縮準(zhǔn)備時間。開展縣級初審試點，實現(xiàn)材料指導(dǎo)“就近辦”。依托“三級聯(lián)審”與“企業(yè)直報”相結(jié)合模式，在規(guī)范流程的同時，靈活開展面談核查與實地走訪，實現(xiàn)服務(wù)效能與風(fēng)險防控雙提升。

外事服務(wù)關(guān)乎營商環(huán)境。市外辦將以此次項目為契機(jī)，始終把企業(yè)需求作為工作導(dǎo)向，以更優(yōu)服務(wù)、更實舉措做好APEC卡辦理工作，推出和落實更多惠企利企的外事政策，開通“外事惠企直通車”，助力企業(yè)便捷、安全地“走出去”，為全市優(yōu)化營商環(huán)境、推動高水平對外開放貢獻(xiàn)外事力量。