為持續(xù)改善社區(qū)人居環(huán)境，有效整治餐飲油煙、噪音擾民等群眾反映強烈的突出問題，進一步健全城管部門與社區(qū)協(xié)同治理機制，3月4日，蔡甸區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊直屬七中隊執(zhí)法人員，深入轄區(qū)濱江、高湖、知音三個社區(qū)，面向社區(qū)工作人員、轄區(qū)居民及沿街餐飲經(jīng)營戶，集中開展油煙噪音污染防治專項宣傳活動，以精準宣傳引導凝聚共治合力，切實守護社區(qū)宜居環(huán)境，用實際行動回應群眾急難愁盼。

精準宣講傳政策，夯實環(huán)保法治基礎?；顒蝇F(xiàn)場，執(zhí)法人員創(chuàng)新宣傳形式、細化宣傳內(nèi)容，通過發(fā)放宣傳手冊、開展專題宣講、現(xiàn)場互動答疑等多種方式，全方位、有針對性地開展宣傳引導工作。針對社區(qū)工作人員，執(zhí)法人員重點普及油煙噪音治理相關政策法規(guī)、日常巡查重點及投訴處置規(guī)范流程，細致解讀《中華人民共和國大氣污染防治法》《中華人民共和國噪聲污染防治法》核心條款，手把手指導日常排查方法與實操技巧，助力社區(qū)充分發(fā)揮前沿哨點和一線排查作用，提升基層治理能力。針對轄區(qū)居民及餐飲經(jīng)營戶，執(zhí)法人員明確油煙凈化設備的規(guī)范使用、定期維護要求和違規(guī)排放的具體處罰標準，積極傳遞綠色環(huán)保理念，引導經(jīng)營戶依法規(guī)范經(jīng)營、居民主動踐行環(huán)保責任，營造“人人懂環(huán)保、人人守環(huán)?！钡牧己梅諊?/p>

答疑解惑破難題，凝聚共治共享合力。針對社區(qū)工作人員在日常工作中遇到的油煙噪音糾紛協(xié)調(diào)、線索上報、居民溝通等難點問題，執(zhí)法人員逐一耐心細致解答，結合實戰(zhàn)案例分享治理經(jīng)驗與高效處置方法，推動社區(qū)工作人員切實履行好治理宣傳員、信息員、調(diào)解員的職責，提升基層矛盾化解能力。針對居民反映強烈的餐飲油煙擾民、風機噪音、夜間經(jīng)營噪音等突出問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場分析問題根源，為居民和經(jīng)營戶提供科學可行的解決方案，同時督促餐飲經(jīng)營戶嚴格落實環(huán)保主體責任，規(guī)范經(jīng)營行為、整改突出問題。此外，執(zhí)法人員積極倡導居民、社區(qū)工作者主動參與監(jiān)督，暢通投訴反饋渠道，共同構建“城管主導、社區(qū)聯(lián)動、群眾參與”的共治共管良好格局。

長效發(fā)力守初心，守護群眾宜居生活。此次油煙噪音污染防治專項宣傳活動，不僅有效提升了轄區(qū)商戶和居民的環(huán)保法治意識與參與積極性，更進一步強化了城管部門與社區(qū)的聯(lián)動協(xié)作效能，成功打通環(huán)境治理“最后一公里”，獲得了社區(qū)居民和經(jīng)營戶的廣泛認可。下一步，蔡甸區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊將以此次活動為重要抓手，持續(xù)深化與社區(qū)的溝通對接，常態(tài)化開展政策宣講和業(yè)務指導工作，加大油煙噪音污染日常巡查管控與執(zhí)法查處力度，及時回應群眾合理訴求、高效解決群眾急難愁盼問題，全力守護干凈、整潔、宜居的社區(qū)環(huán)境，持續(xù)提升轄區(qū)群眾的幸福感、獲得感和安全感。（記者：奚偉 通訊員：嚴娟娟 李慧）