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景區(qū)NPC成圈粉“利器”,讓游客“入戲”還需做好哪些事

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近日,湖南炭和古城一名扮演乞丐的NPC工作人員走紅,大量游客前去投喂各種零食,相關(guān)視頻沖上熱搜。近年來,多個(gè)景區(qū)NPC角色開始走紅,甚至成為流量擔(dān)當(dāng)。前有長春“雪餅猴”出圈,后有橫店“如花”走紅,景區(qū)NPC已從點(diǎn)綴式表演,升級(jí)為文旅消費(fèi)的“流量密碼”。全國人大代表吳國平建議,加快職業(yè)認(rèn)定、鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)新。

景區(qū)乞丐NPC被投喂沖上熱搜

近日,湖南炭和古城景區(qū)一名扮演乞丐的NPC意外走紅,大量游客前去投喂各種零食,相關(guān)視頻沖上熱搜。游客不僅是簡單投喂,而是投喂了之后,可以從他手里換得任務(wù)卡,然后去景區(qū)進(jìn)行下一步的互動(dòng)游戲。


湖南一景區(qū)一名扮演乞丐的NPC意外走紅。 視頻截屏

這不是第一位因?yàn)榘缪萜蜇こ鋈Φ腘PC演員。早在2024年2月,河南開封清明上河園的NPC小乞丐因被投喂長胖而走紅。小乞丐扮演者李金剛是河南開封人,已經(jīng)在清明上河園工作10多年。每天上午換上戲服,李金剛便將自己代入了小乞丐的角色,為了演好這個(gè)角色,他下過不少功夫?!拔視?huì)去街上觀察一些流浪者的神情動(dòng)作。為了找饑餓的感覺,我曾經(jīng)餓了整整三天,最后都要餓哭了?!崩罱饎傉f,正是因?yàn)槿绱?,自己的表演才能將游客帶入戲中?!坝慰涂匆娢铱拗叙z頭,他們也想哭,想給我吃的,這就說明他們把我當(dāng)真乞丐了。”

李金剛曾是一位廚師,因從小熱愛表演,偶然得知清明上河園招演員后便報(bào)名了。


河南開封清明上河園的NPC小乞丐也走紅了。 網(wǎng)絡(luò)圖

“雪餅猴”爆火話題播放量超30億次

2024年年初,長春市動(dòng)植物公園憑一只被壓在五行山下的NPC猴子火出了圈。由00后演員王鐵柱扮演的孫悟空,因吐槽游客投喂的雪餅“太干巴了,剌嗓子”走紅網(wǎng)絡(luò),被網(wǎng)友起名“雪餅猴”,“五行山下”這個(gè)節(jié)目也因他與游客風(fēng)趣幽默的互動(dòng)而吸引了大量人氣。


“雪餅猴”與游客互動(dòng)。 新華社

據(jù)長春市動(dòng)植物公園夜游項(xiàng)目負(fù)責(zé)人杜貴江介紹,在設(shè)計(jì)節(jié)目內(nèi)容時(shí),公園思考演員如何與游客展開互動(dòng)。幾經(jīng)商討,他們決定試試讓游客給孫悟空投喂零食,結(jié)果“雪餅猴”迅速爆火出圈,成為長春知名文旅IP之一,抖音“雪餅猴”話題播放量超30億次。

據(jù)悉,2024年國慶該公園還推出了“女兒國”項(xiàng)目,游客可扮演唐僧和女兒國國王。此外,園區(qū)還推出了“如果你是雪餅猴”項(xiàng)目,讓游客親自扮演“雪餅猴”,接受其他游客的投喂。

曾經(jīng)的教師憑 “如花”出圈

今年初,橫店影視城一位名叫“如花”的NPC演員意外走紅,成為不少游客專程打卡的對(duì)象。

在橫店清明上河圖園區(qū)街頭,“如花”以夸張又接地氣的表演和游客互動(dòng),他拍照、對(duì)戲、即興接梗,常常一出場就被圍得水泄不通。

“如花”留著絡(luò)腮胡、畫著亮片眼影與愛心酒窩,一開口便是熱情的“哈嘍,寶貝兒”,伸手就能給游客穩(wěn)穩(wěn)的公主抱。憑借鮮明的“如花”角色設(shè)定和極強(qiáng)的臨場反應(yīng),“如花”迅速在短視頻平臺(tái)走紅,不少游客慕名而來,只為和他對(duì)上一段戲。

“如花”扮演者王皓說,每天互動(dòng)差不多七八個(gè)小時(shí),不只是他在給大家提供情緒價(jià)值,大家也在給他提供情緒價(jià)值。為了讓角色更討喜,他在妝容上巧思不斷:小蛇花鈿、多變的眉毛造型,再加上特意保留的原生絡(luò)腮胡,打破了傳統(tǒng)“如花”的單一標(biāo)簽,成就了這個(gè)萌感與反差并存的獨(dú)特形象。

曾有游客對(duì)他說 “我希望你2026年天天都開心”,讓他當(dāng)場眼眶泛紅,哽咽著回贈(zèng)糖果,這一段視頻被新華社等多家媒體轉(zhuǎn)發(fā),打動(dòng)了無數(shù)網(wǎng)友。歌手吳克群不僅在社交平臺(tái)發(fā)起 “為如花當(dāng)NPC”行動(dòng),還親自探班。

王皓此前是一名有著8年教齡的聲樂教師,曾在7天內(nèi)從群演晉升為特約演員,如今憑借“如花”一角出圈。


“如花”與游客互動(dòng)。 央視財(cái)經(jīng)視頻截屏

NPC已經(jīng)成景區(qū)圈粉“利器”

NPC源自游戲術(shù)語“非玩家角色”,在文旅場景中演變?yōu)檎嫒搜輪T與游客實(shí)時(shí)互動(dòng)的新形式。??景區(qū)NPC通常是在主題公園、文旅景區(qū)中扮演特定角色、與游客互動(dòng),他們通過表演或?qū)υ?,引?dǎo)增強(qiáng)游客的沉浸式體驗(yàn)。隨著文旅行業(yè)的發(fā)展,景區(qū)NPC已經(jīng)成為圈粉“利器”。

長春“雪餅猴”火了之后,2024年長春市動(dòng)植物公園夜游項(xiàng)目游客接待量同比增長13%,到園超20次的游客人數(shù)超過3000人,甚至有一位游客半年來“喂猴”67次。


清遠(yuǎn)古龍峽景區(qū)游客與“部落野人”合影。 南方都市報(bào)

另據(jù)媒體報(bào)道,2026年元旦假期,廣東文旅市場實(shí)現(xiàn)“開門紅”。全省接待游客1787.5萬人次,旅游收入99.8億元。許多熱門景區(qū)的一個(gè)共性是:通過豐富的互動(dòng)形式,提升游客參與感和情緒價(jià)值,從而贏得更多好評(píng)和復(fù)游。如在清遠(yuǎn)古龍峽景區(qū),該景區(qū)讓游客與身著特色裝扮的“部落野人”在各個(gè)核心景點(diǎn)進(jìn)行即興互動(dòng)。該景區(qū)負(fù)責(zé)人稱,今年元旦假期,古龍峽接待游客2.67萬人次,同比增長11.3%。

在今年的橫店上元燈會(huì)期間,燈會(huì)以“入戲圓夢”為主題,從《汴梁一夢》到《你好李清照》,從《全民大巡游》再到《煙火人間》,演員們化身歷史人物、影視角色,在室內(nèi)外帶來超百場精彩表演并與游客進(jìn)行近距離互動(dòng)。自1月18日橫店上元燈會(huì)開啟以來,累計(jì)接待游客超10萬人次。


橫店一名扮演武大郎的NPC演員。 中新經(jīng)緯

NPC成為不少人的職業(yè)方向

各大景區(qū)對(duì)沉浸式體驗(yàn)的打造,促使NPC產(chǎn)業(yè)快速崛起,NPC崗位成為不少群演、年輕演員的職業(yè)方向。2024年7月,遼寧省本溪市關(guān)山湖風(fēng)景區(qū)發(fā)消息稱“月薪5000招野人一天接幾百個(gè)電話”,此事隨即沖上熱搜。同年初,河北省邯鄲市太行五指山景區(qū)月薪6000元招募“孫悟空”也引發(fā)關(guān)注。在歡樂谷、方特、長隆等各地主題公園,關(guān)于NPC演員的招聘更是日常需求。

隨著NPC崗位需求大增,橫店也形成了一套從招募、培訓(xùn)到上崗的完整鏈條。橫店影視城演員公會(huì)NPC選拔負(fù)責(zé)人宋強(qiáng)介紹,橫店演員公會(huì)自成立以來,累計(jì)注冊的“橫漂”演員現(xiàn)在已經(jīng)超過14萬人?,F(xiàn)在,在橫店從事影視拍攝和表演工作的演員有8000人到1萬人左右。2026年春節(jié)期間,橫店影視城各園區(qū)設(shè)置超300名NPC角色,同時(shí)每月將從公會(huì)內(nèi)進(jìn)行定期面試選拔,為游客提供多樣化的角色演繹。

專家建議加快職業(yè)認(rèn)定

中國旅游協(xié)會(huì)副秘書長葛磊表示:“旅游需要沉浸,沉浸之旅需要超級(jí)NPC?!痹诟鹄诳磥?,國內(nèi)第一代旅游目的地絕美風(fēng)景;第二代旅游目的地強(qiáng)調(diào)講好地方故事;第三代旅游目的地強(qiáng)調(diào)影視思維,讓游客“入戲”,“景區(qū)想做好沉浸式體驗(yàn),必須要NPC化?!?/p>

有文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“景區(qū)首先要根據(jù)自身現(xiàn)狀,把NPC的故事線挖掘好,做出符合景區(qū)定位的內(nèi)容;其次要明確受眾,內(nèi)容需要符合景區(qū)實(shí)際需要。國內(nèi)山水型景區(qū)數(shù)量眾多,通過建立獨(dú)特的NPC內(nèi)容體系,可以破除同質(zhì)化?!?/p>


吳國平。 澎湃新聞

全國人大代表、無錫拈花灣文化旅游發(fā)展有限公司董事長吳國平今年全國兩會(huì)期間重點(diǎn)關(guān)注了景區(qū)NPC群體。他認(rèn)為,作為新就業(yè)形態(tài)的典型代表,NPC正成為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新要素之一。NPC早已超越了簡單的扮演和合影作用——他們通過角色扮演和互動(dòng),將靜態(tài)的景點(diǎn)變?yōu)轷r活的舞臺(tái),讓游客從旁觀者變?yōu)閰⑴c者,給游客帶來沉浸式體驗(yàn)和情緒價(jià)值。

但吳國平認(rèn)為,部分文旅項(xiàng)目將NPC視為“成本項(xiàng)”,重外表輕內(nèi)涵、重流量輕文化,缺乏可持續(xù)發(fā)展能力;作為新就業(yè)形態(tài)典型代表,NPC從業(yè)者在勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全防護(hù)等方面缺乏明確規(guī)范?!爱?dāng)下景區(qū)NPC角色扮演互動(dòng)人員面臨職業(yè)定位模糊、內(nèi)容導(dǎo)向偏離、‘顏值優(yōu)先’等傾向,從業(yè)者權(quán)益保障不足。”

吳國平建議,要明確景區(qū)NPC崗位標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展路徑,將其納入國家職業(yè)分類大典,把新型文旅人才納入職業(yè)教育體系。同時(shí)鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)新,通過文旅產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金、藝術(shù)基金等,對(duì)具有創(chuàng)新性、文化內(nèi)涵深厚的沉浸式項(xiàng)目、劇本、角色I(xiàn)P的創(chuàng)作給予傾斜支持。強(qiáng)化對(duì)優(yōu)質(zhì)角色設(shè)定、劇情腳本、互動(dòng)模式等的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)保護(hù),維護(hù)創(chuàng)新生態(tài)。讓景區(qū)NPC從“流量爆款”升級(jí)為“長效業(yè)態(tài)”。

他還建議,指導(dǎo)文旅企業(yè)根據(jù)新就業(yè)形態(tài)特點(diǎn),依法合規(guī)簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議,合理確定薪酬待遇、工作時(shí)間、休息休假、安全衛(wèi)生條件,探索適應(yīng)靈活就業(yè)特點(diǎn)的社會(huì)保障參保辦法。特別關(guān)注從業(yè)人員心理健康,建立騷擾、欺凌等不當(dāng)行為的投訴處理和權(quán)益保障機(jī)制。

上游新聞?chuàng)t湘晨報(bào)、大象新聞、潮新聞、央視網(wǎng)、南方都市報(bào)、澎湃新聞、中新經(jīng)緯等綜合

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