西貝余波繼續(xù)發(fā)酵，陷入“裁員+關(guān)店+退租”困境。

總部員工從500多人裁至200多人，待崗員工只發(fā)最低工資，甚至推行停薪留職、分期補償；門店店長、廚師長統(tǒng)一降薪30%，原本承諾的達標補發(fā)也遙遙無期，2月份的工資還直接延期發(fā)放；就連北京首鋼體育大廈的總部都直接退租，辦公點分散到門店和呼和浩特，內(nèi)部人心惶惶，團隊穩(wěn)定性蕩然無存。

這么一家年營收近60億的大型餐飲連鎖企業(yè)，短短半年就要垮掉？

很多人覺得，西貝是栽在了預(yù)制菜風波上，但這場輿論爭議從來不是根源，只是壓垮它的最后一根稻草。

2025年9月，預(yù)制菜風波后，創(chuàng)始人賈國龍不低調(diào)處理，非要硬剛，導致口碑徹底崩盤。

后雖火速道歉，推出后廚直播、兒童餐現(xiàn)炒等9項整改，還砸錢發(fā)3億多消費券、把客單價從98元壓到75元拉客，可終究是于事無補。

2026年1月生意同比下滑五成，多數(shù)門店日均客流不足150人，連300人的保本線都摸不到，降價自救反而讓虧損越滾越大。

拋開預(yù)制菜這件事，西貝的敗局其實早就埋下伏筆，多年來的經(jīng)營亂局，早已把品牌的家底掏空。

首當其沖的就是戰(zhàn)略搖擺，盲目折騰耗光了現(xiàn)金流。

為了沖刺上市，賈老板一門心思搞激進擴張，門店從200多家猛增到350多家。然而，單店盈利能力一路暴跌，翻臺率從每天4次跌至不足2.2次，凈利率只有3~5%，抗風險能力極弱。

除此之外，賈國龍近10年來還癡迷試水新品牌，賈國龍功夫菜、中國堡、小鍋牛肉等十幾個項目，前前后后砸進去10億多資金，到頭來無一成功，全成了賠錢買賣。

本該深耕西北菜主業(yè)，把核心產(chǎn)品做扎實，結(jié)果精力和資金全被子品牌分散，主品牌現(xiàn)金流被持續(xù)拖累，盲目擴張的路子，本就是在走鋼絲。

比戰(zhàn)略失誤更致命的，是成本管控失控，盈利根基很不牢固。

餐飲行業(yè)想活下去，成本控制是底線，而西貝的成本結(jié)構(gòu)完全畸形。

人力成本長期居高不下，平時占營收28~30%，超過餐飲行業(yè)20~25%的平均水平。2025年11月營收腰斬至2.65億，不及往年同期一半時，人力成本占比直接飆升至50.9%，僅員工工資就吞掉大半營收。

再加上門店扎堆核心商圈，租金占比高達15~20%，部分門店甚至超30%，高額固定成本壓得門店喘不過氣。

更離譜的是，人力、租金兩頭燒錢，食材投入?yún)s嚴重“摳門”，食材成本僅占營收30%，遠低于行業(yè)40~45%的均值，菜品品質(zhì)悄悄下滑。

賈老板寧愿將錢花在人工和房租上，也不愿意在食材上讓利消費者，于是出現(xiàn)了21元一個的“天價”饅頭。

高客單價、低性價比，疊加消費降級的大環(huán)境，消費者自然用腳投票，看似高達60~70%的毛利，全被高額成本吞噬，最終陷入“越虧越要扛成本，越扛成本越虧損”的死循環(huán)。

危機爆發(fā)后，西貝的內(nèi)部管理亂象更是暴露無遺，被動自救反倒加劇了經(jīng)營困境。

2026年春節(jié)前，賈國龍卸任主品牌CEO，由老臣董俊義接任，核心目標只?！白尮净钕聛怼?，創(chuàng)始人一手遮天的決策模式，終究還是栽了跟頭。

如今，西貝陷入兩難境地！

如果維持原有預(yù)制菜模式，客流端徹底枯竭：老客流失、新客不愿進門。

如果改造成現(xiàn)炒模式，也行不通。

因為其門店大多布局在購物中心，而商場出于消防安全、油煙管控、噪音治理等硬性要求，幾乎全面禁止明火重炒。

就算拋開商場明火限制，僥幸能推進現(xiàn)炒改造，巨額的改造成本也是西貝無法承受的重擔。

一方面是門店硬件改造費用，需要重新鋪設(shè)排煙管道、加裝明火灶臺、更換廚房設(shè)備、劃分專屬現(xiàn)炒區(qū)域，單店改造費用動輒數(shù)十萬。西貝剩余兩百多家門店全面改造，總投入要破億，對于當下深陷虧損、現(xiàn)金流緊繃、連員工工資都延期發(fā)放、總部退租降本的西貝來說，很難拿出這筆巨資。

另一方面是長期運營成本飆升?，F(xiàn)炒模式需要新增專業(yè)廚師、配菜員等崗位，人力成本會進一步上漲，且現(xiàn)炒出餐慢、翻臺率降低，食材損耗也遠高于預(yù)制菜，日常運營成本大幅增加。本就盈利艱難的西貝，根本無力承接這份成本壓力，改造只會加重資金負擔，加速現(xiàn)金流斷裂。

就算西貝砸錢完成現(xiàn)炒改造，解決了明火和成本問題，也很難挽回消費者。核心原因是口碑已經(jīng)徹底崩盤，信任裂痕無法輕易修復(fù)。

消費者對西貝的不滿，早已從“預(yù)制菜造假”上升到品牌不誠信，前期的敷衍整改、強硬回應(yīng)，讓大眾對品牌失去信任。即便改成現(xiàn)炒，消費者也會持懷疑態(tài)度，覺得只是二次作秀，很難真正信服。