兩會(huì)”進(jìn)行時(shí)”，從學(xué)者陸銘，到全國(guó)總工會(huì)辦公廳原主任呂國(guó)泉，多位全國(guó)政協(xié)委員建言“職場(chǎng)加班問(wèn)題”。

陸銘援引數(shù)據(jù)指出，2025年全國(guó)企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時(shí)間高達(dá)48.6小時(shí)，高于法定標(biāo)準(zhǔn)的44小時(shí)。同時(shí)，近60%勞動(dòng)者在免費(fèi)加班，僅26.5%的勞動(dòng)者能獲得加班費(fèi)。

呂國(guó)泉?jiǎng)t建議規(guī)制“隱形加班”問(wèn)題，指出不少勞動(dòng)者在下班后仍處理工作，卻因無(wú)書(shū)面審批、無(wú)固定場(chǎng)所、無(wú)明確時(shí)長(zhǎng)記錄，難以被認(rèn)定為加班，不能領(lǐng)取加班費(fèi)和調(diào)休。

無(wú)論是對(duì)“隱形加班”的關(guān)注，還是類(lèi)似“加班加到連談戀愛(ài)和生孩子都沒(méi)時(shí)間了”的共情表達(dá)，委員們抓住了當(dāng)下一大職場(chǎng)痛點(diǎn)，很快在網(wǎng)絡(luò)上引起共鳴。

其實(shí)在代表、委員之前，互聯(lián)網(wǎng)早已就“加班”有過(guò)多輪討論。從加班猝死的極端個(gè)案，再到后來(lái)那些“離線休息權(quán)”的熱搜，這些熱議話(huà)題，正式邁入公共治理的視野。人們樂(lè)見(jiàn)全國(guó)政協(xié)委員乃至人大代表成為職場(chǎng)打工人的新嘴替，把過(guò)去那些零散的聲音，轉(zhuǎn)成嚴(yán)肅的議程，嘗試從制度層面推動(dòng)問(wèn)題解決。

當(dāng)加班成為普遍的職場(chǎng)困境，它就脫離了文化現(xiàn)象的討論范疇。那么，創(chuàng)造一個(gè)不默認(rèn)加班的職場(chǎng)環(huán)境，需要哪些制度條件？

失靈的工時(shí)制度，重結(jié)果的薪酬制度

今天，不只是勞動(dòng)法中的“8小時(shí)工時(shí)制”變得奢侈，工時(shí)制度本身也日漸失靈。工業(yè)時(shí)代，下班意味著離開(kāi)生產(chǎn)線和辦公室，工作隨即停止。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種邊界已被擊碎。

一條微信、一封客戶(hù)郵件、一個(gè)跨國(guó)線上會(huì)議，都可能把工作重新拉回到夜晚和周末。很多勞動(dòng)者并非被明確要求加班，而是在打滿(mǎn)朝九晚六8小時(shí)之余，還要隨時(shí)待命的工作節(jié)奏中，被動(dòng)延長(zhǎng)了工作時(shí)間。

36氪的一份《年輕人加班報(bào)告》顯示，每天或經(jīng)常加班的年輕人占比超過(guò)七成，而只有一成的年輕人敢在下班后不回復(fù)工作消息，“看到就回”成為一種默認(rèn)行為。

36氪《年輕人加班報(bào)告》

一邊是工時(shí)邊界擴(kuò)張給加班創(chuàng)造了條件，另一邊是薪酬制度給加班提供“動(dòng)力”。

薪酬結(jié)構(gòu)決定單位是否需要為額外工作時(shí)間付出成本，也決定員工是否會(huì)配合延長(zhǎng)工作時(shí)間。不同薪酬機(jī)制，加班的動(dòng)力和形式也不同。

例如，若工資靠計(jì)件和提成，多做多賺，員工往往自愿加班，企業(yè)不承擔(dān)額外成本，典型如外賣(mài)員、房產(chǎn)銷(xiāo)售。若按時(shí)薪算，則因會(huì)顯著提高企業(yè)的加班成本，企業(yè)反而會(huì)更謹(jǐn)慎安排加班。

現(xiàn)實(shí)中，更常見(jiàn)的薪酬結(jié)構(gòu)是固定底薪+浮動(dòng)的績(jī)效工資。績(jī)效工資的初衷，是鼓勵(lì)效率和成果，但實(shí)踐中，它也在無(wú)形中延伸了工作的責(zé)任邊界。

績(jī)效考核通常與項(xiàng)目進(jìn)度、銷(xiāo)售目標(biāo)、KPI完成度等結(jié)果掛鉤，而這些結(jié)果很少直接對(duì)應(yīng)明確的工作時(shí)間，當(dāng)任務(wù)增加、目標(biāo)提高時(shí)，企業(yè)未必需要正式安排加班，但員工為了避免績(jī)效下降，往往會(huì)延長(zhǎng)工作時(shí)間。

換句話(huà)說(shuō)，工資結(jié)構(gòu)看似是“固定工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)”，但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中，往往演變?yōu)橐环N隱含邏輯：基本工資對(duì)應(yīng)法定工時(shí)，而績(jī)效部分對(duì)應(yīng)不斷擴(kuò)張的責(zé)任——不僅朝九晚五要出現(xiàn)，其他時(shí)間也要找得到你這個(gè)責(zé)任人。

《女士的法則》劇照

這正是“隱形加班”滋生的制度土壤。

誰(shuí)為額外時(shí)間付錢(qián)，誰(shuí)就會(huì)限制加班；如果額外時(shí)間對(duì)企業(yè)是免費(fèi)的，加班就容易制度化。現(xiàn)實(shí)中，許多勞動(dòng)者都成了“免費(fèi)自愿加班”，時(shí)間也在管理制度中進(jìn)一步被輕視。

工業(yè)時(shí)代的勞動(dòng)制度假設(shè)：人在崗位上的時(shí)間就是勞動(dòng)，因此，一臺(tái)福特汽車(chē)數(shù)小時(shí)內(nèi)下線是高度標(biāo)準(zhǔn)化的，工作成果可以被時(shí)間量化，時(shí)間就被視為金錢(qián)和生命。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，開(kāi)發(fā)一款A(yù)I應(yīng)用需要多長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)轉(zhuǎn)而用結(jié)果和是否履責(zé)來(lái)評(píng)價(jià)員工。

于是就出現(xiàn)一種極其痛苦的夾層狀態(tài)：維權(quán)時(shí)，法律法規(guī)仍按時(shí)間計(jì)算勞動(dòng)；日常中，企業(yè)卻按結(jié)果管理勞動(dòng)，最終壓力落在個(gè)人身上。人們既要忍受工業(yè)時(shí)代的打卡約束，又要承擔(dān)信息時(shí)代的無(wú)限責(zé)任。

如果沒(méi)有新的制度邊界，結(jié)果導(dǎo)向與數(shù)字化工具疊加，生活時(shí)間就會(huì)像無(wú)主的荒地，被企業(yè)管理不斷擴(kuò)張、征用。

彈性工作制，也得有邊界

招聘市場(chǎng)上，一家不打卡、實(shí)行彈性工作制的公司往往頗具吸引力。相比嚴(yán)格的考勤制度，它看起來(lái)更自由，也更符合年輕人對(duì)工作方式的期待。

但彈性時(shí)間，并不天然意味著少加班。

在許多企業(yè)里，彈性只是取消了打卡，卻沒(méi)有改變?cè)u(píng)價(jià)邏輯。如果考核仍然強(qiáng)調(diào)響應(yīng)速度、隨叫隨到或長(zhǎng)時(shí)間在線，那么員工很容易陷入另一種壓力：雖然可以晚一點(diǎn)上班，卻很難真正“下班”。

《無(wú)法成為野獸的我們》劇照

數(shù)字化辦公工具進(jìn)一步放大了這種傾向。即時(shí)通訊軟件讓工作消息隨時(shí)抵達(dá)，也讓“回復(fù)一下”變成一種幾乎沒(méi)有成本的要求。于是，工作不再以辦公場(chǎng)所為界，而是不斷向夜晚、周末甚至假期延伸。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作還會(huì)形成一種時(shí)間上的連鎖反應(yīng)。當(dāng)個(gè)體工作時(shí)間高度彈性時(shí)，這種彈性往往會(huì)向他人蔓延：有人晚上發(fā)消息，別人就不得不回應(yīng)；有人周末開(kāi)會(huì)，團(tuán)隊(duì)也需要配合。久而久之，彈性制度很容易滑向另一種形態(tài)——不是每個(gè)人自由安排時(shí)間，而是每個(gè)人都需要隨時(shí)待命。

于是，看似自由的制度，反而可能讓工作無(wú)時(shí)無(wú)處不在。

從主觀感受上看，它帶來(lái)的不是簡(jiǎn)單的工作時(shí)長(zhǎng)增加，而是一種新的疲勞：人不一定一直在工作，但精神上始終無(wú)法真正下班。手機(jī)一響就要查看消息，假期里也要惦記工作進(jìn)度，生活時(shí)間被不斷切碎。

正是在這樣的背景下，“離線休息權(quán)”逐漸進(jìn)入公共討論。它試圖為數(shù)字化時(shí)代的工作關(guān)系補(bǔ)上一道邊界：在明確的休息時(shí)間里，勞動(dòng)者有權(quán)不回復(fù)工作消息，也不因此承擔(dān)績(jī)效后果。

智聯(lián)招聘《職場(chǎng)人加班洞察報(bào)告》

呂國(guó)泉在談及相關(guān)問(wèn)題時(shí)指出，許多企業(yè)采用彈性工作制或遠(yuǎn)程辦公，但這并不意味著可以無(wú)償、無(wú)限度占用勞動(dòng)者時(shí)間。離線休息權(quán)尚未入法，現(xiàn)行法律對(duì)“工作時(shí)間”界定仍停留在“物理考勤”層面，對(duì)線上辦公、居家辦公等新型勞動(dòng)形態(tài)缺乏統(tǒng)一、可操作的認(rèn)定規(guī)則。雖然最高法通過(guò)寫(xiě)進(jìn)工作報(bào)告、發(fā)布案例等方式明確“實(shí)質(zhì)性勞動(dòng)+明顯占用休息”裁判標(biāo)準(zhǔn)，但不同地區(qū)、不同案件執(zhí)法尺度不一，大量“隱形加班”難以被認(rèn)定。

這背后其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：彈性制度并不意味著邊界消失，反而更需要明確邊界。

如果沒(méi)有清晰的時(shí)間界限和制度保障，彈性很容易變成一種單向度的靈活——企業(yè)可以更靈活地使用勞動(dòng)者的時(shí)間，而勞動(dòng)者卻未必獲得真正的自由和彈性。

議價(jià)的權(quán)力

如果說(shuō)薪酬制度低估了時(shí)間，彈性制度又模糊了邊界，那么還有一個(gè)更深層的現(xiàn)實(shí)：在就業(yè)壓力大、崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，個(gè)體勞動(dòng)者很難拒絕加班。

回顧歷史，8小時(shí)工作制是工人運(yùn)動(dòng)的結(jié)果，還有企業(yè)實(shí)踐的助推。1912年，福特公司推行8小時(shí)工作制，縮短工時(shí)的同時(shí)提高工資。福特的判斷并不復(fù)雜：流水線生產(chǎn)對(duì)穩(wěn)定性和效率要求極高，更短的工時(shí)和更高的工資反而有助于穩(wěn)定工人隊(duì)伍、提高整體生產(chǎn)效率。

由此觀之，縮短工時(shí)并不是單純的福利，而是一種新的工業(yè)效率安排。

今天，再次面對(duì)過(guò)勞加班的問(wèn)題，這段歷史仍有啟發(fā)：工作時(shí)間制度的改變，既要靠勞動(dòng)者爭(zhēng)取權(quán)益，也要滿(mǎn)足生產(chǎn)力發(fā)展的需要。

《半熟男女》劇照

未來(lái)學(xué)家阿爾文·塔弗勒提出過(guò)一個(gè)判斷：隨著知識(shí)和信息成為核心生產(chǎn)要素，工作場(chǎng)所的權(quán)力正在發(fā)生轉(zhuǎn)移。工業(yè)時(shí)代的工人之所以議價(jià)能力弱，是因?yàn)樗麄兏叨瓤商娲?；而在今后的知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，越來(lái)越多的崗位依賴(lài)專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)和技能，這些能力很難被快速?gòu)?fù)制。

當(dāng)工作的知識(shí)含量越高，替代成本就越高，勞動(dòng)者的議價(jià)能力也隨之上升。

對(duì)勞動(dòng)者的尊重與合理制度安排，將成為企業(yè)維持效率和創(chuàng)新能力的一環(huán)。換句話(huà)說(shuō)，未來(lái)的工作制度之所以可能改變，是因?yàn)樾碌纳a(chǎn)方式本身要求更高程度的自主性、協(xié)作和信息共享。

這也意味著，圍繞工作時(shí)間的討論，或許正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。

工業(yè)時(shí)代爭(zhēng)取到的“8小時(shí)工作制”，在數(shù)字時(shí)代可能需要新的制度設(shè)計(jì)來(lái)保護(hù)——不僅是明確加班邊界，調(diào)整薪酬體系，提高用人單位違規(guī)成本，也包括倚重知識(shí)型勞動(dòng)的價(jià)值，并以此提升勞動(dòng)者的議價(jià)能力。

當(dāng)各方都意識(shí)到這種結(jié)構(gòu)性的變化時(shí)，工作時(shí)間的規(guī)則，才可能隨之改變。而這個(gè)改變，也將使得勞動(dòng)者、企業(yè)和社會(huì)等各方都受益。

作者 |陸茗

編輯 | 向現(xiàn)

值班主編 | 吳擎

排版 | 阿車(chē)