河南
3月3日正月十五元宵佳節(jié)，信陽市平橋區(qū)明港東站精心組織“送湯圓、猜燈謎、送祝?！敝黝}服務(wù)活動，用暖心舉措陪伴旅客共度佳節(jié)。
在候車大廳，車站工作人員將熱氣騰騰的湯圓送到旅客手中，讓出行旅客在旅途中感受團圓滋味、家的溫暖?，F(xiàn)場懸掛的50余條燈謎融合傳統(tǒng)民俗、鐵路知識與地方文化，吸引旅客互動參與，營造出喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
“感恩守望者”留言區(qū)里，旅客與鐵路職工相互寫下祝福與感謝，一句句暖心話語在彼此間傳遞，架起一座連心橋，讓這份關(guān)懷成為雙向奔赴的溫暖對話。
此次活動是明港東站繼除夕暖心服務(wù)后，再次以傳統(tǒng)節(jié)日為契機，提升客運服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化旅客出行體驗的具體行動。2026年春運40天里，車站全力做好運輸組織與服務(wù)保障，確保了旅客平安、有序、溫馨出行。
下一步，明港東站將持續(xù)聚焦旅客需求，不斷細化服務(wù)舉措，讓溫馨服務(wù)貫穿出行全程，用真情守護每一段旅途。（通訊員 楊凱）
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