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聘請(qǐng)前愛(ài)馬仕創(chuàng)意總監(jiān)、官宣全球代言人楊洋,周大福開(kāi)始“奢侈品牌化”自救?

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3月2日,周大福珠寶集團(tuán)有限公司正式官宣,謝鼎鴻(David Tse)出任集團(tuán)全球創(chuàng)意總監(jiān)。這則看似常規(guī)的人事變動(dòng),在珠寶行業(yè)語(yǔ)境中卻如同一枚信號(hào)彈,清晰傳遞出這家即將邁入百年的中國(guó)珠寶巨頭的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向——它正將“創(chuàng)意”從單純的營(yíng)銷執(zhí)行工具,升級(jí)為集團(tuán)級(jí)核心戰(zhàn)略資源,全力推進(jìn)“奢侈品牌化”轉(zhuǎn)型,試圖打破“傳統(tǒng)黃金零售商”的固有標(biāo)簽。


謝鼎鴻的履歷自帶“奢侈基因”,他曾先后為Burberry、Uniqlo等國(guó)際知名品牌操盤核心項(xiàng)目,而在加入周大福之前,更擔(dān)任Hermès中國(guó)區(qū)創(chuàng)意總監(jiān),且是該品牌首位常駐巴黎總部以外的創(chuàng)意總監(jiān)。這意味著,他擅長(zhǎng)的并非“賣貨邏輯”,而是更核心的“全球奢侈品牌敘事體系搭建”——如何通過(guò)設(shè)計(jì)、視覺(jué)、文化表達(dá),構(gòu)建品牌的高端調(diào)性與全球辨識(shí)度,這正是當(dāng)下周大福最迫切需要的能力。


當(dāng)黃金不再只按克計(jì)價(jià),奢侈化轉(zhuǎn)型成破局關(guān)鍵

過(guò)去幾年,中國(guó)黃金珠寶市場(chǎng)經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的結(jié)構(gòu)性變革。金價(jià)上漲雖為行業(yè)帶來(lái)短期紅利,但消費(fèi)市場(chǎng)的核心變化,早已滲透到消費(fèi)心理層面:越來(lái)越多年輕消費(fèi)者跳出“克重+折扣”的傳統(tǒng)認(rèn)知,開(kāi)始關(guān)注黃金產(chǎn)品的工藝細(xì)節(jié)、文化內(nèi)涵與審美表達(dá),愿意為設(shè)計(jì)和品牌價(jià)值支付溢價(jià)。

這種消費(fèi)轉(zhuǎn)向,為老鋪黃金等新銳高端品牌提供了崛起的土壤。老鋪黃金以古法金工藝為核心賣點(diǎn),深度綁定非遺敘事與東方文化符號(hào),在門店布局、產(chǎn)品定價(jià)上完全遵循奢侈品邏輯——有限的門店數(shù)量、超高的單店坪效、持續(xù)的提價(jià)策略,成功在高凈值客群中建立起鮮明的高端辨識(shí)度,用“小而精”的模式,搶占了東方奢侈珠寶的市場(chǎng)先機(jī)。

與之形成鮮明對(duì)比的是,周大福雖坐擁龐大的體量、廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò)和完備的供應(yīng)鏈體系,卻也因此深陷“傳統(tǒng)黃金零售商”的認(rèn)知困境。在消費(fèi)升級(jí)與存量競(jìng)爭(zhēng)疊加的當(dāng)下,這種標(biāo)簽不僅制約了品牌溢價(jià)能力,更讓其在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被動(dòng),疊加此前黃金珠寶品牌在營(yíng)銷層面一直走“親民化”路線,粗暴選擇大眾型藝人作為品牌代言人,并不能對(duì)品牌的高端化形成助力。

甚至此前周大福還因選擇杜海濤、沈夢(mèng)辰作為品牌大使而陷入“翻車爭(zhēng)議”,引發(fā)消費(fèi)者的抵制,網(wǎng)友直呼“本來(lái)是黃金屆的愛(ài)馬仕,現(xiàn)在成了華萊士!


也正因此,設(shè)立全球創(chuàng)意總監(jiān)這一舉措,才顯得意味深長(zhǎng)。這并非簡(jiǎn)單的創(chuàng)意水準(zhǔn)提升,而是一場(chǎng)全方位的品牌語(yǔ)言體系重塑。換句話說(shuō),周大福正試圖將“創(chuàng)意權(quán)力”提升至董事會(huì)級(jí)別,將其作為撬動(dòng)品牌奢侈化轉(zhuǎn)型的核心杠桿。

值得注意的是,謝鼎鴻的任命并非孤立動(dòng)作,而是周大福奢侈化轉(zhuǎn)型組合拳中的重要一環(huán)。時(shí)間軸回溯至1月16日,周大福在曼谷Siam Paragon開(kāi)出旗艦門店,同時(shí)官宣演員楊洋為全球品牌代言人——這一時(shí)間與地點(diǎn)的選擇,本身就是一場(chǎng)明確的品牌姿態(tài)宣示。Siam Paragon作為東南亞最具標(biāo)志性的高端商業(yè)地標(biāo),其入駐門檻與品牌調(diào)性高度契合,而楊洋在全球尤其是東南亞市場(chǎng)的粉絲基礎(chǔ),為周大福海外市場(chǎng)的初始認(rèn)知搭建了情緒入口。


周大福正通過(guò)全球創(chuàng)意總監(jiān)+全球代言人+海外高端旗艦店的三重布局,構(gòu)建一套完整的全球奢侈品牌敘事機(jī)制。從戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)看,品牌已明確計(jì)劃進(jìn)一步拓展澳大利亞、加拿大市場(chǎng),并在未來(lái)兩年布局迪拜與多哈——這些市場(chǎng)并非單純的銷售補(bǔ)充,而是高端消費(fèi)場(chǎng)域的象征,意味著周大福渴望跳出“華人市場(chǎng)黃金供應(yīng)商”的定位,真正躋身全球奢侈品牌的競(jìng)爭(zhēng)坐標(biāo)系。

若說(shuō)老鋪黃金代表的是“極致產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)的東方奢侈表達(dá)”,那么周大福正在嘗試的,便是“可規(guī)模化復(fù)制的全球東方奢侈品牌模型”——既保留自身的規(guī)模與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),又通過(guò)創(chuàng)意與品牌升級(jí),實(shí)現(xiàn)從“賣黃金”到“賣品牌、賣文化”的轉(zhuǎn)型。

而近期一款定價(jià)2080元的鑲金發(fā)夾,卻將這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的爭(zhēng)議與決心擺到了公眾面前。近日,周大福新發(fā)售的一款鑲金發(fā)夾引發(fā)全網(wǎng)熱議,其2080元的定價(jià)讓網(wǎng)友直呼“離譜”,諸如“居然不是贈(zèng)品”“不如miumiu仿品”“金鑲不銹鋼也敢賣兩千多”的調(diào)侃刷屏社交平臺(tái)。據(jù)周大福多名銷售人員2月28日回應(yīng),該款發(fā)夾為新品發(fā)售,目前全國(guó)僅投放30余個(gè),僅限個(gè)別線下旗艦店有售,并未在官方線上商城上架,無(wú)法查詢庫(kù)存與價(jià)格信息。


據(jù)悉,這款發(fā)夾僅“福”字部分含有0.42克足金,主體采用不銹鋼材質(zhì),運(yùn)用了周大福傳承系列中常見(jiàn)的鎏彩工藝,推出粉色、紅色、黑色三種顏色,其中部分門店的粉色款已售罄。店員在回應(yīng)時(shí)還表示,該款發(fā)夾定位高端,可看作是miumiu同類產(chǎn)品的“高替”,試圖通過(guò)設(shè)計(jì)與工藝支撐其高定價(jià)。但這一說(shuō)法并未獲得網(wǎng)友認(rèn)可,除了吐槽定價(jià)過(guò)高——折算單克金價(jià)超4900元,遠(yuǎn)超同期市場(chǎng)足金飾品約1608元/克的價(jià)格,還有不少網(wǎng)友直言其設(shè)計(jì)“難看”“太丑”,與高端定位不符。


這款發(fā)夾的爭(zhēng)議,本質(zhì)上是周大福奢侈化轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影:它試圖擺脫“按克計(jì)價(jià)”的傳統(tǒng)邏輯,通過(guò)工藝、設(shè)計(jì)與稀缺性(限量發(fā)售)賦予產(chǎn)品更高溢價(jià),但市場(chǎng)的接受度,仍需時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。


財(cái)報(bào)背后的現(xiàn)實(shí)壓力

周大福的奢侈化轉(zhuǎn)型,并非錦上添花的戰(zhàn)略升級(jí),而是源于財(cái)報(bào)背后的迫切現(xiàn)實(shí)壓力。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,近兩年周大福營(yíng)收規(guī)模雖仍維持高位,但盈利能力已明顯承壓。其2025財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)營(yíng)業(yè)額同比下跌17.5%,至896.56億港元;公司股東應(yīng)占溢利為59.16億港元,同比減少8.97%,盡管憑借高毛利產(chǎn)品帶動(dòng),經(jīng)營(yíng)溢利同比增長(zhǎng)9.8%,毛利率提升至29.5%,但整體盈利壓力并未緩解。

更突出的問(wèn)題在于,同店銷售在部分周期內(nèi)持續(xù)下滑,尤其是高端鑲嵌類產(chǎn)品增長(zhǎng)放緩,難以支撐品牌溢價(jià)提升。而此前多年的大規(guī)模擴(kuò)張,留下了龐大的門店網(wǎng)絡(luò)——中國(guó)內(nèi)地零售點(diǎn)從2021年的4452家增長(zhǎng)至2024年的7407家,卻在2025年迎來(lái)關(guān)店潮,凈關(guān)閉896家門店,期末總數(shù)降至6274家,日均關(guān)店近2.5家,正式結(jié)束了持續(xù)多年的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。在金價(jià)波動(dòng)與消費(fèi)趨謹(jǐn)慎的環(huán)境下,這些龐大的門店網(wǎng)絡(luò)既是支撐業(yè)績(jī)的資產(chǎn),也成為拖累運(yùn)營(yíng)效率的負(fù)擔(dān)。

反觀老鋪黃金,其2025年上半年財(cái)報(bào)表現(xiàn)亮眼,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入123.54億元,同比增長(zhǎng)251%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)23.5億元,同比增長(zhǎng)291%。憑借“少開(kāi)店、開(kāi)大店”的模式,老鋪黃金僅擁有41家門店,卻實(shí)現(xiàn)了單商場(chǎng)平均4.59億元的銷售業(yè)績(jī),超高的單店坪效的同時(shí),更憑借稀缺感牢牢掌握著高凈值客群的價(jià)格主動(dòng)權(quán),用較小的體量,構(gòu)筑起強(qiáng)大的工藝與文化溢價(jià)能力。

一增一減、一緊一松之間,形成了鮮明的行業(yè)對(duì)比:周大福手握規(guī)模與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),卻深陷結(jié)構(gòu)調(diào)整的困境;老鋪黃金體量有限,卻憑借精準(zhǔn)的高端定位,在消費(fèi)升級(jí)中逆勢(shì)突圍。在這樣的格局下,周大福若繼續(xù)依賴規(guī)模擴(kuò)張的老路,顯然難以完成品牌躍遷,唯有通過(guò)品牌資產(chǎn)重塑,走奢侈化轉(zhuǎn)型之路,才能對(duì)沖行業(yè)結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)盈利質(zhì)量的提升。

有人將周大福聘請(qǐng)謝鼎鴻、官宣全球代言人的動(dòng)作,解讀為對(duì)老鋪黃金的“防守反擊”,這種說(shuō)法或許過(guò)于片面。更準(zhǔn)確的理解是,周大福正在發(fā)起一場(chǎng)深刻的自我革命——黃金零售巨頭東方奢侈品牌集團(tuán)的全面轉(zhuǎn)型。

當(dāng)下,黃金珠寶行業(yè)正加速?gòu)摹爸亓繒r(shí)代”邁入“意義時(shí)代”,真正決定品牌高度的,不再是黃金克數(shù)的多少,而是品牌的敘事能力;不再是門店數(shù)量的規(guī)模,而是文化辨識(shí)度的高低。擺在周大福等珠寶品牌面前的真正挑戰(zhàn)是:當(dāng)中國(guó)珠寶品牌紛紛走向全球舞臺(tái),當(dāng)東方文化成為奢侈品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,周大福能否憑借這場(chǎng)奢侈化轉(zhuǎn)型,突破自身局限,成為“東方奢侈珠寶”的全球代表性符號(hào)?

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