國家郵政局黨組書記、局長趙沖久

　　人民網的網民朋友們：

　　衷心感謝大家在人民網“領導留言板”上留下的真摯心聲和寶貴建言。民之所望，政之所向；民之所喚，行之所鑒。你們寄予的每一份期盼，都是我們砥礪奮進的目標；指出的每一個問題，都是我們改進提高的方向；提出的每一條建議，都是我們勇毅前行的力量。這一份份留言，承載著億萬用戶對郵政快遞業(yè)的深情厚望，也為行業(yè)精準施策、科學決策注入了鮮活而厚重的智慧。在此，我謹代表國家郵政局，向長期以來關心、支持郵政快遞業(yè)發(fā)展的廣大網友，致以最誠摯的感謝。

　　2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，郵政快遞業(yè)高質量發(fā)展續(xù)寫新篇。全行業(yè)深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神，堅決貫徹落實黨中央、國務院加強郵政工作決策部署，運行態(tài)勢穩(wěn)中向好，網絡通達持續(xù)增強，“筋絡”作用日益凸顯，服務循環(huán)更加通暢。過去一年，郵政行業(yè)業(yè)務收入與寄遞業(yè)務量分別完成1.8萬億元和2165億件，同比增長6.1%和11.8%。其中，快遞業(yè)務收入與業(yè)務量分別實現(xiàn)1.5萬億元和1990億件，同比增長6.5%和13.6%。這每一組數字背后，數以億計的包裹晝夜流轉順利抵達，每一位網友參與支持放心托付，每一位從業(yè)者寒暑更迭東奔西忙。在這里，向你們，向推動行業(yè)進步的每一位網友，致以崇高的敬意。

　　為政之道，以順應民心為本。國家郵政局連續(xù)多年實施郵政快遞業(yè)更貼近民生實事，今年將繼續(xù)秉持“民生為大”理念，呼應群眾期盼，著力鞏固深化農村地區(qū)領取郵件快件違規(guī)收費問題專項治理成果、推進申訴處理運行機制改革、推動快遞企業(yè)落實勞動合同制度、協(xié)同推進快遞員群體友好場景建設，持續(xù)推進郵政快遞服務更便捷、覆蓋更廣闊、品質更優(yōu)異。

　　2026年是“十五五”開局之年。令我們倍感溫暖、銘記于心的是，習近平總書記在春節(jié)前夕再次親切看望慰問快遞小哥。習近平總書記的深情牽掛鼓舞人心，贊揚肯定催人奮進，激勵全系統(tǒng)全行業(yè)牢記“人民郵政為人民”的初心，努力當好“勤勞的小蜜蜂”，更好滿足人民群眾美好生活用郵需求，有力保障社會高效運轉、全力服務經濟循環(huán)暢通。

　　國家郵政局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，認真落實中央經濟工作會議精神，貫徹落實黨中央、國務院關于加強郵政工作的決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，錨定建設交通強國郵政篇目標，聚焦促進行業(yè)高質量發(fā)展、高效能治理，持續(xù)提升農村寄遞、國際寄遞、服務產業(yè)的能力水平，服務縱深推進全國統(tǒng)一大市場建設，確保實現(xiàn)“十五五”良好開局。

　　最后，衷心祝愿各位網友身體康健、萬事勝意！祝人民網蒸蒸日上、越辦越好！