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公益×廣告×大廠:新聞理想拐彎后的五段跨領域實習丨實習生手記

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你會犧牲80%的學習時間去實習嗎?醒醒的回答是會,且不后悔。五段實習,從電視臺到互聯(lián)網(wǎng)大廠,她將自己從大學中抽身,轉而投入職場的歷練之中。

這個過程漫長而又充滿曲折,有過輾轉于學業(yè)和工作的疲憊,有過和帶教締結良好關系的溫暖,實習這一步,她走得小心翼翼且堅定。

在實習中,她看見理想的背面,在公益組織和廣告公司中探索,也在闖入大廠后,于高壓中學習規(guī)則,摸索著前進。

「社會化」「職場情商」是最難攻讀的一課,但一路走來,她也收獲了別處難以獲得的成長。“大家可以在年輕的時候無限挑戰(zhàn)自己?!?/strong>醒醒用自身經(jīng)歷告訴我們,勇敢去做,或許你也能發(fā)現(xiàn)自己原來有無限潛力。以下,是實習生醒醒的故事。


醒醒個人照片


醒醒的新聞夢朦朧地萌芽在遙遠的中學時代。生活在小城市的她,沒有見過太多國際化的事物,在封閉的高中時期,只有新聞短片為她打開了窺見外界的窗口。她看見奔赴在現(xiàn)場的記者,他們走南闖北,用一臺相機、一支話筒,解開一個個社會繩結。

做記者是什么樣的?醒醒覺得,記者在不同時間會忙不同的選題,工作不會重復枯燥,這是三分鐘熱度的她所向往的工作。與此同時,她也有自己想報道的事情。她想通過宣揚一些正面話題,將正面的價值觀和事態(tài)傳遞給人們。這便是醒醒最初的新聞理想。

這個新聞夢很快遭遇了現(xiàn)實的阻力。高考錄取時,她與新聞專業(yè)失之交臂,后續(xù)嘗試轉專業(yè)的努力也以失敗告終。即便如此,醒醒仍憋著一股不服輸?shù)膭艃海M入當?shù)貜V播電視臺開啟了實習。

進入小城市的電視臺,是醒醒回憶起來覺得很是學生氣的一段實習。臺里不忙,一個部門一兩個實習生,總共也就十來個實習生?!芭c其說電視臺需要找學生來幫忙,不如說學生更需要這個實習的機會。”后來她發(fā)現(xiàn),這里所有的實習生都是靠關系進來的。

在電視臺實習的日子里,醒醒所在的部門是新聞采編部,她偶爾會去網(wǎng)媒部、直播部打打下手,在這個過程中,她漸漸意識到傳統(tǒng)媒體是有局限的。除此之外,醒醒察覺到了一些真相——即使成為新聞從業(yè)者,也沒有辦法達到自己的目的。“我們的力量是很渺小的。”揭露真相、尋求正義比醒醒想象中要更加困難,而她覺得自己不太能承受這種心理上的壓力。

電視臺的實習,讓她對新聞行業(yè)的濾鏡碎了。但這并非她投身實習的最初原因。驅動她幾乎犧牲80%學習時間去實習更原始的動機,其實源于校園,源于一場她想要主動逃離的“窒息”。


大學伊始,是大多數(shù)學生對大學生活充滿憧憬的時候。然而開學之初的強制隔離,徹底澆滅了醒醒此前對學校抱有的滿心期待。2022年國慶后,疫情政策下的返校流程復雜。面對學校提供的“又老又破的校區(qū)”作為隔離點,醒醒最終選擇了自費住酒店。令她不解的是,隔離期限成了不能討論的禁忌。她們既不知道要被關多久,也不被允許在群里詢問,否則便會招來書記的質疑、導員的批評,以及一頂“影響大家心理狀態(tài)”的大帽子。

而后來軍訓時所發(fā)生的事情,則成為醒醒更為迫切地逃離學校的加速劑。紫外線過敏的她,實際上無法軍訓,但醒醒認為軍訓除了有鍛煉身體的作用外,也是新生社交的重要場合。醒醒不想錯過這次機會。她選擇了堅持,卻沒能抵抗住身體的反抗。被曬到的皮膚紅腫發(fā)癢,不斷脫皮還遲遲不愈合,北方干旱的天氣使得痛苦更加難以忍受。

但因病停訓的假條,卻被拖了足足三天之久——在辦公室被放鴿子、好不容易見上面,對方又用官僚主義的言論推脫,最后只同意批一天的假……“他的行為本質不是服務同學,而是讓同學屈服于他的權力?!闭J知到這些事情,醒醒用了兩個月。她開始思考,如何才能逃離學校給她帶來的窒息感。

實習,是她給出的答案。


結束在電視臺的第一段實習生涯,醒醒的第二段實習是在一個公益基金會,那是一段工作并不繁重的線上實習。

在公益基金會的幸福源自工作內容本身。像很多投身于志愿服務事業(yè)的人們一樣,醒醒認為公益這件事,本就對人的狀態(tài)有著積極的影響。“因為你時刻在做的事情都是有意義的?!?/strong>醒醒會想到具體的人,想到一個小孩子會因為這件事而發(fā)生什么改變,他的未來想法是否會被這件事情滋養(yǎng),這是她幸福感的來源。

第三段實習里,她在互聯(lián)網(wǎng)公司做了很多廣告方面的內容,這段時期是我所有時期當中幸福感最高的。這源于她遇上了一位耐心且溫柔的mentor。很多工作醒醒過去未曾涉及,但在mentor從零起步的指引下,醒醒的畏難心理慢慢消解了——不同于直接下發(fā)海量文檔的方式,mentor更傾向于按由外到內、從大到小的邏輯展開講解。從未來的工作內容、具體的分組歸屬,到各時段的任務規(guī)劃等細節(jié),她都會逐一細致說明,讓醒醒對后續(xù)工作有清晰的預期。

“因為她在,所以我很有安全感?!?/strong>醒醒很喜歡這個mentor,而她的責任心和上進心,也讓她同樣獲得了mentor的青睞。

剛開始,這份實習對醒醒來說充滿了新鮮感。對于公關輿論的具體實操方式、廣告策劃的不同執(zhí)行路徑,都是她此前未曾設想過的。她漸漸領悟到,做廣告需要有一個強大的內心,因為客戶會不斷給予否定的答案,而醒醒能做的,就是習慣被否定的這種狀態(tài)?!翱梢圆挥媚敲丛诤醍a(chǎn)出的想法,有些人會把想法當成自己的小孩,但我覺得沒有必要,不必對它賦予過多的感情,工作就是工作!”

等9月底,假期結束不得不返校時,即便單位不太愿意接受實習生線上辦公,mentor仍為醒醒向上級申請了線上實習。因為工作單位缺乏人手,提離職時醒醒內心有些忐忑。但mentor鼓勵她說,如果做好了打算想離職,完全不用考慮別人的看法,只要把自己的工作做好交接就行了。這句話給了當時的醒醒很大的鼓勵,她發(fā)現(xiàn)在工作中過多的心理負擔其實是不必要的,她于是培養(yǎng)起了自己自然、不內耗的心態(tài)。醒醒一直很感謝這位給予她許多幫助的mentor。

到了后期,醒醒一方面要面對繁忙的課業(yè),一方面承擔線上實習帶來的壓力,而這份工作能給她帶來的成長,其實已經(jīng)到頭了。念著之前mentor對自己的好,醒醒咬牙又挺過了一個月,“剛好沒有遇見更好的機會,能堅持還是再堅持一下吧”,她這樣說。12月底,她從這家公司離職。


從原公司相對溫和的節(jié)奏,到互聯(lián)網(wǎng)大廠里此起彼伏的鍵盤聲和永不間斷的消息提示音,醒醒感受到的是一種物理意義上的加速。“你好像是在被推著走,所有人都在急急急,催催催。”在這里,每個人都背負著沉重的業(yè)績壓力,卻必須以近乎沖刺的速度前行。

工作節(jié)奏十分緊張的情況下,還需要承擔加班的負擔?!澳芙邮芗影?,絕大多數(shù)是因為有責任感,而非認可加班這件事?!庇袝r,即便不是因為自己的原因沒能按時完成工作,為了不給上級留下不好的觀感,醒醒還是會委屈自己多干一會。“把這個事情收尾了,這樣我就能毫無負擔地走。即使我對加班這個事情非常排斥。”

面對這種環(huán)境,醒醒很快摸索出自己的生存策略。她意識到,在復雜的職場人際中,需要有意識地“立人設”。“人設是需要動腦子去立的。”這和醒醒的實際性格其實有差異,在生活中,她是一個更有棱角的人。但在職場生活中,尤其是在溝通時,她會讓自己的態(tài)度更柔和、看起來更好相處一些。處理工作時,樹立好穩(wěn)重且靈活的形象。應對甩鍋的同事,也要委婉表達、給足臺階。

有一次,一位同事反復變更需求,還兩次爽約面談,最后反而責怪她工作不到位。醒醒沒有隱忍,而是選擇了“委婉地表達”。

但醒醒也始終保持著清醒的抽離感。她堅信實習是“雙向選擇”,并劃定了明確的底線:“如果目標實現(xiàn)后還是對這個環(huán)境非常不滿意,換一個環(huán)境是非常正常的選擇?!睂λ齺碚f,怎樣對待實習生就是公司文化調性的體現(xiàn)。醒醒更愿意在彼此尊重、相處禮貌并且溝通清晰明確的公司任職。她對比實習過的兩家大廠如何借用實習生,第一家大廠,表述十分直白,“來找我的時候態(tài)度也沒有很尊重”。另一家措辭禮貌,更尊重醒醒的感受,“他們不會因為你是實習生,就隨意地使喚你?!?/p>

回望來時路,醒醒對“實習”有了更務實的理解。 她不再將實習經(jīng)歷視為簡歷上冰冷的幾行字,而是將其比喻成“上樓”,清楚地知道自己“從第一層爬到第二層、第三層”收獲了什么?!皩嵙曇彩窃诔钥?,這個苦你不能白吃了,在吃苦的過程中需要長一些教訓?!弊罱K,所有這些試錯與摸索,都為了回答一個核心問題:“你在嘗試不一樣的東西之后才能知道什么適合你……適不適合不是我夠不夠格,而是我樂不樂意做?!?/p>

對她而言,多段實習是疲憊的試煉,也是寶貴的“保護甲”。每一次碰壁,都讓她更清楚自己腳下的路。當最初的新聞理想轉彎之后,她在更廣闊的曠野里,看見了新的可能。

接下來,醒醒打算讀一年碩士再進入職場。她的目標清晰而務實——第一選擇,依然是平臺更高的大廠。

“一開始跳板高,后面的選擇才會更自由、更多?!彼f,“如果一開始就放低要求,未來再想跳上去,就不容易了?!?/strong>


Q:傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)公司的實習經(jīng)歷,您感受到的最大差異是什么?

A:差異非常顯著,主要體現(xiàn)在三個方面:

第一,是工作節(jié)奏與氛圍。在電視臺,我們擁有很大的自由度和選擇空間。但進入互聯(lián)網(wǎng)大廠后,能明顯感到壓力呈倍數(shù)增長,節(jié)奏非??臁?/p>

第二,是核心能力要求。互聯(lián)網(wǎng)公司更需要“六邊形戰(zhàn)士”。它不僅要求你具備良好的表達能力,能讓你身邊的同事和領導快速理解你的意思,更要求你能快速適應、主動學習。如果你的認知和速度跟不上業(yè)務發(fā)展,就很難真正幫上忙。

第三,是職場規(guī)則與容錯度。在電視臺,作為新人即使處事不夠圓滑,大家也會比較包容。但在互聯(lián)網(wǎng)公司,處理人際關系和溝通需要更加謹慎和成熟。

Q:對不同類型實習單位的特點有何總結?

A:我實習過的傳統(tǒng)媒體只有電視臺。個人認為,這類傳統(tǒng)媒體,或者那些以文字內容為核心的傳播平臺,更適合對新聞工作懷有持久熱情的從業(yè)者。它的整體工作節(jié)奏偏向平淡穩(wěn)定,缺乏劇烈的職業(yè)起伏。所以有意向進入電視臺的人,首先要確認自己能否接受這種相對平穩(wěn)的工作狀態(tài),更重要的是要擁有“為愛發(fā)電”的職業(yè)堅守。

而在NGO(注:指非政府組織,此處為某公益基金會)的工作體驗更有價值感與幸福感。這類機構以公益項目為核心,公益屬性本身能對從業(yè)者的精神狀態(tài)產(chǎn)生積極影響。對于志向新聞領域,但承壓能力較弱、希望減少負面信息沖擊的人來說,非營利組織或企業(yè)公益部門是很好的選擇,它能幫助從業(yè)者保持積極的心態(tài)。

與傳統(tǒng)媒體類似,這類工作也需要從業(yè)者具備情懷與堅守,但它能帶來更強的幸福感。它工作價值的衡量標準不止于數(shù)據(jù)指標或任務完成度,更在于實際產(chǎn)生的社會影響——比如是否切實幫助到特定群體,是否對個體產(chǎn)生積極改變。這種被需要的價值反饋,會讓從業(yè)者獲得對自我職業(yè)的認同和心理滿足。

其次呢,廣告營銷領域的工作以創(chuàng)意輸出為核心,對從業(yè)者的創(chuàng)新能力要求較高。但隨著AI技術的快速發(fā)展,AI已逐漸成為該領域的重要輔助工具,在創(chuàng)意文案撰寫、案例策劃等工作中占據(jù)越來越重要的位置。因此,適合選擇這類實習的人,需對行業(yè)潮流趨勢、社會高科技發(fā)展動態(tài)保持高度敏感,才能既發(fā)揮自身創(chuàng)意優(yōu)勢,又善用技術工具提升工作效能。

而大廠實習最核心的要求是從業(yè)者具備較強的抗壓能力。大廠的崗位體系完善,但競爭也很激烈,若想在崗位上做出亮眼成績、實現(xiàn)個人價值的輸出,就必須投入大量時間與精力,以應對高強度的工作節(jié)奏與高標準的任務要求。

Q:在實習過程中,是如何去提升“職場情商”的?

A:我提升職場情商的一個重要方法,就是觀察身邊其他實習生的職場適應情況和與人打交道的方式,從他們的表現(xiàn)里總結經(jīng)驗、避開坑,實習生A和B就是我觀察中很有代表性的兩個例子。

實習生A性格特別溫和,不管是分配的任務、反復修改的要求,還是臨時安排的加班,她從來都沒有異議。表面上看,她能很快適應職場里“被安排”的角色,和同事相處也很親和,不會讓人覺得難打交道。但深入了解就會發(fā)現(xiàn),她根本沒真正融入到業(yè)務里,工作大多是機械地復制粘貼,既不認真讀基礎的工作文檔,也完全沒有主動思考的意識,核心工作能力一直沒跟上,其實就是“看起來融入了職場”,實際沒達到工作該有的基本要求。

而且她對怎么在職場獲得認可的理解有點偏,誤以為只要脾氣好、不反駁就行,卻忘了職場情商的核心其實是工作責任心和專業(yè)度。因為她對工作不上心,任務完成質量總是不達標,就算沒和同事鬧矛盾,mentor也早就察覺到她的態(tài)度問題,最后自然很難得到團隊的真正認可。

再看實習生B,她的工作能力算是中等水平,作為實習生能搞定基礎任務,業(yè)務上基本能適配崗位需求,不會像A那樣在工作內容上掉鏈子。但她在與人相處的分寸感上差得很多,尤其是面對不太熟的正職同事時,言行太隨意了,沒搞清楚職場人際邊界,好像沒分清和同事相處跟和朋友相處不一樣,少了點職場交往該有的距離感。

比如有一次,她看到不太熟的同事點了 KFC 和披薩,就用調侃的語氣說人家: “日子過得太好了,對自己差點吧?!边@話聽著隨口,但對不熟的人來說其實挺冒犯的。她自己可能沒覺得有問題,可我后來知道,那些同事私下里都挺不爽的。這就是典型的職場情商不足——沒考慮到說話的場合和對方的感受,就算工作能力夠了,也容易因為這種小事影響同事關系,反而不利于自己融入團隊。

記者節(jié)統(tǒng)籌 | 葉沛琪 黃柏涵 陳書揚

潘奕忻 陳欣怡 何芊曼

系列統(tǒng)籌 | 彭楚玲 王新瑞

作者 | 梁婉冰 黃毅敏

編輯 | 付雨潔

值班編輯 | 高子怡

運營總監(jiān) | 葉沛琪

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