2025年11月6日，如皋市人民醫(yī)院血液科護(hù)士陳紅第一次上門(mén)為骨髓移植后的孟嫻（化名）進(jìn)行靜脈抽血，后來(lái)又增加皮下注射和PICC導(dǎo)管維護(hù)兩項(xiàng)護(hù)理。

如皋的冬天總是寒風(fēng)呼嘯，間或雨雪交加。但即使在這樣令人瑟縮著不想出門(mén)的天氣里，陳紅仍然騎著電動(dòng)車(chē)穿過(guò)濕冷的街道，準(zhǔn)時(shí)在清晨7點(diǎn)叩響患者的家門(mén)。在至今51次的上門(mén)記錄中，她從未改期或遲到過(guò)。

三個(gè)月里，隨著患者肉眼可見(jiàn)的身體狀況和精神面貌漸入佳境，陳紅似乎也在職業(yè)生涯的下半場(chǎng)找尋到了專(zhuān)業(yè)護(hù)理穿破醫(yī)院圍墻的意義。

醫(yī)院里的陳紅。

網(wǎng)約護(hù)士 化身“居家健康管家”

47歲的孟嫻是一位白血病患者，去年11月在蘇州做完骨髓移植術(shù)出院回家后，醫(yī)生叮囑仍需定期采集標(biāo)本，以監(jiān)測(cè)血常規(guī)、生化指標(biāo)、炎性指標(biāo)、環(huán)孢素濃度等，并據(jù)其變化調(diào)整用藥方案。但孟嫻因術(shù)后身體虛弱、抵抗力較低不便出門(mén)，加上當(dāng)時(shí)正值秋冬之交，流感蔓延，為避免感染，家人向當(dāng)?shù)刈畲蟮尼t(yī)院如皋市人民醫(yī)院咨詢(xún)護(hù)士是否可以上門(mén)。

幸運(yùn)的是，他們收獲了“可以”的好消息。2025年9月，由南通市衛(wèi)健委主導(dǎo)、熙康云醫(yī)院承建并運(yùn)營(yíng)的全市統(tǒng)一“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)“通城護(hù)理”剛剛上線(xiàn)，提供臨床護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、母嬰護(hù)理等上門(mén)護(hù)理服務(wù)。如皋市人民醫(yī)院恰是首批入駐醫(yī)院之一。

作為該院參與上門(mén)護(hù)理的唯一的血液科護(hù)士，護(hù)理孟嫻的任務(wù)自然而然落到了陳紅的肩上?！暗谝淮稳サ臅r(shí)候還是有點(diǎn)緊張的，畢竟沒(méi)有做過(guò)?！标惣t說(shuō)，為此她提前了解了患者的情況，反復(fù)檢查所需的醫(yī)療耗材，進(jìn)門(mén)后嚴(yán)格消毒，核對(duì)化驗(yàn)單，而后進(jìn)行抽血操作。整個(gè)過(guò)程很順利，這場(chǎng)“開(kāi)門(mén)紅”給陳紅增添了信心，也讓孟嫻家屬收獲了安心。

陳紅上門(mén)為患者進(jìn)行靜脈采血。

開(kāi)始陳紅每?jī)商焐祥T(mén)進(jìn)行一次標(biāo)本采集，后根據(jù)醫(yī)囑改為每三天一次?！俺檠枰崭?，為了不影響患者吃早餐，我們約定7點(diǎn)上門(mén)。”陳紅說(shuō)，為了準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，她一般會(huì)在6點(diǎn)半左右出門(mén)。晨光熹微之時(shí)，迎接她的有時(shí)是凜冽的寒風(fēng)，有時(shí)是淅瀝的陰雨，有時(shí)是患者小區(qū)因電梯故障而需步行的8層樓梯，但她還是每次都如約而至了。

“我下雨或下雪上門(mén)的時(shí)候，孟嫻愛(ài)人總會(huì)說(shuō)‘你每次都這么準(zhǔn)時(shí)，我們真的很感激’。我知道即使晚到他們也完全理解，但我沒(méi)想那些，只想著患者現(xiàn)在處于康復(fù)期，按時(shí)吃飯補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)很重要，別讓這件事被采血影響了?！标惣t坦言。

有時(shí)早上采集完標(biāo)本，根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果和醫(yī)囑，陳紅還會(huì)在中午二次上門(mén)，為孟嫻進(jìn)行提升白細(xì)胞水平的皮下注射。另外，她的PICC導(dǎo)管也需每周維護(hù)一次。上門(mén)護(hù)理之外，孟嫻丈夫也能通過(guò)微信隨時(shí)與陳紅聯(lián)系。

可以說(shuō)，現(xiàn)在的陳紅已經(jīng)成為孟嫻全家信任的“居家健康管家”。

上門(mén)護(hù)理 照亮患者暗淡時(shí)刻

為什么會(huì)參與“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”？陳紅似乎沒(méi)太鄭重思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，只是醫(yī)院號(hào)召，她就去了?！拔业暮芏嗤逻€要照顧小孩，工作之余很難兼顧上門(mén)護(hù)理，我家小孩去年工作了，我也有時(shí)間，所以就去了。”

陳紅的語(yǔ)氣里總是透著一股樂(lè)觀與豁達(dá)，她并不覺(jué)得做第一批“吃螃蟹的人”是一種“風(fēng)險(xiǎn)”，也不覺(jué)得利用休息時(shí)間上門(mén)護(hù)理是一種“犧牲”，因此從不刻意強(qiáng)調(diào)。

在接受了系統(tǒng)培訓(xùn)后，孟嫻是陳紅上門(mén)護(hù)理的第一位患者。陳紅還記得初次見(jiàn)面時(shí)，孟嫻剛剛出院回家，整個(gè)人看上去有些無(wú)精打采，也不大愛(ài)說(shuō)話(huà)，那她就只在護(hù)理范圍內(nèi)和孟嫻簡(jiǎn)單交流，避免過(guò)多地打擾她。后來(lái)，在一來(lái)二去的相處中，孟嫻越來(lái)越熟悉陳紅，也越來(lái)越信任她，再見(jiàn)面就比之前開(kāi)朗了許多。

采血后正在為患者按壓止血的陳紅。

或許陳紅不太能總結(jié)出自己上門(mén)護(hù)理的一套方法論，但患者和家屬的認(rèn)可印證了她在這其中付出的專(zhuān)業(yè)與真心。剛出院時(shí)孟嫻因化療相關(guān)色素沉著膚色變暗沉，后來(lái)已恢復(fù)得接近正常。當(dāng)周?chē)娜硕己退窒磉@個(gè)積極的轉(zhuǎn)變，她卻只相信陳紅的“權(quán)威”。而親歷妻子康復(fù)全程的孟嫻丈夫，則說(shuō)不清對(duì)陳紅說(shuō)了多少次“感激”，感激她在這個(gè)冬天風(fēng)雨無(wú)阻的奔赴和如沐春風(fēng)的照護(hù)。

這樣“雙向奔赴”的護(hù)患關(guān)系是陳紅做上門(mén)護(hù)理意外的收獲。這讓她更切身地感受到護(hù)士職業(yè)邊界的拓展，不僅于自身是一種創(chuàng)新突破，對(duì)患者而言更是一束照亮生命黯淡時(shí)刻的恒久相伴的暖光。這讓她上門(mén)護(hù)理的意愿變得更堅(jiān)定、更熾熱了。

孟嫻的護(hù)理還在繼續(xù)，同時(shí)還有更多行動(dòng)不便的人群正等待著陳紅走進(jìn)他們的家門(mén)。在職業(yè)生涯將滿(mǎn)30年之際，陳紅將帶著歲月沉淀的專(zhuān)業(yè)閱歷和始終如初的從業(yè)熱情，全力投入這片嶄新的護(hù)理天地。（受訪(fǎng)者供圖）

個(gè)人簡(jiǎn)介

陳紅：江蘇省南通市如皋市人民醫(yī)院血液消化病區(qū)護(hù)士，主管護(hù)師，院內(nèi)靜療專(zhuān)科護(hù)士。先后服務(wù)于如皋市塵潔醫(yī)院放療科，如皋市人民醫(yī)院感染科、血液化療科、血液介入科、血液消化科，多次獲得“優(yōu)秀帶教老師”“第三方最滿(mǎn)意護(hù)士”稱(chēng)號(hào)。2012年發(fā)表論文《護(hù)理干預(yù)對(duì)乙肝患者抗病毒治療依從性和療效的影響》《20例肝癌晚期壓瘡的治療護(hù)理體會(huì)》《老年患者院內(nèi)感染的危險(xiǎn)因素及護(hù)理干預(yù)對(duì)策》，2019年發(fā)表論文《個(gè)性化護(hù)理干預(yù)在腫瘤PICC置管患者中的應(yīng)用》。