山東
近日，鄒城市不動產(chǎn)登記中心收到辦事群眾陳先生當面送來的一封感謝信，對窗口人員堅守崗位、延時服務、高效便民的工作作風給予高度評價。
據(jù)悉，陳先生是外地退休人員，年事已高，專程趕回鄒城辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務。2月27日下午，當他匆匆趕到登記中心時，已臨近下班時間，本打算擇日再辦，窗口工作人員王夢珠了解情況后，急群眾之所急，主動提出延長服務時間，耐心為陳老先生梳理辦證材料，幫助其順利辦理不動產(chǎn)登記，并領取到不動產(chǎn)權(quán)證書，熱心體貼的服務得到群眾好評。
近年來，鄒城市不動產(chǎn)登記中心始終將群眾需求放在首位，通過上門服務、延時服務、預約服務等多元化舉措，切實解決群眾“急難愁盼”問題，用有溫度的服務打通便民利民“最后一公里”，讓群眾辦事更省心、更舒心、更安心。
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蘇大強專欄
