“現(xiàn)在電費(fèi)透明了、故障少了、服務(wù)也貼心了，供電公司真是幫我們解決了大難題！”近日，新津區(qū)花源街道桃花源小區(qū)合表改造工程全面竣工，居民李大媽指著手機(jī)里一目了然的電費(fèi)賬單。這場歷時(shí)數(shù)月的民生改造，讓居民用上了“明白電、放心電”。

桃花源小區(qū)作為一處老舊小區(qū)，一直以來都使用合表用電。小區(qū)用電環(huán)節(jié)存在兩方面需要優(yōu)化的問題：一是合表用電與“一戶一表”用電相比，價(jià)格不透明、收繳費(fèi)不方便；二是部分供電設(shè)備使用年限較久，運(yùn)行狀態(tài)有待提升，可能對居民正常用電體驗(yàn)造成影響。

此前幾次推進(jìn)相關(guān)優(yōu)化工作時(shí)，因各方訴求未能完全達(dá)成共識(shí)，導(dǎo)致改造工作暫未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，成為社區(qū)治理中需要重點(diǎn)攻堅(jiān)的難點(diǎn)工作。

關(guān)鍵時(shí)刻，國網(wǎng)成都市新津供電公司花橋供電服務(wù)站深化“進(jìn)網(wǎng)入格”服務(wù)機(jī)制，由站長、副站長牽頭，帶領(lǐng)網(wǎng)格經(jīng)理下沉一線協(xié)助社區(qū)黨委開展工作。針對部分居民對費(fèi)用分?jǐn)偟囊蓱]，網(wǎng)格經(jīng)理與社區(qū)黨員骨干迅速組建“黨員先鋒宣傳隊(duì)”，用“拉家?！钡姆绞饺霊粜v，講清政策紅利與長遠(yuǎn)效益。同時(shí)由小區(qū)內(nèi)黨員家庭帶頭簽字繳費(fèi)，由懂技術(shù)的黨員居民主動(dòng)擔(dān)任義務(wù)監(jiān)督員，全程跟進(jìn)施工質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)打消群眾顧慮，推動(dòng)改造工作從“阻力重重”走向“人心齊聚”。

“大家的事，大家商量著辦！”這是改造順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在。社區(qū)黨委與供電公司網(wǎng)格經(jīng)理共同搭建“民生共話堂”議事平臺(tái)，先后召開多場專題協(xié)商會(huì)，將改造方案、費(fèi)用明細(xì)、施工計(jì)劃全部“曬”在陽光下。針對居民訴求，及時(shí)協(xié)調(diào)施工方調(diào)整作業(yè)時(shí)間與路線，用一件件貼心的安排，讓居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，在平等協(xié)商中凝聚起共建共治的廣泛共識(shí)。

在推進(jìn)過程中，社區(qū)黨委與供電網(wǎng)格充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，構(gòu)建起“街道牽頭、社區(qū)組織、企業(yè)協(xié)同、居民參與”的共治格局。一方面主動(dòng)對接供電公司，爭取專業(yè)技術(shù)支持與施工保障，持續(xù)優(yōu)化改造方案；另一方面廣泛發(fā)動(dòng)居民，激發(fā)主體意識(shí)，凝聚起“家園共建”的強(qiáng)大合力。

如今的桃花源小區(qū)，嶄新的供電線路整齊劃一，智能電表精準(zhǔn)運(yùn)行，居民享受到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的直供電價(jià)，供電可靠性大幅提升。群眾的幸福感與獲得感，隨著一盞盞亮起的燈、一張張明白的賬單，不斷升騰在小區(qū)每一個(gè)角落。

下一步，國網(wǎng)成都市新津供電公司將以“進(jìn)網(wǎng)入格”為紐帶，把“黨建引領(lǐng)+民主協(xié)商+多元共治”的模式推廣到更多民生領(lǐng)域，不斷提升轄區(qū)居民的用電幸福指數(shù)。