近日，平安人壽溫州中心支公司新增上線(xiàn)直賠醫(yī)院——溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（南白象院區(qū)），正式推出商保一站式直賠服務(wù)。該服務(wù)打破傳統(tǒng)商保“先墊付、交材料、后理賠”的理賠模式，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保+商保”秒級(jí)同步結(jié)算，打造免墊付、免材料、免等待的“一站式”理賠服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)出院即完成理賠的高效服務(wù)新體驗(yàn)！

陳女士是平安人壽溫州中心支公司直賠上線(xiàn)后的首單體驗(yàn)者。在住院期間，醫(yī)院商保中心駐點(diǎn)服務(wù)專(zhuān)員了解到陳女士購(gòu)買(mǎi)了平安人壽的醫(yī)療保險(xiǎn)，在病房協(xié)助其通過(guò)平安人壽金管家APP申請(qǐng)直賠。出院結(jié)算時(shí)，理賠款實(shí)時(shí)抵扣，陳女士?jī)H支付自費(fèi)部分，無(wú)需再向保險(xiǎn)公司提交病歷、發(fā)票等材料，輕松完成理賠流程。陳女士對(duì)公司的直賠服務(wù)十分滿(mǎn)意，直言“這樣很方便，理賠結(jié)算流程和社保一樣！”

“醫(yī)保+商?！蓖浇Y(jié)算，不僅減輕了墊付的經(jīng)濟(jì)壓力，更實(shí)現(xiàn)“零支付、秒到賬”的極致體驗(yàn)，讓理賠不僅有速度，更有溫度！平安人壽溫州中心支公司始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)初心，讓科技創(chuàng)新真正賦能民生保障。未來(lái)，直賠項(xiàng)目也將不斷擴(kuò)大醫(yī)院覆蓋面，為客戶(hù)提供更加便捷的理賠服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“有溫度的保險(xiǎn)”！

享受直賠服務(wù)需關(guān)注以下幾點(diǎn)：

1、若因疾病或意外住院，請(qǐng)務(wù)必在住院時(shí)報(bào)案（報(bào)案渠道：客戶(hù)-平安人壽金管家APP、代理人-平安口袋E、或聯(lián)系醫(yī)院商保中心駐點(diǎn)服務(wù)專(zhuān)員）；

2、出院前可聯(lián)系商保服務(wù)中心工作人員協(xié)助提交直賠申請(qǐng)（無(wú)需上傳病歷和費(fèi)用資料）；

3、浙江地區(qū)已上線(xiàn)直賠醫(yī)院：

溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（南白象院區(qū)）

杭州市第一人民醫(yī)院

杭州市中醫(yī)院

浙江省臺(tái)州醫(yī)院

臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心