近期，領(lǐng)克汽車因語(yǔ)音助手在夜間行駛中誤關(guān)大燈引發(fā)事故，迅速成為全網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。這場(chǎng)風(fēng)波也點(diǎn)燃了車主們對(duì)車載語(yǔ)音控制安全性的自查熱潮，越來(lái)越多品牌被卷入測(cè)試。令人擔(dān)憂的是，不止領(lǐng)克，深藍(lán)汽車多款車型同樣存在行駛中語(yǔ)音關(guān)閉大燈的嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)，且問(wèn)題表現(xiàn)更為隱蔽，官方響應(yīng)遲緩，給夜間行車埋下巨大隱患。

大燈是車輛夜間行駛的 “眼睛”，直接關(guān)系駕乘人員生命安全。在無(wú)路燈的高速、鄉(xiāng)間道路、地下車庫(kù)等昏暗環(huán)境下，大燈一旦意外熄滅，駕駛員會(huì)瞬間陷入視野全黑狀態(tài)，極易引發(fā)追尾、碰撞、沖出護(hù)欄等惡性事故。領(lǐng)克事件已經(jīng)用驚險(xiǎn)教訓(xùn)證明：行駛中開(kāi)放語(yǔ)音關(guān)閉大燈，是嚴(yán)重違背安全邏輯的設(shè)計(jì)缺陷。可就在行業(yè)開(kāi)始反思之際，深藍(lán)汽車被多名車主實(shí)測(cè)證實(shí)，同樣存在這類致命漏洞。

在多個(gè)網(wǎng)友發(fā)布的測(cè)試視頻中，深藍(lán)與極氪等車型成為多次討論的對(duì)象。

一段深藍(lán)S05的夜間實(shí)測(cè)視頻顯示，車輛在無(wú)路燈環(huán)境下行駛。車主向語(yǔ)音助手發(fā)出“關(guān)閉車燈”的指令后，系統(tǒng)隨即給出提示：“近光燈不支持在行車過(guò)程中語(yǔ)音關(guān)閉，請(qǐng)手動(dòng)操作。”

從語(yǔ)音反饋來(lái)看，系統(tǒng)似乎已經(jīng)明確拒絕了該指令。

然而，當(dāng)車主將語(yǔ)音內(nèi)容改為“關(guān)閉所有燈光”時(shí)，情況出現(xiàn)變化。語(yǔ)音助手仍然播報(bào)類似拒絕信息，但車輛前方的大燈卻在播報(bào)結(jié)束的同一瞬間熄滅。視頻中，車主停頓并反問(wèn)：“它說(shuō)不支持，那為什么還是關(guān)了？”

無(wú)獨(dú)有偶，深藍(lán) S07 車主 “深藍(lán)時(shí)光機(jī)” 也證實(shí)，他的深藍(lán)S07，在選用自動(dòng)大燈的模式下，語(yǔ)音控制關(guān)閉大燈時(shí)，無(wú)法關(guān)燈。但手動(dòng)切換至近光燈后，不論是在停車還是行駛狀態(tài)下，語(yǔ)音發(fā)送“關(guān)閉近光燈”的指令后，車輛近光燈都能關(guān)閉。相比于領(lǐng)克因 “識(shí)別錯(cuò)誤” 導(dǎo)致的誤關(guān)，深藍(lán)部分車型是直接允許、甚至主動(dòng)執(zhí)行關(guān)燈指令，風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)更為直接。

更讓人不安的是系統(tǒng)邏輯的混亂。正常的安全設(shè)計(jì)應(yīng)該是：車輛處于行駛擋位、夜間環(huán)境、光線不足時(shí)，語(yǔ)音系統(tǒng)徹底屏蔽關(guān)閉外部燈光的指令。特斯拉、小米汽車等品牌早已采用這一安全策略，行駛中語(yǔ)音拒絕關(guān)閉大燈，必須停車掛入 P 擋才能操作。這是行業(yè)公認(rèn)的安全底線，也是對(duì)用戶最基本的保護(hù)。

2 月 27 日晚，有媒體就語(yǔ)音關(guān)燈風(fēng)險(xiǎn)致電官方客服，詢問(wèn)是否已采取措施、是否計(jì)劃推送 OTA 修復(fù)?？头H表示 “目前沒(méi)有相關(guān)信息，會(huì)如實(shí)記錄這個(gè)建議”，既沒(méi)有承認(rèn)問(wèn)題存在，也沒(méi)有給出修復(fù)時(shí)間表，更沒(méi)有向已售車輛用戶發(fā)布臨時(shí)安全提醒。對(duì)比領(lǐng)克在事故后 24 小時(shí)內(nèi)緊急道歉、推送修復(fù)補(bǔ)丁的效率，深藍(lán)汽車對(duì)用戶生命安全的重視程度，明顯存在差距。

深藍(lán)汽車的語(yǔ)音關(guān)燈問(wèn)題，絕非個(gè)例 BUG，而是產(chǎn)品安全邏輯缺失的集中體現(xiàn)。一家以智能化為賣點(diǎn)的車企，理應(yīng)在研發(fā)階段就把風(fēng)險(xiǎn)想在前面：哪些功能可以語(yǔ)音控制？哪些功能必須手動(dòng)操作？行駛中哪些指令絕對(duì)不能執(zhí)行？這些問(wèn)題不需要高深技術(shù)，只需要基本的安全良知。行駛中禁止語(yǔ)音關(guān)閉大燈，不該是某一家企業(yè)的臨時(shí)補(bǔ)救，而應(yīng)成為全行業(yè)必須遵守的鐵律。別讓追求便捷的語(yǔ)音助手，變成夜間行車的 “隱形殺手”。