最近，一條新規(guī)定，在物業(yè)行業(yè)拋下重磅“炸彈”。

2026年2月11日，國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)簽署第831號(hào)國(guó)務(wù)院令，正式公布《供水條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新規(guī)”）。

新規(guī)自2026年6月1日起施行，同時(shí)廢止1994年施行的《城市供水條例》。這是32年來(lái)，重構(gòu)了供水“最后一公里”的權(quán)責(zé)邊界，對(duì)物業(yè)行業(yè)帶來(lái)根本性、全局性的影響。

出臺(tái)新規(guī)

新規(guī)共8章50條。化繁為簡(jiǎn)，總結(jié)主要有兩大點(diǎn)較受到業(yè)界關(guān)注。即1、二次供水（包括設(shè)施維護(hù)、水質(zhì)檢測(cè)、運(yùn)維檢修）不再是物業(yè)公司的職責(zé)，而是水務(wù)單位的“分內(nèi)事”；2、水務(wù)服務(wù)（包括停水通知、投訴機(jī)制、水費(fèi)繳納）的權(quán)責(zé)劃分。

新規(guī)發(fā)布后，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種截然不同的聲音，有的物業(yè)人為卸下多年的兜底包袱歡呼，也有部分主體面臨經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整陣痛。

物業(yè)服務(wù)

不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，圍繞供水、用水，南寧行業(yè)將大洗牌。

如今，南寧的商品房大多數(shù)是高層建筑，需要二次加壓才能供水入戶(hù)。長(zhǎng)期以來(lái)，二次加壓的水泵、水箱、管網(wǎng)等，均是由物業(yè)公司維護(hù)與管理。物業(yè)公司無(wú)相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)，大多是委托第三方公司進(jìn)行服務(wù)，在一定程度上，形成了物業(yè)的成本支出。

特別是，因?yàn)樵O(shè)備故障、應(yīng)急處置、水質(zhì)不好等原因，極易引起業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的不滿(mǎn)，從而影響物業(yè)公司的口碑。

清洗儲(chǔ)水箱

2026年6月1日后，新建的小區(qū)二次供水的運(yùn)行、維護(hù)和管理均由供水單位負(fù)責(zé)。物業(yè)只是協(xié)助做好供水設(shè)施的巡查，發(fā)現(xiàn)管道破損、漏水、設(shè)施故障等情況，通知水務(wù)單位即可。也就是說(shuō)，物業(yè)不用再為小區(qū)供水設(shè)施擔(dān)責(zé)。無(wú)疑，減輕了物業(yè)的責(zé)任和開(kāi)支。

目前既有小區(qū)的供水設(shè)施，也要逐步移交給水務(wù)單位維護(hù)、運(yùn)行。但是，怎么移交、分割，沒(méi)有明確的時(shí)間表、行程表。供水設(shè)施現(xiàn)狀確認(rèn)、維修責(zé)任劃分等多個(gè)環(huán)節(jié)，若推進(jìn)不暢，極易出現(xiàn)責(zé)任真空。況且，老舊小區(qū)二次供水設(shè)施年久失修，改造成本動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元，逐步移交怎么交？行業(yè)還在等著這只“靴子”落地。

水泵二次加壓供水

新建小區(qū)的物業(yè)公司，不用負(fù)責(zé)二次加壓設(shè)備的定期保養(yǎng)、故障維修、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等，物業(yè)費(fèi)是不是能降下來(lái)？看來(lái)未必。新規(guī)規(guī)定：供水設(shè)施交由水務(wù)單位維護(hù)的，維護(hù)費(fèi)用按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

可以肯定的是，供水設(shè)施由水務(wù)單位接手后，物業(yè)公司從水費(fèi)的總分表差額、跑冒滴漏等借口“摳錢(qián)”，甚至嫁接、私接水管的漏洞被封堵了。

另外，對(duì)那些依附于物業(yè)公司生存的水箱清洗公司、漏水檢測(cè)機(jī)構(gòu)、水管維修隊(duì)等，勢(shì)必會(huì)面臨業(yè)務(wù)量減少，生存艱難的問(wèn)題。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇

業(yè)內(nèi)估計(jì)，南寧起碼數(shù)十家二次加壓業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或工程隊(duì)，將會(huì)被淘汰。

新規(guī)對(duì)水務(wù)服務(wù)（包括停水通知、水費(fèi)繳納）的權(quán)責(zé)劃分，也是大家關(guān)注的內(nèi)容。以前，因?yàn)楦鞣N原因，小區(qū)停水存在滯后的問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)公司存在詬病。

如今新規(guī)明確，因設(shè)備維修、工程施工等原因停水的，供水單位必須要提前24小時(shí)告知用戶(hù)。緊急情況不能提前通知的，供水單位應(yīng)當(dāng)在搶修的同時(shí)通知用戶(hù)。為此，物業(yè)沒(méi)有通知責(zé)任，業(yè)主不得以“停水通知晚發(fā)、漏發(fā)”為由指責(zé)物業(yè)。

杜絕收費(fèi)漏洞

關(guān)于水費(fèi)的繳納，新規(guī)僅寫(xiě)明要按時(shí)繳納水費(fèi)。目前，南寧大多數(shù)高層建筑業(yè)主的水費(fèi)，是由物業(yè)墊支后再收。一些物業(yè)推出的智慧水務(wù)、代收代繳水費(fèi)增值服務(wù)，隨著新規(guī)的出臺(tái)，往后就沒(méi)有了操作的空間。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新規(guī)的原則是“專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事”。現(xiàn)在供水交由水務(wù)單位負(fù)責(zé)，以后會(huì)不會(huì)電梯運(yùn)維、消防設(shè)施等也從小區(qū)物業(yè)中剝離出去？這樣，讓物業(yè)回歸保潔、綠化、安保本職，物業(yè)服務(wù)更純粹，“水更清”紛爭(zhēng)更少。