被罰625萬(wàn)元后，中信銀行（601998.SH）再次領(lǐng)到百萬(wàn)罰單。

　　日前，據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廣西監(jiān)管局公告，中信銀行股份有限公司南寧分行被處罰110萬(wàn)元，并對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人予以警告。

　　近段時(shí)間，中信銀行多家分行被處罰，事由包含貸款違規(guī)等。

　　屢遭處罰的同時(shí)，中信銀行的營(yíng)收也在下降。數(shù)據(jù)顯示，2025年，中信銀行的營(yíng)收為2124.75億元，同比下降0.55%。

　　因貸款違規(guī)等屢次被罰

　　據(jù)了解，此次南寧分行被罰，是因?yàn)榇嬖谫J款調(diào)查不盡職、貸后管理不盡職、未對(duì)集團(tuán)客戶(hù)統(tǒng)一授信、違規(guī)辦理票據(jù)業(yè)務(wù)等違法違規(guī)事實(shí)。有關(guān)“貸款違規(guī)”被處罰的不在少數(shù)。

　　此前，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管分局發(fā)布了一份罰單，中信銀行股份有限公司杭州分行被罰625萬(wàn)元，杭州分行的主要違法違規(guī)事實(shí)為貸款管理不審慎、票據(jù)業(yè)務(wù)管理不到位等。

　　此次被罰，除了罰款外，還對(duì)相關(guān)責(zé)任人邵炳斌、袁佳、翁方強(qiáng)、戰(zhàn)天植、徐光、盛江海、沈泓、楊洋、徐洪冰、朱燁敏、葛浩、張佩卿、章舒妍、李葳給予警告。

　　上述兩次被罰也只是中信銀行遭到處罰的冰山一角，近年來(lái)，中信銀行多家分行被處罰。

　　據(jù)此前相關(guān)公告，中信銀行南京分行、南京中央路支行分別被處罰190萬(wàn)元、150萬(wàn)元；中信銀行滄州分行被罰款20萬(wàn)元；中信銀行平頂山分行罰款50萬(wàn)元；中信銀行成都分行被罰款230萬(wàn)元，中信銀行成都東湖支行、宜賓分行、達(dá)州分行及瀘州分行等4家分支機(jī)構(gòu)被罰款合計(jì)250萬(wàn)元。

　　處罰事由包括貸前調(diào)查不盡職、貸后管理不到位、保險(xiǎn)代理銷(xiāo)售環(huán)節(jié)錄音錄像管理不到位、違規(guī)籌組銀團(tuán)收取銀團(tuán)貸款安排費(fèi)、貸款資金發(fā)放和支付管理不到位等。

　　通過(guò)處罰事由可以發(fā)現(xiàn)，中信銀行的貸款業(yè)務(wù)屢次出現(xiàn)違規(guī)情形。而作為貸款業(yè)務(wù)下的一個(gè)主要產(chǎn)品，中信銀行的信用卡業(yè)務(wù)更是屢遭投訴。

　　在第三方投訴平臺(tái)輸入中信銀行，有關(guān)投訴高達(dá)2.73萬(wàn)條，其中多數(shù)和信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)。

　　有投訴表示，在中信銀行信用卡5.5萬(wàn)元，分24期償還，年化利率為17.88%以上，這一數(shù)據(jù)超過(guò)國(guó)家LPR數(shù)值，目前已還9期，多收利息1382.58 元，現(xiàn)在準(zhǔn)備提前結(jié)清但需要收取3%手續(xù)費(fèi)。

　　投訴在增多，信用卡業(yè)務(wù)的收入也出現(xiàn)了明顯下降。

　　數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中信銀行信用卡交易量為10854.12億元，同比下滑12.54%，信用卡業(yè)務(wù)收入為244.86億元，同比下降14.61%。今年前三季度，信用卡貸款余額4649.20億元，較上年末減少237.96億元，下降4.87%。

　　營(yíng)收下降，零售業(yè)務(wù)拖后腿？

　　資料顯示，中信銀行成立于1987年，隸屬于中國(guó)中信集團(tuán)，是國(guó)有控股商業(yè)銀行，也是中國(guó)改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，2007年4月，中信銀行實(shí)現(xiàn)在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所A＋H股同步上市。

　　成立近40年的中信銀行在2026年邁入了新的臺(tái)階。

　　2026年初，銀行市場(chǎng)10萬(wàn)億規(guī)模里來(lái)了位新面孔，中信銀行官宣資產(chǎn)破 10 萬(wàn)億，在規(guī)模排名里，中信銀行排在招商銀行、興業(yè)銀行之后，位列第 9 位。

　　不過(guò)，相對(duì)于闖進(jìn)10萬(wàn)億大關(guān)，中信銀行的成績(jī)單也格外引人注意。

　　根據(jù)業(yè)績(jī)預(yù)告，截至2025年末，中信銀行的不良貸款率1.15%，比上年末下降0.01個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率203.61%，比上年末下降5.82個(gè)百分點(diǎn)。

　　營(yíng)收和凈利潤(rùn)方面，2025年，中信銀行的營(yíng)收為2124.75億元，同比下降0.55%，歸屬于本行股東的凈利潤(rùn)706.18億元，同比增長(zhǎng)2.98%，出現(xiàn)增利不增收現(xiàn)象。

　　事實(shí)上，中信銀行在2025年的營(yíng)收一直處于下降狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，2025年前三季度，中信銀行的營(yíng)收為1565.98億元，同比下降3.46%。其中，2025年第三季度，中信銀行營(yíng)收為508.36億元，同比下降4.43%；第一季度和上半年，中信銀行的營(yíng)收分別為517.70億元、1057.62億元，分別同比下降3.72%、2.99%。

　　營(yíng)收的下降，或與其零售業(yè)務(wù)的停滯不前有關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中信銀行零售銀行業(yè)務(wù)收入達(dá)到404.85億元，同比下降6.9%。

　　中信銀行的零售業(yè)務(wù)早在2014年就已經(jīng)開(kāi)展，但當(dāng)時(shí)，中信銀行的主要業(yè)務(wù)還是對(duì)公業(yè)務(wù)。彼時(shí)，中信銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)收占比為過(guò)半，零售業(yè)務(wù)營(yíng)收占比僅為五分之一，利潤(rùn)貢獻(xiàn)也才2%左右。

　　不過(guò)，中信銀行卻在大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，從以對(duì)公為核心的“一體兩翼”中的一翼，逐漸與“對(duì)公、金融市場(chǎng)”形成中信銀行業(yè)務(wù)的“三駕馬車(chē)”。到了2018年末，中信銀行零售業(yè)務(wù)稅前利潤(rùn)占比增至29%。

　　2021年，中信銀行立下未來(lái)兩到三年時(shí)間零售業(yè)務(wù)的收入占比突破50%的大關(guān)，并且在2022年喊出了“零售第一戰(zhàn)略”的口號(hào)。

　　但是，在此之后，中信銀行的零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)并不盡人意。2022-2024年，中信銀行的零售業(yè)務(wù)收入分別為846.64億元、864.24億元、856.79億元，占比均在40%左右，在2025年上半年，占比為38.3%。從數(shù)據(jù)來(lái)看，中信銀行的零售業(yè)務(wù)均未能突破50%這一目標(biāo)。