近日，四川成都有求職者反映，應聘滬上阿姨時咨詢社保、試用期等問題時遭到HR辱罵，截圖顯示，言論包括“找個班上吧”、“一輩子dgm”、“隨便舉報”等。

2月26日，滬上阿姨在評論區(qū)中回應，該事件是由溝通中的誤會導致，事件發(fā)生后，當事HR已經(jīng)誠懇向求職者道歉并取得諒解，目前事件已妥善解決。

不僅是滬上阿姨，中國人壽也曾因HR譏諷本科求職者登上熱搜。根據(jù)網(wǎng)友分享的一張求職聊天記錄顯示，當該網(wǎng)友明確表示“沒有雙休不太能接受”時，遭到招聘企業(yè)HR回懟，“你一個本科學歷的還想要雙休，在黑名單里再見，以后不能在我們公司面試。”

對于此事招聘平臺作出回應，已明確涉事HR存在言語表述不當問題，并稱已對其采取警告處置措施，后續(xù)將加強平臺招聘人員行為規(guī)范管理。另據(jù)媒體后續(xù)報道，1月20日中國人壽工作人員稱已將此事反饋給有關部門。

預計2025年凈利潤增長50%至60%

資料顯示，滬上阿姨作為一家現(xiàn)制飲品公司，旗下主要有3個品牌：滬上阿姨、滬咖、輕享版。2025年5月8日，滬上阿姨正式在港交所主板掛牌上市（代碼02589.HK）。

滬上阿姨的收入絕大部分來自于加盟業(yè)務，主要包括向加盟商銷售貨物，包括食材、包裝及其他原材料和設備以及加盟服務。

招股書顯示，2022至2024年，滬上阿姨分別實現(xiàn)營業(yè)收入21.99億元、33.48億元、32.85億元。同期，調(diào)整凈利潤分別達到1.54億元、4.16億元、4.18億元，經(jīng)營保持相對穩(wěn)定。

截至2025年6月30日，滬上阿姨共有5706名加盟商開設9412家門店，加盟店于去年上半年增加了905家，關閉了645家，凈增加260家，較上年同期的653家，擴張速度明顯放緩，且相較于蜜雪冰城、古茗等來看，滬上阿姨的成績并不亮眼。

不過，滬上阿姨合伙人官微公布了2025年11月最新政策，針對連鎖茶飲、咖啡行業(yè)的經(jīng)驗人群，開放開店限時補貼政策，最高得5萬元開店補貼。這一舉措或?qū)⑦M一步推動品牌的擴張和發(fā)展。

圖片來源：滬上阿姨官方微博

在戰(zhàn)略布局上，滬上阿姨聚焦下沉市場，按門店總數(shù)計算，滬上阿姨在中國下沉市場的中價現(xiàn)制茶飲店品牌中擁有強大市場地位。

截至2025年6月30日，公司門店總數(shù)達到9436家，同比增加近千家，覆蓋中國全部四個直轄市，以及五個自治區(qū)和22個省份的300多個城市，門店網(wǎng)絡北至中國黑龍江省漠河，南至中國海南省三亞。

根據(jù)2025年上半年財報顯示，滬上阿姨上半年實現(xiàn)營業(yè)收入18.18億元，同比增長9.7%；期內(nèi)利潤為2.03億元，同比增長20.9%；經(jīng)調(diào)整凈利潤為2.44億元，同比增長14%。

基于上半年的穩(wěn)健表現(xiàn)，公司對全年業(yè)績作出樂觀預測。

1月16日，滬上阿姨發(fā)布公告，預計2025年全年實現(xiàn)凈利潤為4.95億至5.25億元，同比增幅達50%至60%；經(jīng)調(diào)整的凈利潤（為非國際財務報告準則計量指標，剔除了股份支付及上市開支等項目）為5.6億至5.9億元，同比增長34%至41%。

董事會認為，年內(nèi)凈利潤的增長主要源于公司堅持多品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以向消費者提供高質(zhì)量產(chǎn)品與服務為核心，依托在線、線下相結(jié)合的全渠道運營模式，通過持續(xù)推出新品、豐富消費場景等方式，更好地滿足消費者多元化的需求，實現(xiàn)了門店經(jīng)營質(zhì)量的不斷提升及門店網(wǎng)絡的持續(xù)擴張，有效推動了收入規(guī)模的增長；同時，公司聚焦經(jīng)營效率優(yōu)化，持續(xù)推進降本增效工作，全鏈路運營效能的改善進一步帶動整體盈利水平提升。

曾多次被曝食品安全問題

然而，在業(yè)績向好的同時，滬上阿姨也面臨著食品安全方面的挑戰(zhàn)。

2025年11月，上海的房女士發(fā)文指責滬上阿姨飲品中喝出飛蛾，到店維權(quán)發(fā)現(xiàn)蟲子滿天飛，質(zhì)疑該奶茶店衛(wèi)生問題。然而，門店并不承認門店里有飛蛾，并稱飛蛾是自己放進去的，這讓房女士感覺受到了侮辱。房女士說，她要求門店按相關規(guī)定進行賠償。

對此，滬上阿姨涉事門店工作人員表示，已經(jīng)將負責人的電話給了房女士，門店里沒有飛蛾，并且店里有滅蠅等設備，對于房女士拍攝的門店飛蛾視頻，該工作人員則表示不清楚，不方便答復。

2025年3月14日晚，據(jù)媒體報道，在滬上阿姨漢口城市廣場店內(nèi)看到用來制作楊枝甘露的西柚粒已過期，店員經(jīng)提醒后只是笑笑，并且重新打印小料保質(zhì)期，繼續(xù)用過期材料制作茶飲。營業(yè)當天，幾乎有一半的小料都已過保質(zhì)期，店員繼續(xù)使用，并稱為了節(jié)省成本。

之后，滬上阿姨該店店員表示，涉事的兩名員工已經(jīng)離職。武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局后湖市場監(jiān)督管理所工作人員第一時間趕到現(xiàn)場，對該門店的后廚和食材進行檢查，查看當天食材是否在效期以內(nèi)。執(zhí)法人員現(xiàn)場固定證據(jù)，對該門店立案調(diào)查。當場，滬上阿姨武漢漢口城市廣場門店即刻閉店。

圖片來源：滬上阿姨官方微博

在黑貓投訴平臺，截至發(fā)稿，關于滬上阿姨的投訴有3036條，其中不乏食品安全問題，有消費者投訴喝出異物，也有消費者投訴奶茶中喝出蟲子、蒼蠅等。

對于食品安全問題，滬上阿姨曾在2025年半年報中表示，公司將進一步加強數(shù)字化以提升整體運營效率，并確保食品安全。公司將繼續(xù)投資于信息技術(shù)及數(shù)字化的不同方面，通過將信息技術(shù)融入業(yè)務的不同方面，推動業(yè)務數(shù)字化，提升營運效率及合作能力，降低成本，并進一步確保食品安全。

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