2月26日9時(shí)40分，來自宜昌10個(gè)縣市區(qū)的500余名務(wù)工人員，搭乘G1142次列車從宜昌東站啟程，前往廣州返崗復(fù)工。這是湖北宜昌今年開行的首趟“點(diǎn)對點(diǎn)”高鐵返崗務(wù)工專列。

節(jié)后務(wù)工返崗進(jìn)入關(guān)鍵期，粵鄂兩地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。鐵路部門落實(shí)2026年“春風(fēng)行動(dòng)”部署，主動(dòng)對接粵鄂兩省人社廳，精準(zhǔn)摸排務(wù)工出行需求，定制開行“點(diǎn)對點(diǎn)”務(wù)工專列，實(shí)現(xiàn)“家門到廠門”直達(dá)運(yùn)輸，切實(shí)解決購票難、中轉(zhuǎn)繁瑣等問題，保障務(wù)工人員安全、有序、便捷返崗。

“在外打工十多年一直坐普速列車，這是第一次免費(fèi)乘高鐵返崗，又快又省心，車站服務(wù)也特別貼心?！痹趶V州黃埔區(qū)務(wù)工23年的興山務(wù)工人員曹艷霞說。據(jù)了解，G1142次列車從宜昌東站始發(fā)后，運(yùn)行7小時(shí)12分，于當(dāng)日16時(shí)52分抵達(dá)廣州南站。當(dāng)天，宜昌市人社局聯(lián)合宜昌東站舉行務(wù)工返崗啟程儀式，為務(wù)工人員發(fā)放內(nèi)含飲用水、創(chuàng)業(yè)口袋書的“返崗小禮包”，工作人員舉牌引導(dǎo)團(tuán)體有序進(jìn)站乘車。

宜昌東站細(xì)化全流程服務(wù)保障，提前協(xié)調(diào)運(yùn)力、專人辦理團(tuán)體票務(wù)，聯(lián)動(dòng)地方交通部門加密公交接駁頻次。針對務(wù)工人員行李較多的特點(diǎn)，車站設(shè)置專屬候車區(qū)，配齊熱飲、手機(jī)充電、母嬰候車等便民設(shè)施。依托“三峽美”客運(yùn)服務(wù)品牌，在進(jìn)站口、服務(wù)臺、電梯口、站臺等關(guān)鍵點(diǎn)位增派人員，提供行李搬運(yùn)、候乘引導(dǎo)、重點(diǎn)旅客幫扶及安全防護(hù)服務(wù)，確保務(wù)工人員順利出行。

宜昌車務(wù)段客運(yùn)科楊曉燕介紹，鐵路部門將持續(xù)加強(qiáng)與市人社部門、各區(qū)縣勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)對接，精準(zhǔn)摸排務(wù)工人員集中出行需求，以“對接好、準(zhǔn)備好、服務(wù)好”服務(wù)舉措，全力保障務(wù)工人員安全、有序、及時(shí)返崗。（工人日報(bào)客戶端記者 張翀 通訊員 豆常翠 蔡佳麗 王亞萍）

來源：工人日報(bào)客戶端