春歸大地啟新程，服務(wù)為民不停歇。春節(jié)假期過后，返鄉(xiāng)群眾辦證、辦事需求集中釋放，欽州市政務(wù)服務(wù)中心公安“一窗通辦”窗口迎來2026年春節(jié)節(jié)后業(yè)務(wù)辦理高峰。全體民輔警第一時(shí)間切換工作狀態(tài)、堅(jiān)守崗位，以高效便捷的服務(wù)、暖心務(wù)實(shí)的舉措，全力應(yīng)對(duì)首輪業(yè)務(wù)辦理高峰，切實(shí)保障群眾辦事需求。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)后首個(gè)工作日及次日，窗口累計(jì)受理戶籍、出入境、車駕管等各類公安政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)1200余件次，接待辦事群眾超千人，以高效服務(wù)踐行“人民公安為人民”的宗旨，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

為讓群眾辦事更省心、更便捷，窗口提前謀劃、精準(zhǔn)施策，推出多項(xiàng)便民舉措：增開服務(wù)窗口、優(yōu)化人員配置，實(shí)行彈性排班與預(yù)審分流機(jī)制，最大限度減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“即來即辦、少等快辦”；增設(shè)導(dǎo)辦人員，提供咨詢解答、流程指引等全鏈條服務(wù)，精準(zhǔn)分流高頻業(yè)務(wù)；依托自助體檢機(jī)、自助簽注機(jī)等智能化設(shè)備，推行“網(wǎng)上辦、自助辦、預(yù)約辦”，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”；同時(shí)，在業(yè)務(wù)辦理過程中同步開展反詐、出入境安全宣傳，全方位守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

欽州公安“一窗通辦”窗口將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，擦亮欽州公安政務(wù)服務(wù)名片，以更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)回應(yīng)群眾期待，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)傳遞政務(wù)服務(wù)溫度。

審核：古倍樺

編輯：王喆

圖文：龐兵

排版：朱宣偉

校對(duì)：謝綿鳳