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專訪FateTell創(chuàng)始人西元:用AI解碼東方玄學,賣向海外

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春節(jié)期間,大家用AI算命了嗎?

“赤馬紅羊年我應(yīng)該注意什么?”

“馬年我應(yīng)該戴什么顏色的水晶呢?”

“這個 AI 運勢口令準不準呀?求分享!”

靈蛇辭歲去,駿馬迎春來,在此年歲交替之際,RE BOUND 想帶讀者們來看一條與此相關(guān)的小眾出海項目——“AI 算命”出海。

AI 結(jié)合東方玄學,并且出海賣給老外?

乍一聽,不少人會產(chǎn)生困惑,甚至感到一絲詭異。但它的確在海外吸引了一波用戶。FateTell 是由一群 90 后們研發(fā)出的 AI 玄學向推理模型。在沒有大規(guī)模營銷的情況下,僅憑純口碑傳播便積累了超過兩萬名注冊用戶。

在今年年初,F(xiàn)ateTell 的 app 端上線 IOS 應(yīng)用商店。2 月 12 日,F(xiàn)ateTell 團隊正式發(fā)布了他們的產(chǎn)品。

小編在試用軟件時發(fā)現(xiàn),F(xiàn)ateTell 的一些設(shè)計帶著一些屬于 GenZ 的幽默,比如“餓虎得食”,這個聽上去兇險的卦象,配圖卻是一個看上去呆頭呆腦,人畜無害的小豬愣愣地盯著眼前的一碗飯。

如果說 FateTell 用幽默消解了命運的沉重感,那么它的誕生地——良渚,則以其跨越時空的輕盈,為這份創(chuàng)意提供了最初的土壤。

良渚是玄學起源地之一,現(xiàn)在的良渚文化村是杭州市政府給青年“數(shù)字游民”和創(chuàng)業(yè)者搭建的一個分享空間,里面裝潢樸素,有一種簡約的木質(zhì)氣息,但是它的分布式辦公設(shè)計中蘊含著巧思。


圖說/良渚創(chuàng)意社區(qū)一角,也是采訪西元的地方,圖源/RE BOUND 記者

在這個創(chuàng)意社區(qū)中,我們見到了 FateTell 創(chuàng)始人西元。和其他軟件創(chuàng)始人一樣,他也有豐富的跨界經(jīng)歷,但是不同的點在于他身上透出一股淡淡的哲學家氣質(zhì)。

他笑著說:“就像武俠小說開頭那樣,以前有個道長說我骨骼清奇,想要把我?guī)仙饺バ薜??!?這位差點被帶走做道士的 985 學霸,和其他 AI 弄潮兒們一起,在 GPT 3.0 時代就感受到了 AI 時代的脈搏。

“當時就覺得用 AI ‘算命’能行,”他回憶到。

AI 為什么能夠承載玄學?玄學出海底提供的是什么,是情緒價值還是人生公式?在普遍受到西方星象與塔羅教育的市場,老外會為這股來自東方的神秘力量買單嗎?

西元說,他想做的是為每一位用戶定制一場人生展覽,“不只是回答問題,而是一個和用戶共創(chuàng),講述一個完整的 ‘你是誰’ 的故事”。

以下是 RE BOUND 和他進行的對話:

當一個學霸決定用 AI 來算命

RE BOUND:您的跨界經(jīng)歷非常豐富,能先說說您之前的經(jīng)歷嗎?

西元:其實很多人喜歡用“反向規(guī)劃”來概括這種路徑,就像之前有位名人演講時提到,大學學書法看似沒用,但后來反而幫了大忙?;剡^頭看,我也有類似感受。

我當年是保送上的中山大學,高中來自南昌外國語學校。全國有 20 多所外國語學校有保送名額,其中最知名的可能是奶茶妹妹(章澤天),她是從南京外國語保送到清華的,我們屬于同一個全國性外語類保送項目,保送規(guī)則類似,保送時基本只能選擇外語相關(guān)專業(yè),所以我當時就被保送到了英語專業(yè)。

其實我高中是理科生,英語成績也不錯,但后來發(fā)現(xiàn)無論是就業(yè)情況,還是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,英語專業(yè)的出路似乎比較有限。所以我一直有轉(zhuǎn)方向的想法。于是輔修了統(tǒng)計學,包括 C++ 和匯編語言計算機基礎(chǔ)課。

有趣的是,現(xiàn)在回頭看,語言學和人工智能的結(jié)合恰恰是 AI 發(fā)展的重要方向,比如自然語言處理。我本科畢業(yè)論文寫的也是這個方向,研究喬布斯演講中的語言特點,當時我們學院很少人做這類題目。

RE BOUND:那您又是怎么接觸到玄學的呢?

西元:我本科時的夢想是進麥肯錫,事實上我也成了中山大學歷史上第一個進入麥肯錫面試環(huán)節(jié)的本科生。但很遺憾,我在第二輪面試被刷下來了,當時特別受打擊。那段時間非常低落,算是人生一個低谷吧,不過現(xiàn)在回想也不算大事,但當時我把自己蒙在圖書管理讀了大量的哲學書籍。這是我第一次接觸到玄學。

RE BOUND:又是如何接觸到 AI 的呢?

西元:為了再嘗試一次,我決定去香港科技大學讀商科,覺得商學院學生進入麥肯錫的機會可能更大。但就在那時,AlphaGo 橫空出世,我突然覺得——AI 才是未來!而且港科大的創(chuàng)業(yè)氛圍很好,當時正好有位教授的創(chuàng)業(yè)項目在招人,我就加入了,成為了那一屆唯一出來創(chuàng)業(yè)的學生,主要在香港做“AI+法律”方向。

其實我從本科時就對 AI 感興趣,當時還處于“大數(shù)據(jù)”概念流行的階段。我原本想去麥肯錫也是想從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型或數(shù)據(jù)管理相關(guān)的工作,所以對技術(shù)的關(guān)注一直沒斷過。

沒進成麥肯錫這件事,對我其實是個“祛魅”的過程——它讓我看清了自己的執(zhí)念。當你真正面對它時,那種執(zhí)念反而就消散了。這也讓我放下了學生時代的一些傲氣,或者總想證明自己的心態(tài),這也是東方哲學給人的一個心境。


圖說/FateTell 創(chuàng)始人西元的分享,圖源/西元 Levy

RE BOUND:您提到自己是因為人生挫折才接觸到玄學,那您認為,比較相信玄學的人,有一個什么樣的人物畫像?是否是那些生活不太如意的人呢?

西元:我最初也這么想,認為生活不如意才會去求助“玄學”,但后來發(fā)現(xiàn)其實很難歸類。在中國,很多民間信仰與傳統(tǒng)文化其實是交融的。

在道館觀察的時候,我發(fā)現(xiàn)很多非常成功的創(chuàng)業(yè)者或者投資人,對這方面都非常感興趣。最初我也很困惑:按理說他們已經(jīng)很成功了,為什么還要來這里參與這些?后來我意識到,這種需求其實自古就有,而且優(yōu)質(zhì)的命理師,長期以來主要服務(wù)于高凈值人群。因為他們的培養(yǎng)需要很長時間——積累閱歷、經(jīng)驗、知識、技能,甚至需要一定的“聲量”。 這導致這類資源非常稀缺,而大師們也知道自己只能服務(wù)一小部分人,所以自然會選擇回報最高的頂層客戶。

當時我就有一個想法:AI 本質(zhì)上是一個工具,能否通過技術(shù)手段,讓原本只有少數(shù)人享受的高質(zhì)量傳統(tǒng)文化服務(wù),也能走進普通百姓家?雖然當時技術(shù)還不成熟,比如 AI 的穩(wěn)定性有限,但從那時起,我開始更系統(tǒng)地思考這件事。

RE BOUND:其實對于“玄學”這個話題,民間常認為這個領(lǐng)域魚龍混雜,普通人很難分辨對方是真懂還是欺詐,甚至還有人認為需要借助“神力”。您認為為什么 AI 結(jié)合玄學從科技層面上是可行的呢?

西元:首先,民間傳統(tǒng)文化中的“算命”其實是一種術(shù)數(shù),它本質(zhì)上是一種通過固定模型達到預測或分析目的的工具,可以看成一個推理游戲。我現(xiàn)在的合伙人就是術(shù)數(shù)方面的傳統(tǒng)文化專家。

我認為,在這個行業(yè)的一個優(yōu)秀的,在這個行業(yè)的從業(yè)者一個優(yōu)質(zhì)的玄學大師或命理師,其實很像一個高端律師:首先都需要長時間的學習,一些推理非常復雜,不是短期培訓就能速成的。他們的工作依賴大量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、深層的邏輯鏈,并且最終是基于客觀事實進行主觀判斷——客觀部分有嚴格的標準,主觀部分則依賴經(jīng)驗、閱歷和見識。這和我后來做咨詢的方法論很像,都是高度專業(yè)化的垂直領(lǐng)域。

RE BOUND:有一個來自網(wǎng)友的困惑“雖然生活中很難遇見同年同月同日生的人,但我還是困惑,按照傳統(tǒng)命理學,豈不是同一天出生的人共享一套命運呢?”

西元:我對命理學的底層理解是:它其實是一套非常精細的分類學,類似于中國人的 MBTI。但 MBTI 只有 16 種類型,每個人測出來都覺得自己“很稀有”,而八字的結(jié)構(gòu)是 60×12×60……再乘以大運流年等因素,最終形成百萬分之一的獨特序列,你這輩子可能都遇不到八字完全相同的人。因此,八字能提供高度個性化的解讀,幫助用戶認識自己。

即使有八字相同人,但是就像 MBTI 有高階的有低階的一樣,每個人之間也是有不同的。我們希望自己的產(chǎn)品能夠幫助大家活出最高版本的自己。

RE BOUND:就像心理咨詢一樣,這個“推理”是一個非常個性化的東西,不同性格、閱歷、年齡的命理師會給出不一樣的算命體驗,這一點是不是 AI 難以達到的呢?

西元:首先,如何定義一個優(yōu)質(zhì)的從業(yè)者,除了比誰“算得準”,更重要的是能否有一種“慈悲心”,用今天的話說就是提供一種情緒價值。有些“大師”,客戶去問八字,一開口便是“你克夫”或者“你是窮光蛋”,這些是會給客戶造成一定的傷害的,尤其是如果客戶年齡較小,閱歷不深時。

我認為玄學作為一種類似“推理”的傳統(tǒng)文化,是需要“推理”與“情緒價值”兩手抓的。網(wǎng)上也有不少人,把去“找大師”當成是去找“東方心理醫(yī)生”,把咨詢的過程看成是適合中國人“心理體質(zhì)”的一場療愈。

RE BOUND:使用 AI 的產(chǎn)品中,年輕人群體占比很高,而古代算命術(shù)中融合了很多封建禮教思想,您是如何去平衡這一點的呢?

西元:其中的一些時代的局限性,我們肯定會運用我們的“顧問大師”在過去十幾年中,在現(xiàn)代背景下積累的經(jīng)驗和方法進行訓練。比如,有些女性角色在古代可能被認為不是好的命格,甚至古書上都未必有記載。而在今天,她們可能是女老板、coser 或“只享受戀愛但不結(jié)婚”的新時代女性,她們在今天活出了精彩的人生。因此顯然,我們不能直接套用古代的那套標準和數(shù)據(jù)。

FateTell 想用AI 算命還是改命?

RE BOUND:“FateTell”這個名字很有趣。您希望它向用戶傳遞一種怎樣的核心體驗?是更側(cè)重“認識自己”,還是“改變命運”?

西元我當時覺得,如果產(chǎn)品不能對人產(chǎn)生深度共鳴,就毫無意義。我們產(chǎn)品的核心目標是希望激勵用戶經(jīng)歷一個“從認命到知命,再到改命”的過程。

當然所謂“改命”并不是跳大神,今天“作法”了,明天我的命運就變了?!案拿北举|(zhì)是“改心”,改變意識和習慣。最近有個叫 Dan Koe 的 KOL,寫了篇爆款文章《如何一天內(nèi)改變你的人生》,講的是通過培養(yǎng)習慣、定期覺察來實現(xiàn)改變。這給了我啟發(fā):“改變”其實是全人類的底層需求。在中國,經(jīng)典的故事如《了凡四訓》也講的是改命——通過行善、改變行為,最終扭轉(zhuǎn)命運。

八字體系里有個“大運”概念,每十年一換,下面再分流年、流月、流日。這其實和古代歷法(如二十四節(jié)氣)一樣,體現(xiàn)“天人合一”的思想。所以,改變命運的起點在于先覺察自己的壞習慣,再培養(yǎng)好習慣。也就是一個先認識自己再改變的過程。

我們之所以做 APP,就是因為 APP 能高頻觸達用戶。APP 可以每日提醒用戶“能量狀態(tài)”、鼓勵養(yǎng)成好習慣,比如“今天能量低,飲食宜清淡”或“今天宜社交”。這些日常提示能幫助用戶更全面地覺察自己無意識的壞習慣,進而通過改變習慣來改善生命質(zhì)量。這也是很多“大師”在做的事——他們真的把用戶放在心上,會主動提醒“下個月可能有點難,但過了就好”,或者“明年看似有機會,但要注意風險”。

RE BOUND:之前年輕人之間“測測”等產(chǎn)品非?;穑現(xiàn)ateTell 與它們的區(qū)別在哪里呢?

西元:“AI”是我們的核心方向。測測等產(chǎn)品是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的典型產(chǎn)品模式。它們的商業(yè)模式多類似于“雙邊平臺”,像滴滴打車那種——平臺聚集一批“大師”,通過漏斗篩選用戶需求,最終促成交易并抽傭。

我們認為,AI 的到來應(yīng)該帶來變革。因此,我們不在平臺上提供任何真人“大師”交互服務(wù)。我們相信,AI 完全有能力達到收費幾千元級別的真人“大師”的服務(wù)精度,甚至可能超越;同時,AI 能將成本降低十倍乃至百倍,以更低的成本為用戶提供服務(wù)。

RE BOUND:沒有真人服務(wù)的話,用戶因為一些問題沒有得到確切答復而焦慮,提出要真人服務(wù)呢?

西元:許多軟件引入真人服務(wù),往往是擔心 AI 準確性不足,或希望建立“大師”與用戶之間的橋梁。但在 AI 時代,人工智能已能實現(xiàn)相當高的精準度,用戶無需因“算不準”而尋求真人替代。

而且實際上,許多真人“大師”所能提供的情緒價值,AI 同樣可以做到——畢竟不少“大師”本身也只是“小師傅”水平。

RE BOUND:與你們合作開發(fā)產(chǎn)品的大師懂 AI 嗎?

西元:大師是懂 AI 的。大師其實是個積極擁抱 AI 與新技術(shù)的老廣告人,他甚至是我們團隊最早用 Stable Difussion 來“煉丹”的人,也是最早使用 Lovart 這類 AI 設(shè)計工具的人。

RE BOUND:對于其他成員,你們招聘的標準是什么?因為聽起來整個團隊又是科學又是玄學的,好像知識跨度特別大。

西元:不要求懂很多,但是一定要感興趣,加上確實發(fā)自內(nèi)心的相信這個事能對用戶有幫助。

我們的入職流程就是必須得被大師算一遍,然后他自己也要去學一些這種推理,因為他得感受到我們想要達到的目標,就是大師的水平是個什么狀態(tài)。




圖說/FateTell 頁面中一些與傳統(tǒng)文化相關(guān)的玩法設(shè)計

RE BOUND:您會不會有巨頭恐懼?比如他們做了 AI 算命的插件,會對 FateTell 造成威脅么?

西元:我們做的東西比較小眾,不是巨頭的主航線。對于任何一個垂直領(lǐng)域來說,要有優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù),以及基于自己目標建立的評測標準,確保每次訓練模型或做任何調(diào)整后,都能跑一遍測試——當然實際過程很復雜,但核心是確保它在我們的基本場景下是準確的。

比如以八字為例,我們關(guān)注模型在算八字這個場景下的準確性。我們必須有一套內(nèi)部的設(shè)計,跑上三四百次,看看哪些分類容易出錯,問題出在哪里,以及它在特定過程中的表現(xiàn)。這些都是我們需要去定義去調(diào)整的。

巨頭更多是把這個作為輔助功能來做。而我們專注于海外市場,國內(nèi)市場競爭激烈,容易陷入價格戰(zhàn),而我們更注重差異化和價值。

RE BOUND:FateTell 的優(yōu)勢是什么呢?護城河又是什么呢?

西元:我們可以用 AI 可以處理大量復雜數(shù)據(jù),識別模式,并提供相對客觀的參考框架。它不會替代大師的經(jīng)驗,但可以降低入門門檻,讓更多人能以更透明、更可驗證的方式接觸這種“推理”。同時,通過算法和數(shù)據(jù)的標準化,也能減少市場上因信息不對稱導致的“魚龍混雜”問題。當然,這還需要技術(shù)和行業(yè)理解的深度結(jié)合。

對于任何一個垂直領(lǐng)域來說,最重要的還是自己手上的數(shù)據(jù)。我們的護城河在于,與我們合作的傳統(tǒng)文化大師手上的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),即案例分析與案例解讀。優(yōu)質(zhì)的案例解讀,一條是可以抵一百條甚至一萬條的。


圖說/西元分享自己的產(chǎn)品,圖源/西元 Levy

RE BOUND:FateTell 追求的是“算得準”,還是一種情緒療愈?

西元:我們更傾向于提供一種心理輔導或陪伴的體驗。在我們之后的產(chǎn)品優(yōu)化中,用戶會做一份問卷來獲取一份詳細的報告,幫助 AI 更了解他們,然后再進行更精準的互動。我們不完全追求預測的準確性,而是注重提供情感支持和價值引導。




圖說/FateTell 的每日日歷,圖源/FateTell




圖說/一些 FateTell 中出現(xiàn)的“不走尋常路”的幽默回答

RE BOUND:目前 FateTell 中哪一種產(chǎn)品或者服務(wù)盈利最高?

西元:目前 FateTell 網(wǎng)站上目前最暢銷的產(chǎn)品是一份 40 美金、近 2 萬字的報告。我想把它設(shè)計成一次“生命策展”——不是把命運結(jié)論強塞給用戶,而是像布置展覽一樣,通過圖文、音頻等多模態(tài)體驗,引導用戶走完一個認識自己的“動線”。讀完報告后,還有AI提供答疑,讓“認命”成為一個更細致、更深入的過程。

誰在為 AI 算命買單?

RE BOUND:您認為海外玄學是怎么樣一個市場,其中充滿了什么樣的機遇?

西元:首先,海外用戶付費意愿很強,且非常注重審美和品質(zhì)——他們會為好看的界面、流暢的動效買單。在這個賽道下,我們看到已經(jīng)有一些 AI 陪伴類產(chǎn)品取得了不錯的成績,比如 Tolan 最近做到了千萬美金規(guī)模。

其次,海外市場規(guī)模龐大。第一階段,如果只做華人市場,如果保守估計海外市場的人數(shù),按 AI 行業(yè)常見的估值方式來看,這已經(jīng)是一個年收入上千萬美金的生意。

第二階段,日韓加東南亞市場,用戶規(guī)模大約在 2 億左右。據(jù)我們估算,年收入也能做到約 3000 萬美金。

第三階段,如果能夠進入北美、新加坡等高凈值市場,我們預計年收入可以達到 1 到 2 億美金。整體來看,這個市場規(guī)模已經(jīng)相當可觀。

RE BOUND:目前您的產(chǎn)品整個戰(zhàn)略定位是什么樣的呢?

西元:我們對自己的戰(zhàn)略定位非常清晰:立志成為全球范圍內(nèi)專注于“東方玄學+ AI”的品牌,并在此領(lǐng)域持續(xù)深耕。這一戰(zhàn)略選擇的核心在于明確“不做什么”,因為戰(zhàn)略的關(guān)鍵往往在于取舍。

首先,“全球范圍”意味著我們定位為一家出海企業(yè),面向全球市場,而非僅限于國內(nèi)。其次,“東方玄學”表明我們不會涉足西方星座、塔羅等領(lǐng)域。這一點也獲得了許多用戶的自發(fā)好評,他們在社交媒體上留言表示,喜歡我們產(chǎn)品的“克制”——不像某些產(chǎn)品那樣堆砌功能、頁面入口繁雜,而是保持簡潔、專注與克制。

因此,我們不會去做西方傳統(tǒng)文化內(nèi)容,因為市場上已有非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們沒必要重復他們。

RE BOUND:那些西方玄學 APP,關(guān)于塔羅星座的,是你的主要競爭對手嗎?

西元:首先,這個品類不是排他性很強的——用戶是很有可能找多個平臺一起玩。其次,我們和競品的區(qū)別在于,我們帶有“東方神秘力量”的標簽,有一種來自中國傳統(tǒng)文化的吸引力,海外用戶對此天然很有興趣。

我們希望 FateTell 能夠成為“東方命理學”的代名詞——當人們想到這個領(lǐng)域,就想到我們。

RE BOUND:現(xiàn)在 FateTell 在海外的用戶群體主要是哪些呢?

西元:目前我們的海外用戶主要集中在北美、澳洲、香港、新加坡、日本以及東南亞地區(qū)。目前用戶以華人為主,外國用戶占比不到 10%。這主要是因為目前我們的英文版推出的時間比較晚,外國用戶的使用晚了一點。我們認為,華人群體是我們在海外市場快速拓展和擴大影響力的關(guān)鍵。因此,我們將首先聚焦于服務(wù)海外華人,包括廣大留學生群體。

在傳播上,留學生群體的“戰(zhàn)斗力”很強,之前在很多社媒上有留學生向他們的教授安利衛(wèi)龍辣條之類的帶有東方特色的東西。

RE BOUND:FateTell 的最終目標用戶是哪些呢?

西元:是愿意每年花 100 元美金以上的價格用 AI 算命的人,實際上直到 2024 年以前都沒有這個需求。

RE BOUND:FateTell 最開始實現(xiàn)收支平衡,是用戶自然水傳播比較多,能說一下您的產(chǎn)品是如何吸引用戶,并且促使其付費的呢?

西元:在這個時代下,首先,我們要確保一個產(chǎn)品是美的,才能去留住用戶。所以我們要抓住兩點:一是體驗的品質(zhì),二是產(chǎn)品的品味。

現(xiàn)在 AI 時代很像百年前的大工業(yè)時代初期:生產(chǎn)力爆發(fā),但充斥著大量粗糙產(chǎn)品。我們必須選擇——是做“華強北小商品”,還是做“AirPod”級的高品質(zhì)產(chǎn)品?我們選后者。目前我們平均客單價達 65 美金(折合 470 元人民幣),接近初級律師咨詢費,但用戶獲得的是接近線下“大師”的體驗。我們有用戶中有一位在泰國一擲千金找大師的華人,他們認可我們的專業(yè)度。所以,品質(zhì)和品味是關(guān)鍵,也是我們“自來水”用戶愿意自發(fā)傳播的原因。






圖說/FateTell 端中一些卦象設(shè)計

RE BOUND:目前海外用戶的付費意愿如何呢?

西元:我們的付費率目前穩(wěn)定在 4%左右,但是我們的復購率很高,我們的復購率大概 38.7%。

RE BOUND:您認為促進用戶做下單決策關(guān)鍵的鉤子在哪里呢?

西元:還是產(chǎn)品的審美與質(zhì)量,我們有一些用戶甚至會反饋說,看到我們的網(wǎng)站與設(shè)計“非常感動”。

RE BOUND:海外用戶一般都會問一些什么呢?和你們團隊預料的問題一樣嗎?

西元:和我們預想的差不多,其實玄學的模式已經(jīng)被老祖宗總結(jié)出來了,婚姻、財富、健康、事業(yè)、家庭等幾個板塊。

RE BOUND:其實不同的海外地區(qū)對中華傳統(tǒng)文化的詮釋與解讀是有些差異的,未來 FateTell 會針對不同地區(qū)做一些產(chǎn)品或者市場策略的差異化打法嗎?

西元:這是肯定的,一個全球化產(chǎn)品要做到成功,必然要在市場實施很多針對性的策略。就像 lululemon 把那些健身教練和運動員的照片打在門面上,既樹立了專業(yè)形象,又產(chǎn)生了“代言人”效應(yīng)。我們會在未來做類似的事情。

目前的計劃是,我們將會與各個海外地區(qū)的“大師”,以及當?shù)匾恍┥疃鹊暮献骰锇?,熟悉中西文化的專業(yè)人士,比如美籍華裔等群體,來討論本土化落地這方面。




圖源/FateTell

RE BOUND:有沒有獲得來自海外 C 端用戶的反饋?

西元:目前覺得準確率有七八十,比如之前提到的在泰國的那位會一擲千金找大師的華人,他非常認可我們的專業(yè)度。

東方神秘力量崛起

RE BOUND:您從產(chǎn)品到落地有沒有遇上什么卡點,根據(jù)您的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,您認為將傳統(tǒng)文化與出海結(jié)合,優(yōu)勢和難點分別在哪里?

西元:其實整體還算順利。最難的可能在于如何從華人市場擴展到更廣泛的歐美用戶群體。目前,海外華人市場基本不需要教育,但要想吸引歐美用戶,我們需要對傳統(tǒng)文化進行新的詮釋和轉(zhuǎn)譯,甚至做一些現(xiàn)代化的普及。這方面,我覺得“游戲科學”做得非常好,比如《黑神話:悟空》在海外成功讓很多原本不了解的玩家接受了中國文化。

我們也在嘗試通過游戲化體驗和周邊產(chǎn)品來推動這一點。我們內(nèi)部堅信,傳統(tǒng)文化的復興是一個需要 10 到 20 年的長期過程,我們愿意持續(xù)投入。


圖說/FateTell創(chuàng)始人西元在在良渚大屋頂?shù)姆窒?br/>

RE BOUND:您之前提到東方傳統(tǒng)文化對海外用戶有一種天然的吸引力,能展開說說嗎?

西元:舉個例子,游戲《黑神話:悟空》,我認為它是傳統(tǒng)文化出海中的一個標桿,《悟空》之后,這家公司還會推出《黑神話:鐘馗》。很多國外的人會問,悟空是誰,鐘馗又是誰,但是這個不影響這款游戲的火爆和布局。

有趣的是,最近小紅書上有外國人在教八字、生肖,評論區(qū)很多人說:“沒想到是外國人在教我們老祖宗的東西?!毙W傳統(tǒng)文化背后其實是一種東方哲學,很多用戶(外國人)了解八字后,會驚嘆“老祖宗真厲害”,并想進一步學習背后的東方哲學體系。

RE BOUND:未來您會去探索什么樣的商業(yè)模式呢?

西元:目前我們的商業(yè)化手段還比較樸素,沒有做太多促銷或套餐。未來,我們計劃引入更多外部服務(wù),并可能推出家庭套餐、分享獎勵等。此外,我們也在開發(fā)周邊產(chǎn)品,不過目前還處于保密階段。

RE BOUND:對于未來您有什么規(guī)劃或者期待。為什么說 FateTell 公司的最終構(gòu)想是,“Notion + lululemon 的結(jié)合體”?

西元:首先,Notion 是一個關(guān)于技術(shù)平權(quán)的故事。早期,創(chuàng)始人 Ivan Zhao 想讓任何人都能在不會編程的情況下,都可以創(chuàng)建自己的應(yīng)用程序。這與我們的把“高凈值客戶才能享受到的傳統(tǒng)文化服務(wù)”給“大眾化”的想法是相似的。

技術(shù)的價值不在于它有多復雜,而在于它能幫助多少人。我們要做的,就是把復雜的事情留給自己,把簡單的體驗留給用戶,讓每一個普通人都能感受到技術(shù)的力量,這就是技術(shù)平權(quán)最樸素的意義——不看專業(yè)、不看背景,只看你有沒有想要創(chuàng)造的想法。

RE BOUND:那 lululemon 呢?

西元:我們做的事情和 lulu 也很像,在 100 年前,瑜伽是一小撮上層男性做的一個運動,當時他們用毛巾毯包裹著全身,把身體扭成奇怪的姿勢,看起來一點也不潮。但是之后,逐漸地,一些瑜伽品牌把一個來自東方的,一種看起來特別神秘的東西,變成了一個潮流的生活方式,甚至一個東方的文化符號中的代表。

同樣,現(xiàn)在大家想到“八字”,就會想到瞎子算命這些,感受不到潮流。我們希望能夠在未來把東方的傳統(tǒng)文化變成很潮的東西,并且具有社交屬性,比如社交場景中大家打開這個 app 分享和討論,“你看我現(xiàn)在在玩這個”、“你上次那個問題,它的回答是什么”。

RE BOUND:您個人的終極愿景是什么?

西元:我希望產(chǎn)品能像一個“道場”,凝聚積極的精神力量,影響和幫助更多人。就像一種群體治療,通過正向的體驗治愈人心。我們不做封建迷信,而是把它看作一種分類學,幫助用戶更好地認識自己,發(fā)揮潛力。

RE BOUND:最后想問一下您自己有沒有用 FateTell 測算過,您這次創(chuàng)業(yè)會成功嗎?

西元:(笑)會啊,說是一定會成功的。

采訪后記

走出這個古樸木質(zhì)氣息的社區(qū),正是雨天,蒙蒙的霧氣給良渚添了一些神秘色彩。西元提到良渚是玄學的發(fā)源地之一,在這里有一個“外方內(nèi)圓”的玉琮,其上“神人獸面紋”(神徽),被視為溝通天、地、人三界的媒介。良渚的玄學背景也是他選擇在良渚創(chuàng)業(yè)的原因之一。

這次采訪帶給我最強烈的體感,是跨界本身。

有網(wǎng)友說,這是一個容易感到焦慮的時代,大家都想在不穩(wěn)定的人生起伏中求得一個確切的答案,所以未來玄學經(jīng)濟會火。但在 FateTell 的頁面端有一句話,“陪伴你對玄學祛魅” ,卻給出了不一樣的視角。

在“我定義”“我書寫”的文化潮流下,筆者認為,這是一場由當代年輕人主導的、對傳統(tǒng)文化的“青年批注”。

玄學與科學、傳統(tǒng)與前沿、東方與西方,在這個大航海與 AI 大爆發(fā)的時代下,并非二元對立,而是以不同路徑,共同叩問跨越時空,敢關(guān)于人類的,最古老的命題 —— 人該如何理解世界,又該如何與世界連接。

許多打著“生活方式”旗號的空間,提供的是一種即時的、消費主義的幻想。消費者通過一次打卡或瀏覽,就仿佛“擁有”了某種生活。但品牌與客人,其實都處在一個需要慢慢探索生活本質(zhì)的周期里。

文化最深處的精神向往,正是科技最具分量的價值落點。

AI 在此間,更像一位文化轉(zhuǎn)譯者:它把東方獨有的哲學與美學,編譯成全球用戶都能讀懂、可感知、可沉浸的數(shù)字語言。相較于市面上多數(shù) C 端 AI 產(chǎn)品,用更快的速度、更精致的界面迎合需求,傳統(tǒng)文化產(chǎn)品出海更像是一場來自東方的哲學遠征。

但是目前,海外用戶的接受度是一個謎團,在揭曉答案前,我們并無法清晰地知道,他們對東方文化的態(tài)度究竟如何。在全球化的浪潮下,文化出海面臨一個核心挑戰(zhàn),如何讓深邃而獨特的東方智慧,跨越認知與時間鴻溝,既保留特色,又能在國際舞臺上引發(fā)真正的共鳴?

圖說/FateTell 的產(chǎn)品發(fā)布視頻

圖源/受訪者提供

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本期編輯:Jolene Chen 資深記者

本期作者:Jane Hu 記者

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