領(lǐng)導(dǎo)班子與青年員工圍坐一堂，暢談職業(yè)理想；業(yè)務(wù)骨干與新進(jìn)員工結(jié)成對子，傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；一線團(tuán)隊(duì)依托數(shù)字工具創(chuàng)新服務(wù)，贏得群眾滿意……一幅人才活力競相迸發(fā)的生動圖景，正在廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)煙草專賣局(營銷部)徐徐展開。近年來，西鄉(xiāng)塘區(qū)局(營銷部)牢固樹立“人才是第一資源”的核心理念，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄�、任人唯賢，以政治引領(lǐng)聚人才、以精準(zhǔn)培育強(qiáng)人才、以創(chuàng)新實(shí)踐激人才，為企業(yè)履行社會責(zé)任、深耕主責(zé)主業(yè)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐與組織保障。

悉心育才，筑牢“成長根基”

功以才成，業(yè)由才廣。西鄉(xiāng)塘區(qū)局(營銷部)將人才隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，圍繞青年成長、干部培養(yǎng)、隊(duì)伍優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過不定期座談交流、常態(tài)化談心談話、規(guī)范化選人用人，為青年員工成長成才保駕護(hù)航。

座談聚智，傾聽青年心聲。聚焦青年人才這一“生力軍”，西鄉(xiāng)塘區(qū)局(營銷部)組織召開青年員工座談會，搭建思想碰撞、經(jīng)驗(yàn)交流、建言獻(xiàn)策的平臺，鼓勵青年員工暢所欲言、展現(xiàn)風(fēng)采，傾聽青年訴求、回應(yīng)青年期盼，引導(dǎo)青年員工把個(gè)人理想融入企業(yè)發(fā)展大局，讓青年聲音聽得見、用得上、落得實(shí)。

談心談話，精準(zhǔn)紓困引路。班子成員帶頭深入一線、靠前指揮，常態(tài)化開展干部隊(duì)伍調(diào)研，精準(zhǔn)掌握青年員工思想動態(tài)、工作狀態(tài)與發(fā)展需求，通過面對面交流、心貼心溝通，及時(shí)為青年員工解難題、指方向、鼓干勁，切實(shí)把組織關(guān)懷送到青年員工心坎上。

選賢任能，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持正確選人用人導(dǎo)向，大膽選用政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高的優(yōu)秀青年員工，選任年輕人員充實(shí)到關(guān)鍵崗位，進(jìn)一步配強(qiáng)中堅(jiān)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)與專業(yè)結(jié)構(gòu)，讓想干事、能干事、干成事的青年人才有舞臺、有機(jī)會、有奔頭。

精準(zhǔn)助才，夯實(shí)“成才階梯”

打造高素質(zhì)專業(yè)化人才隊(duì)伍，既要靠組織引領(lǐng)，更要靠精準(zhǔn)培育。西鄉(xiāng)塘區(qū)局(營銷部)立足業(yè)務(wù)實(shí)際與員工成長需求，開展“師帶徒”等一系列人才培育措施，以精準(zhǔn)服務(wù)推動人才能力素質(zhì)全面升級、快速成長。

深入推進(jìn)“師帶徒”制度落地見效，班子成員、中層干部及業(yè)務(wù)骨干主動帶頭結(jié)對，與新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工一對一結(jié)成幫扶對子，全年共結(jié)成師徒對子7對。導(dǎo)師們立足崗位實(shí)際，為徒弟量身定制成長計(jì)劃，從理論知識、業(yè)務(wù)技能、工作方法、職業(yè)素養(yǎng)等方面全方位指導(dǎo)，手把手傳經(jīng)驗(yàn)、面對面教方法、心貼心帶作風(fēng)，幫助青年員工快速適應(yīng)崗位、融入團(tuán)隊(duì)、提升本領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)從“新手”到“能手”的平穩(wěn)過渡。

堅(jiān)持以證促學(xué)、以學(xué)促能，大力鼓勵員工跨業(yè)務(wù)條線學(xué)習(xí)提升、考取職業(yè)資格證書，不斷拓寬職業(yè)發(fā)展路徑，引導(dǎo)員工主動鉆研業(yè)務(wù)、提升專業(yè)水平，推動業(yè)務(wù)線持證率實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。2025年，人才培養(yǎng)成果豐碩，1名員工順利通過法律職業(yè)資格A證考試，2名員工成功考取中級經(jīng)濟(jì)師職稱，2名專業(yè)技術(shù)人員獲南寧市局(公司)聘任，技術(shù)技能人才規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，一支懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)、善服務(wù)的專業(yè)化人才隊(duì)伍逐步成型。

青年員工開展創(chuàng)新課題研究。唐瑋偉攝

實(shí)戰(zhàn)礪才，激活“奮進(jìn)動能”

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，人才是推動創(chuàng)新的核心要素。西鄉(xiāng)塘區(qū)局(營銷部)堅(jiān)持把創(chuàng)新實(shí)踐作為人才培養(yǎng)的“練兵場”，鼓勵員工立足崗位、大膽探索，將專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果，以人才創(chuàng)新賦能企業(yè)治理效能提升。

強(qiáng)化數(shù)字賦能增效，深度運(yùn)用“碼上查煙”、移動專賣等數(shù)字化工具，為市場監(jiān)管、案件查辦、政務(wù)服務(wù)、客戶服務(wù)等工作提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐，推動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新打造自主研發(fā)的微信小程序，聚焦群眾急難愁盼，實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效與群眾滿意度。2025年，西鄉(xiāng)塘區(qū)局高效處理各類投訴800余起，群眾滿意率達(dá)100%，用貼心服務(wù)贏得了群眾認(rèn)可。

堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，聚焦主責(zé)主業(yè)開展課題研究與創(chuàng)新實(shí)踐，鼓勵員工積極參與行政執(zhí)法實(shí)踐帶頭人師承培養(yǎng)激勵計(jì)劃等課題攻關(guān)，激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)造熱情。全年員工參與的3個(gè)課題項(xiàng)目斬獲1個(gè)二等獎、2個(gè)三等獎；深入總結(jié)“8·03”電子煙案件查辦經(jīng)驗(yàn)，形成的優(yōu)秀成果獲南寧市局(公司)引進(jìn)應(yīng)用獎，一批立足實(shí)踐、服務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新成果落地轉(zhuǎn)化，有效提升了企業(yè)核心競爭力與行業(yè)影響力。

一系列扎實(shí)舉措正轉(zhuǎn)化為實(shí)際成效：干部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、持證率提升、創(chuàng)新成果涌現(xiàn)……一支德才兼?zhèn)�、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的人才隊(duì)伍，成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)支撐。下一步，西鄉(xiāng)塘區(qū)局(營銷部)將持續(xù)拓寬人才成長通道、激發(fā)人才創(chuàng)新活力、凝聚人才發(fā)展合力，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、履行國有企業(yè)社會責(zé)任的征程中展現(xiàn)新?lián)?dāng)、作出新貢獻(xiàn)。(唐瑋偉)