近日，青島西海岸新區(qū)西客站附近的中廣能源加油站突然停業(yè)、負責人疑似卷款失聯(lián)的消息在網(wǎng)絡流傳，不少持有該加油站充值加油卡的車主面臨權(quán)益受損困境，相關(guān)話題迅速引發(fā)本地社會廣泛關(guān)注。

據(jù)悉，多段拍攝于涉事加油站的視頻已在社交平臺廣泛傳播，引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻畫面清晰顯示，該加油站現(xiàn)場空無一人，加油設備停止運行，經(jīng)營活動已全面中止，周邊無任何相關(guān)停業(yè)通知或說明。視頻配文提及“膠南大事件，西客站西中廣能源加油站老板過年放假之際卷錢跑路了，好多充值加油卡客戶這可怎么辦？”，字里行間滿是車主的焦慮與無奈。

小編通過公眾號信息查詢得知，涉事中廣能源加油站隸屬于青島廣聚鑫達商貿(mào)有限公司加油加氣站。工商信息顯示，青島廣聚鑫達商貿(mào)有限公司成立于2013年3月14日，法定代表人為崔*旗，注冊資本60萬元，企業(yè)注冊地址位于山東省青島市黃島區(qū)玉泉路588號，所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)。其經(jīng)營范圍涵蓋化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）、石油制品銷售（不含危險化學品）、潤滑油銷售、機械零件及零部件銷售、金屬制品銷售、針紡織品銷售等多個領域。

截至目前，小編未查到相關(guān)部門發(fā)布相關(guān)情況，持有充值加油卡的車主退款及維權(quán)事宜尚無明確解決方案。針對此類預付式消費糾紛，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及維權(quán)指引，在此提醒廣大消費者及車主：

若遭遇商家停業(yè)、負責人失聯(lián)等情況，應第一時間妥善保管加油卡、充值記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、消費小票等相關(guān)證據(jù)，盡快到屬地派出所報案登記，同步可撥打12315熱線進行投訴舉報，相關(guān)部門將依法介入調(diào)查，推進維權(quán)事宜有序開展。依據(jù)2025年5月1日施行的預付式消費司法解釋，消費者可通過行政投訴、司法訴訟等多種途徑維護自身權(quán)益，若商家行為涉嫌詐騙，公安機關(guān)將依法開展偵查并推進刑事追贓退賠工作。

同時，提醒消費者面對各類商家推出的充值優(yōu)惠活動時，務必保持理性，切勿被“高折扣”“高返利”等噱頭沖昏頭腦。辦理預付卡前，可通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢商家資質(zhì)，優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、經(jīng)營狀況穩(wěn)定的大型連鎖企業(yè)；辦卡時盡量采取“小額短期”充值策略，單次充值金額不宜過高，同時務必簽訂正式書面合同，明確雙方權(quán)利義務、服務標準及退款細則，警惕“最終解釋權(quán)歸商家所有”等霸王條款，從源頭防范消費風險，切實守護自身財產(chǎn)安全。

后續(xù)，小編將持續(xù)關(guān)注事件進展，及時發(fā)布官方調(diào)查結(jié)果及維權(quán)動態(tài)，為受損車主提供最新指引。