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你還在嘲笑別人被“背刺”,你自己呢?

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汽車行業(yè)這些“背刺”行為,實則涉嫌侵權,車主完全可以依法維權!

典型案例直擊:

2025年,陜西廣播電視臺 “有忙大家?guī)汀?節(jié)目組曝光了東風奕派 007 車主維權事件:車主花費 18000 元購買智駕包,苦等整整一年,廠家承諾的記憶泊車、遠程挪車、一鍵召喚等核心功能仍未全量交付,當初的 OTA 升級承諾淪為空談,這也是汽車行業(yè)典型的 “付費功能畫餅”行為。

經過節(jié)目組聯合相關部門與車企的持續(xù)溝通,當事車主的問題最終得到廠家重視并妥善解決,車主表示滿意。


這并非個例,汽車行業(yè)的各類“背刺” 行為,正不斷損害車主的合法權益。你是否也遇到過類似情況?問題是否得到合理解決?各位車主可參考以下案例自查,若遭遇過汽車行業(yè)背刺,歡迎聯系我們(報名鏈接附文末)。

一、價格背刺:剛提車就官降,老車主血虧無補償

剛提車7天、1 個月,廠家便突然官宣大降價,老車主瞬間虧損數萬元,卻未得到任何補償,這是最常見的汽車背刺行為。

典型案例:

路特斯Emeya:高管 “不降價” 承諾半年后,車型直降 30 萬(2024–2025)

2024 年 8 月,路特斯 CEO 馮擎峰公開表態(tài) “路特斯不參與價格戰(zhàn)”,為品牌豪華屬性和產品價值背書,讓不少消費者放下顧慮入手。


幾個月后,各配置不同程度降價,甚至有配置版本直降30 萬。


二、技術背刺:隱瞞換代清庫存,新車秒變“舊款”

車企大力促銷老款車型,卻刻意隱瞞即將換代的消息;車主剛提車不久,新款車型便上市,芯片、智駕、續(xù)航等核心配置全面升級,老車直接陷入“電子過時” 的尷尬境地。

典型案例:

阿維塔12 四激光版:提車 1 個月,官宣大換代(2025.12–2026.1)銷售宣稱“四激光版是 2026 最新款”,提車 1 個月即發(fā)布全新換代12新款在智駕、續(xù)航、車機全面升級,老款瞬間“被淘汰”。


三、OTA背刺:付費買升級,功能卻縮水、兌現遙遙無期

車主花錢選購智駕包、OTA 升級服務,車企當初承諾的功能卻遲遲不兌現,甚至悄悄刪減宣傳功能,讓付費升級成了 “智商稅”。

典型案例:

深藍S7i:1.5萬智駕包,2年僅更1次,功能縮水(2024–2026)

車主 2024 年 1 月購1.5 萬元高階智駕包,承諾自動泊車、領航輔助2 年僅更新 1 次智駕系統(tǒng),紅綠燈倒計時、哨兵模式等承諾功能未兌現,甚至被取消。


汽車背刺不是“市場行為”,隱瞞信息=侵犯知情權,虛假承諾=欺詐,付費功能不兌現=違約;輕則退差價、賠損失,重則退一賠三、罰款吊銷執(zhí)照。

從東風奕派的智駕包畫餅,到路特斯的天價降價,再到阿維塔、深藍的技術與OTA 背刺,這些事件的背后,是車主們的信任被消耗、權益被損害。

很多車主遭遇背刺后,會因覺得“維權麻煩”“勢單力薄” 選擇沉默,但正是這份沉默,讓部分車企無視消費者權益,肆意踐踏承諾。其實維權從不是孤軍奮戰(zhàn),東風奕派車主的問題得以解決,正是證明了勇敢發(fā)聲,就有回應;抱團維權,就有結果。

每一位車主的合法訴求,都值得被重視;每一次不合理的背刺,都該被抵制。315,不止是一個節(jié)日,更是消費者維權的號角。別再做沉默的 “韭菜”,你的一次發(fā)聲,不僅能為自己爭取公道,更能推動整個汽車行業(yè)正視消費者權益,讓市場更規(guī)范、更公平。

長按下方圖片掃碼報名

315 一起發(fā)聲,轉發(fā) + 留言

來 源 : 陜西廣電融媒體集團汽車工作室、陜西交通廣播

編輯:祺瑞

責編: 李 杉

審核:若文

終審:賴婷



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