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這個春節(jié),租車生意“爆”了

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文 | DoNews網(wǎng)站 曹雙濤

"臘月二十八,店里二三十臺車輛就已全部租空,即便到大年初四,門店依舊無車可租。"安徽省阜陽市一家租車公司老板杜磊(化名),向DoNews講述著春節(jié)期間門店的火爆行情。

杜磊門店的火爆,正是今年"史上最長春節(jié)假期"里,全國租車市場生意火爆的縮影。

神州租車數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)租車預(yù)訂量較往年同期多出20%,需求爬升拐點比往年提前一周,其中9天及以上的超長租期訂單占比創(chuàng)下歷年新高。其中,跨城出行訂單增長超70%,新能源車型預(yù)訂量同比激增6倍。

哈啰租車數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)訂單較2025年同期增幅超80%,節(jié)前一周自駕租車訂單增長更為迅猛。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,春節(jié)期間全國租車訂單量同比提升近兩成,平均用車時長延長至5天左右,較去年增長30%。

如果說"訂量增長"只是市場熱度的直觀體現(xiàn),那么"拐點提前、租期拉長、下沉缺車",則更像是一條反映行業(yè)變化的結(jié)構(gòu)性信號:汽車消費正在從"擁有一臺車"轉(zhuǎn)向"按需使用一臺車"。

在返鄉(xiāng)潮這種典型的"潮汐式出行"場景里,家庭對出行的訴求更集中、更明確,但購車的必要性卻被不斷攤薄——相比一次性占用幾十萬預(yù)算與長期養(yǎng)車成本,短期租賃能用更低的確定性支出,換來更高的出行自由度。

因此,車輛不再只是單純的耐用品,更像是一種被精細(xì)化運營的社會運力:旺季比拼供給與周轉(zhuǎn),淡季比拼效率與成本。

租車需求的爆發(fā),也讓下沉市場迎來了出行擁堵的新變化。春節(jié)返鄉(xiāng)潮中,租賃車輛與個人自有車輛一同涌入縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓原本寬松的道路迅速被"短期增量運力"占滿。

大年初一,DoNews在安徽省界首市走訪時發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)乜h城不少主干道出現(xiàn)擁堵,交警在現(xiàn)場疏導(dǎo)交通;即便在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村道路,擁堵場景也頻頻出現(xiàn)——這從另一個側(cè)面印證了,租車正在下沉市場完成從"補充選項"到"剛需供給"的身份切換。


圖源:DoNews

相較于往年,2026年春節(jié)租車市場還呈現(xiàn)出三大新變化:一是消費觀念更趨理性,租車不再是"面子消費",而是回歸務(wù)實的出行需求本質(zhì);二是消費主力年輕化,下沉市場年輕人成為租車核心群體,對新能源汽車的偏好明顯提升;三是AI技術(shù)持續(xù)滲透租車行業(yè)全鏈條,從風(fēng)控、定價到調(diào)度與客服,正逐步破解行業(yè)長期存在的效率與信任痛點,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

一、從面子到剛需,租車消費邏輯在改變

面對春節(jié)期間租車需求的集中爆發(fā),行業(yè)最先暴露的不是"熱度",而是供給的剛性:車輛作為重資產(chǎn),短時間難以大規(guī)模擴(kuò)容,需求卻在返鄉(xiāng)、自駕、相親等場景中同時疊加,供需缺口一旦被拉開,"缺車"與"漲價"就成為市場的共同語言。正是在這種確定性的矛盾下,平臺與車商開始用各自的方式"搶運力"。

一方面,頭部租車平臺加速備戰(zhàn)。例如,神州租車在春節(jié)前完成10萬輛新車的上線與投放,試圖用規(guī)?;┙o承接激增訂單;另一方面,嗅覺敏銳的二手車商也迅速把業(yè)務(wù)邊界向"租賃"延伸。河南省周口市某二手車商張揚(化名)坦言,春節(jié)期間他將門店部分車況較好的二手車投入出租業(yè)務(wù),租車價格與流程均參考當(dāng)?shù)刈廛囀袌鰳?biāo)準(zhǔn)。

這并非臨時起意,而是一種更"資產(chǎn)運營"的選擇:二手車與租車行業(yè)天然契合,核心在于它們共同經(jīng)營"車輛全生命周期價值"。租車是把一臺車的使用時間拆分出租,賺取持續(xù)現(xiàn)金流;二手車則在合適節(jié)點退出變現(xiàn),盈利關(guān)鍵在于殘值管理與流通效率。

更重要的是,租賃車輛往往車型集中、保養(yǎng)記錄完整、車況透明,可持續(xù)輸出標(biāo)準(zhǔn)化車源,反過來降低二手車定價與銷售的不確定性。兩者打通后,就形成"采購→出租運營→到期退出→二手車變現(xiàn)→再采購"的閉環(huán):既能穩(wěn)住車輛使用率,也能鎖定退出渠道,讓折舊成本更可控、資金周轉(zhuǎn)更快。

即便平臺和車商紛紛"加車",供需失衡仍讓"漲價"成為春節(jié)租車市場的關(guān)鍵詞。社交媒體上充斥著關(guān)于春節(jié)租車費用上漲的討論:"春節(jié)期間租車價格漲幅超10倍、租車11天花費5500元""11天租車三四千元,10天理想L6花費10000元(含保險)"。不少租車平臺明確春節(jié)期間"6天起租",部分門店甚至要求最少租滿7天。


圖源:小紅書

租車價格走高卻未能顯著抑制需求,其背后是租車消費邏輯的變化:租車正在從過去"開豪車、衣錦還鄉(xiāng)"的面子消費,轉(zhuǎn)向更剛需、更理性的出行選擇——尤其在"買車不劃算/用車更方便"的人群中更為明顯。

在深圳工作多年的曹陽(化名)表示,他的同事早在春節(jié)前一個多月就計劃假期自駕游。對他們而言,在深圳這樣交通高度發(fā)達(dá)的城市,購車雖然不難,但停車成本、用車頻率與日常通勤結(jié)構(gòu),讓很多人更依賴公共交通;一旦遇到春節(jié)這種集中出行窗口,搶票難、行程被動,租車反而成為更劃算的選擇。

這種"旅游型租車"并非個案。神州租車數(shù)據(jù)顯示,除北京、廣州、昆明、深圳、海口等傳統(tǒng)樞紐城市穩(wěn)居預(yù)訂量前五外,冰雪與避寒兩大主題游同步升溫,北向赴阿勒泰、喀什等冰雪景觀目的地,南向往三亞、???、西雙版納等避寒目的地的需求亦明顯走強(qiáng)。

哈啰租車數(shù)據(jù)顯示,新疆、西藏在今年1月份的App租車瀏覽、搜索量同比增幅超200%,訂單增幅超300%;甘肅、內(nèi)蒙古、青海等?。▍^(qū))的租車自駕訂單也獲得約100%的增幅。

而與同事"為了自駕游"選擇租車不同,曹陽本人租車則更像一種復(fù)合型剛需:老家在湖南某鄉(xiāng)鎮(zhèn),即便搶到車票,從高鐵站到家仍需多次換乘,往返成本高;往年蹭親戚車回家又難免要看人臉色;春節(jié)返鄉(xiāng)還面臨相親與社交場景的現(xiàn)實要求;此外,帶"毛孩子"返鄉(xiāng)更離不開車輛。多重因素疊加,讓他在"買車"與"用車"之間,最終選擇了后者。

當(dāng)越來越多像曹陽這樣的人,把租車當(dāng)作解決返鄉(xiāng)、出游、社交與家庭需求的一攬子方案,租車就不再只是"替代方案",而是在更多城市與下沉地區(qū)走向"常態(tài)選項"。

當(dāng)租車逐漸走向剛需化、普遍化,市場的供給方式、車型結(jié)構(gòu)與服務(wù)鏈條都會隨之重塑——這正是今年春節(jié)釋放出的關(guān)鍵信號。

二、租車主力年輕化,新能源車走紅

當(dāng)春節(jié)租車從"面子消費"轉(zhuǎn)向更高頻、更務(wù)實的剛需選擇,用戶的決策模型也隨之重排:他們不再只看品牌徽章,而更在意空間、舒適與綜合成本。在這套新標(biāo)準(zhǔn)下,新能源汽車占據(jù)今年租車市場的C位。?

神州租車的數(shù)據(jù)印證了這種偏好遷移——春節(jié)期間,想體驗個性化車型的用戶比以往多出一倍,新能源車型預(yù)訂量較往年翻了6倍,兼具智能座艙與大空間的國產(chǎn)新能源車成為"過年新寵"。?

哈啰租車數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)返鄉(xiāng)人群更關(guān)注租車性價比、荷載人數(shù)與后備廂大小;旅游人群則更看重舒適度,并把"試駕新車"視作租車的額外收益。

這種變化并非高線城市的獨角戲,同樣在下沉市場加速滲透。杜磊表示,他門店的燃油車只保留少量"功能型車型",如寶馬530、大眾高爾夫、別克GL8、豐田塞納、奔馳E300、奧迪Q5等——其中GL8主要滿足外地來本地的商務(wù)接待需求,BBA則更多服務(wù)于縣城40歲以上男性對"面子屬性"的偏好。

而門店的主力車輛,則是特斯拉Model Y/X、小鵬P7/MONA、問界M9/M5、理想L8/L9等新能源熱門車型。"不是不愿意多購置燃油車,而是現(xiàn)在租車主力更年輕,他們更青睞這些新能源車型。"杜磊說。

杜磊門店的車隊結(jié)構(gòu),折射出一條更深的邏輯:新能源在下沉租車市場的走紅,并不只是"技術(shù)進(jìn)步"的結(jié)果,更是"消費心智重估"的結(jié)果。

過去在縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn),車輛相對稀缺、品牌符號更強(qiáng),開奔馳E系、寶馬5系、奧迪A6系等更容易被視作"混得好",在相親、拜年、同學(xué)聚會等場景里具備明顯的社交加成。

但當(dāng)車輛保有量上升、汽車逐漸成為家庭標(biāo)配后,年輕人對車的定位開始回歸到"工具屬性"——比起用車撐面子,他們更在意是否省心、是否舒服、是否把錢花在更值得的地方。

與此同時,縣城熟人社會的"評判體系"也在松動:一方面,越來越多的縣城單身男性選擇"躺平";另一方面,拜年走親戚更趨向效率化,一天跑五六家已成常態(tài)。"與其把時間浪費在應(yīng)付七大姑八大姨身上,還不如多賺錢讓自己過得更舒坦。"杜磊自嘲道。

當(dāng)社交敘事變?nèi)?、效率敘事變?qiáng),空間大、智能化、用車體驗更"值"的新能源,正成為更多年輕人的選擇。

神州租車數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)跨城出行訂單增長超70%,00后用戶預(yù)訂量較往年高出63%,增速遠(yuǎn)超其他年齡段。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2026春運期間租車訂單量同比增長超40%,其中90后和00后占比約六成,成為租車消費的核心群體。

不過,當(dāng)租賃車輛與個人車輛在春節(jié)集中"涌入縣城",新的矛盾也開始顯現(xiàn):需求端完成了新能源化與智能化的躍遷,但縣城的系統(tǒng)供給(基礎(chǔ)設(shè)施、交通治理與使用習(xí)慣)仍在追趕。

一方面,短期內(nèi)縣城汽車保有量仍以燃油車為主,充電資源在"閑時過剩、峰時緊張"的結(jié)構(gòu)性矛盾中被放大。DoNews曾在安徽省界首市走訪時發(fā)現(xiàn),部分充電樁被燃油車占用,另一些則在非高峰時段大量閑置。利用率的不穩(wěn)定直接影響投資回報率,使得充電網(wǎng)絡(luò)很難在短期內(nèi)快速擴(kuò)容;而春節(jié)這種需求尖峰,對縣城充電體系無疑是一場壓力測試。


圖源:DoNews


圖源:DoNews

另一方面,平臺在供給側(cè)正加速智能化。神州租車節(jié)前部署的10萬輛新車中,超三成是帶L2+級輔助駕駛的新能源車型;一嗨租車也新增了兩百余款智駕車型,覆蓋10萬到30萬價格區(qū)間。

然而,杜磊每次仍會提醒客戶:小縣城開車建議以人工為主,盡量不要依賴智駕。原因并不復(fù)雜——除了春節(jié)返鄉(xiāng)高峰帶來的擁堵,更現(xiàn)實的是縣城道路參與者更"非標(biāo)準(zhǔn)":不看紅綠燈、隨意變道的老年人,騎行改裝二輪電動車的青少年,以及各種臨停、搶道、逆行等情況,都讓輔助駕駛在縣城的可預(yù)測性顯著下降。

從這個意義上說,新能源與智駕在縣城的普及,最終要跨越的不只是"車好不好",而是"系統(tǒng)能不能承接"。新能源化解決的是"車"的問題,智能化提升的是"體驗"的質(zhì)感,但縣城能否承接這種升級,考驗的其實是"基礎(chǔ)設(shè)施與公共治理"的適配能力。

三、AI+服務(wù)雙輪:租車正走向標(biāo)準(zhǔn)化交付

雖然春節(jié)期間杜磊門店生意火爆,但他的神經(jīng)卻始終緊繃。杜磊坦言,客戶用車期間的違章,甚至可能發(fā)生的交通事故,歸還車輛后圍繞剮蹭責(zé)任、油表差異引發(fā)的扯皮,已足夠消耗精力;真正讓他焦心的,是極少數(shù)用戶試圖把租賃車輛轉(zhuǎn)賣給二手車商——春節(jié)期間類似情況已出現(xiàn)幾例。

"租車表面上是重資產(chǎn)、重人力,難以規(guī)?;纳?,真正難點卻是如何與人性博弈。"杜磊的話道出了租車行業(yè)的底層矛盾:租車公司把高價值資產(chǎn)交給只見一面的陌生人短期使用,天然會遭遇道德風(fēng)險與逆向選擇——小剮蹭不報、違章不認(rèn)等行為一旦高頻發(fā)生,利潤就會被折舊、維修與糾紛吞噬。

也就是說,租車規(guī)模化的關(guān)鍵并不在于"多買車、多開店",而在于能否將人的不確定行為"工程化"進(jìn)一套可驗證、可定價、可追責(zé)的規(guī)則體系——風(fēng)控篩選、押金與保全、驗車留痕、費用規(guī)則、保險與追責(zé)機(jī)制,本質(zhì)都是把風(fēng)險前置、把證據(jù)留住、把糾紛收斂。

例如,中小租車公司使用芝麻信用分或提高押金門檻,目的就是通過成本約束完成對客戶的篩選——誰能把"人性摩擦"降到最低,誰才更接近規(guī)?;?/p>

在這一邏輯下,AI對租車行業(yè)的意義也更清晰:它不是"更酷的功能",而是將風(fēng)險治理和運營效率進(jìn)一步系統(tǒng)化、自動化,讓不確定更少、讓證據(jù)鏈更完整。比如,神州租車與百度Apollo合作推出面向公眾的自動駕駛租車產(chǎn)品,試圖在取送車、行程交付等環(huán)節(jié)降低人力依賴。

而一些面向車隊管理的AI SaaS平臺,則通過自動化管理車輛預(yù)訂、維護(hù)與數(shù)據(jù)分析,幫助運營者更精細(xì)地決定"什么時候保養(yǎng)、什么時候退出賣二手車",從而優(yōu)化成本與殘值結(jié)構(gòu)。歸根結(jié)底,AI提升的是"可控性"和"效率",讓規(guī)?;咏F(xiàn)實。

但租車的最終交付仍然發(fā)生在真實世界:用戶在意的不僅是效率,還有體驗與信任。

因此,在今年春節(jié)市場上,頭部品牌紛紛打出服務(wù)牌:神州租車推出臟必賠、上門取送、24小時客服;一嗨租車主打全國異地還車免手續(xù)費,并配備24小時道路救援;滴滴租車則強(qiáng)化機(jī)場、高鐵站等樞紐取車點布局,實現(xiàn)"大交通+落地租"的無縫銜接。服務(wù)能力的拉升,也倒逼中小車隊跟進(jìn):準(zhǔn)新車(含質(zhì)保)、保險全賠、精洗后免費送車等,成為行業(yè)新的競爭標(biāo)配。

春節(jié)租車的火爆或許會退潮,但它已把行業(yè)未來的方向"顯影"出來:租車要走向更大規(guī)模,不是拼誰更敢擴(kuò)張,而是拼誰能把"信任"做成標(biāo)準(zhǔn)化交付——用規(guī)則與技術(shù)降低摩擦、用服務(wù)提升體驗,把可能出現(xiàn)的扯皮交易,變成可復(fù)用的確定性。

當(dāng)"確定性"能夠被寫進(jìn)流程、被量化、被承諾,租車才真正具備穿越淡旺季、走向規(guī)?;幕A(chǔ)。

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