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洗車(chē)起火,門(mén)店貼出“不洗電車(chē)”告示;某車(chē)企新車(chē)標(biāo)配原廠車(chē)衣…

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  作者|祁六金

  來(lái)源|汽車(chē)服務(wù)世界(ID:asworld168)

  告別乙巳蛇年的跌宕,后市場(chǎng)人邁入奔騰的丙午馬年。

  回望2025年,新能源售后市場(chǎng)的故事,是從“風(fēng)險(xiǎn)”拉開(kāi)序幕的。

  開(kāi)年伊始,兩位汽修工修電池獲刑的案例便敲響警鐘。此后一整年,終端門(mén)店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā),將新能源售后業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與高風(fēng)險(xiǎn)性,擺到了臺(tái)前。

  來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力同樣步步緊逼:車(chē)企拓寬業(yè)務(wù)邊界,從新車(chē)洗美、貼膜到老車(chē)的事故車(chē)延保政策,不斷加強(qiáng)用戶(hù)粘性;比亞迪旗下“精誠(chéng)養(yǎng)車(chē)”更是不限車(chē)型、不限品牌,搶占全品類(lèi)車(chē)型流量,主機(jī)廠對(duì)售后市場(chǎng)的控盤(pán)策略全面升級(jí)。

  與此同時(shí),500萬(wàn)量級(jí)的新能源汽車(chē)過(guò)保車(chē)市場(chǎng),如同一塊誘人的蛋糕,吸引了寧德時(shí)代、頭部保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等多方勢(shì)力紛紛入局,圍繞新能源“三電”維修的售后“卡位戰(zhàn)”,進(jìn)入白熱化階段。

  步入2026年初,新能源售后市場(chǎng)的暗潮愈發(fā)洶涌,行業(yè)洗牌仍在持續(xù):

  海南某洗車(chē)店洗電動(dòng)車(chē)時(shí)突然起火,引發(fā)行業(yè)連鎖反應(yīng),多家門(mén)店緊急貼出“不洗電車(chē)”的告示折射出對(duì)新能源服務(wù)的安全焦慮;寧家服務(wù)在沙特落子布局,打造中東地區(qū)規(guī)模最大的新能源后市場(chǎng)體驗(yàn)中心;比亞迪傳出新車(chē)或?qū)⒊鰪S即標(biāo)配原廠車(chē)衣的消息,進(jìn)一步壓縮終端后裝市場(chǎng)空間;濟(jì)南一家奔馳4S店搖身一變成為華為廣汽啟境的授權(quán)門(mén)店……

  對(duì)獨(dú)立售后來(lái)說(shuō),復(fù)盤(pán)2025年的機(jī)遇與挑戰(zhàn),厘清行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),方能從容布局2026年。

  也愿奔騰的丙午馬年,成為每一位后市場(chǎng)人策馬揚(yáng)鞭的奮進(jìn)之年。

  一、從修電池被判刑到洗電車(chē)起火,新能源售后風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)

  2025年1月,“汽修工修兩塊電池被判刑6個(gè)月”引爆行業(yè)輿論,成為新能源獨(dú)立售后領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的標(biāo)志性開(kāi)端。

  此后一年間,圍繞新能源售后業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷出現(xiàn)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件,暴露了新能源業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性與風(fēng)險(xiǎn)性。

  進(jìn)入2026年,又一起安全事件再次將新能源業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)推向風(fēng)口浪尖。

  1月19日,海南??谝患移?chē)維修店內(nèi),一輛小米汽車(chē)在洗車(chē)期間突然起火。據(jù)相關(guān)信息顯示,車(chē)輛處于駐車(chē)狀態(tài),前排座椅移動(dòng)約3分鐘后,車(chē)內(nèi)便出現(xiàn)明火。

  盡管小米汽車(chē)官方后續(xù)發(fā)布聲明,稱(chēng)涉事車(chē)輛的動(dòng)力電池均處于正常狀態(tài),但該事件依然在行業(yè)內(nèi)外引發(fā)了關(guān)于新能源汽車(chē)安全性、售后服務(wù)方面的熱議。

  隨后,多地洗車(chē)店因擔(dān)憂(yōu)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),在1月24日前后紛紛采取避險(xiǎn)措施,宣布暫停為新能源汽車(chē)提供洗車(chē)服務(wù)。

  不少門(mén)店在顯眼位置張貼“不洗純電車(chē)”、“純電動(dòng)車(chē)一概不洗”“所有電車(chē)到店不接待、不維修”的告示,有店主表示,新能源汽車(chē)的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)不僅利潤(rùn)空間有限,而且風(fēng)險(xiǎn)太高。

  不可否認(rèn),對(duì)于新能源獨(dú)立售后門(mén)店而言,合規(guī)合法是不可逾越的經(jīng)營(yíng)底線,安全更是支撐門(mén)店長(zhǎng)久發(fā)展的根基。

  但是,拒絕為新能源汽車(chē)提供服務(wù),只是短期逃避風(fēng)險(xiǎn)的被動(dòng)選擇,不是發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。

  對(duì)待新能源汽車(chē)市場(chǎng)的不可逆趨勢(shì),行業(yè)需要做的不是“因噎廢食”,而是主動(dòng)升級(jí),掌握專(zhuān)業(yè)的新能源服務(wù)技術(shù)、筑牢合規(guī)與安全防線,才能在這片賽道里站穩(wěn)腳跟。

  畢竟,逃避解決不了問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)才是硬道理。

  《“汽修工修兩塊電池被判6個(gè)月”事件背后:40萬(wàn)汽服店“不敢”修新能源車(chē)?》

  《“最慘汽修工”賠償比亞迪200萬(wàn)!龍哥被判賠償,40萬(wàn)汽服店更不敢修新能源車(chē)了?》

  《“最慘汽修工”敗訴賠償比亞迪200萬(wàn)元;無(wú)資質(zhì)4S店修電車(chē)被罰款,更不敢修新能源車(chē)了?|新能源月報(bào)(2025.12)》

  《廣東某新能源專(zhuān)修店起火傳遍網(wǎng)絡(luò);南通一家4S店修新能源車(chē)又起火…新能源機(jī)遇與維修風(fēng)險(xiǎn)并存?|新能源年中觀察》

  《“燃油車(chē)售后壓力大、新能源維修風(fēng)險(xiǎn)大”,2025年,能抗事的汽服店老板是最大財(cái)富?》

  《一家4S店火災(zāi)或損失千萬(wàn),“修電車(chē)”后果最嚴(yán)重,汽服老板直言:修車(chē)30年,不敢碰電車(chē),怕一無(wú)所有》

  《又一汽修店修電車(chē)發(fā)生火災(zāi)、4S店因無(wú)資質(zhì)維修電車(chē)被罰5000元、汽配城起火只有10家商戶(hù)有保險(xiǎn)...2025年汽服店在渡劫?》

  《汽服店修好“送修新能源車(chē)”,反被車(chē)主索賠10多萬(wàn)買(mǎi)新電池包,新能源車(chē)“維修陷阱”層出不窮?》

  二、從“繁星計(jì)劃”到關(guān)閉低效門(mén)店,新勢(shì)力渠道調(diào)整還在繼續(xù)

  在售后端風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)、門(mén)店承壓的同時(shí),車(chē)企端的渠道布局也一直在進(jìn)行調(diào)整,以此適配市場(chǎng)變化與用戶(hù)需求。

  2025年2月,小米汽車(chē)公開(kāi)宣布招納授權(quán)售后服務(wù)中心合作伙伴,引起行業(yè)關(guān)注。

  此次招募中,小米汽車(chē)不再要求4S店優(yōu)先,且開(kāi)放招募的城市中絕大多數(shù)為三四線城市,彰顯出布局下沉市場(chǎng)售后的意圖。

  早在2025年初,就有報(bào)道稱(chēng),多位小米SU7參數(shù)圖片)車(chē)主在社交平臺(tái)上發(fā)文吐槽,反映小米汽車(chē)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量稀少,跟不上銷(xiāo)量增長(zhǎng)的節(jié)奏。

  顯然,小米此次通過(guò)降低合作門(mén)檻,從傳統(tǒng)重資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向輕量化授權(quán)售后模式,核心目的就是加速填補(bǔ)低線城市的服務(wù)空白,更高效地滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)車(chē)主的售后需求。

  值得注意的是,除了售后端的下沉化和輕量化趨勢(shì),車(chē)企在銷(xiāo)售渠道模式的調(diào)整上,也呈現(xiàn)出一致的方向。

  2025年,理想汽車(chē)順勢(shì)發(fā)布“百城繁星計(jì)劃”,創(chuàng)新推出“銷(xiāo)售自營(yíng)+服務(wù)合作”的輕資產(chǎn)模式,以此快速觸達(dá)下沉市場(chǎng)用戶(hù);蔚來(lái)旗下子品牌樂(lè)道,則直接采用“直營(yíng)+經(jīng)銷(xiāo)商代理”的混合模式,兼顧品牌把控與渠道擴(kuò)張效率。

  除了理想、蔚來(lái),此前小鵬、極氪等新勢(shì)力車(chē)企,均逐步從純直營(yíng)轉(zhuǎn)向經(jīng)銷(xiāo)模式,鴻蒙智行也傳出擬布局經(jīng)銷(xiāo)渠道的消息,新勢(shì)力車(chē)企渠道輕量化、下沉化的趨勢(shì)愈發(fā)凸顯。

  進(jìn)入2026年,車(chē)企的渠道調(diào)整步伐并未停歇,反而更加聚焦“提質(zhì)增效”。

  1月26日,理想汽車(chē)宣布計(jì)劃于上半年關(guān)閉約100家低效零售門(mén)店,涉及一二線城市商超核心地段,核心訴求就是剝離低效資產(chǎn)、提升整體運(yùn)營(yíng)效率與利潤(rùn)水平。

  對(duì)獨(dú)立售后門(mén)店來(lái)說(shuō),車(chē)企渠道輕量化趨勢(shì)、授權(quán)門(mén)檻降低,意味著有更多合作可能性,但同時(shí)也對(duì)門(mén)店的合規(guī)能力、技術(shù)水平、安全管控能力提出了更高要求。

  《鴻蒙智行、小鵬等車(chē)企從直銷(xiāo)轉(zhuǎn)向4S店模式、蔚來(lái)收縮牛屋、理想下沉市場(chǎng)采用“直營(yíng)+合作”模式|蔚小理零跑渠道十年變革》

  《繼小鵬之后,又一新勢(shì)力計(jì)劃逐步關(guān)閉直營(yíng)店,回歸傳統(tǒng)4S模式,變革渠道能否拯救它?》

  《特斯拉、小米降低售后準(zhǔn)入門(mén)檻;中升、新豐泰4S店集團(tuán)紛紛翻牌新能源品牌;車(chē)企下場(chǎng)布局養(yǎng)車(chē)連鎖…新能源車(chē)7大趨勢(shì)》

  《取消4S店限制,特斯拉、小米汽車(chē)降低售后授權(quán)門(mén)檻,會(huì)是40萬(wàn)家汽服店的機(jī)會(huì)么?》

  《繼小米汽車(chē)首次開(kāi)放售后授權(quán)后,特斯拉、蔚小理、鴻蒙智行等新勢(shì)力最新招募計(jì)劃盤(pán)點(diǎn)!你的門(mén)店有機(jī)會(huì)嗎?》

  《小米汽車(chē)授權(quán)售后服務(wù)合作伙伴首次招募:開(kāi)放80個(gè)城市,4S店不再優(yōu)先,40萬(wàn)汽服店誰(shuí)能抓住機(jī)會(huì)?》

  三、從開(kāi)放全品牌服務(wù)到出廠自動(dòng)車(chē)衣,主機(jī)廠全面控盤(pán)售后

  車(chē)企渠道調(diào)整的背后,是對(duì)售后全鏈條服務(wù)話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪,2025年這一趨勢(shì)尤為凸顯。

  2025年3月,比亞迪提交“迪迪養(yǎng)車(chē)”“精誠(chéng)養(yǎng)車(chē)”等商標(biāo)申請(qǐng),引發(fā)行業(yè)對(duì)其布局養(yǎng)車(chē)連鎖的猜測(cè)。

  后續(xù)動(dòng)作持續(xù)落地:推出不限品牌車(chē)型的基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐,針對(duì)合資車(chē)主推出99元小保養(yǎng)活動(dòng)單月吸引超6位數(shù)車(chē)主“薅羊毛”,年末其“精誠(chéng)一家養(yǎng)車(chē)”入駐天貓、抖音等電商平臺(tái),全品牌、多渠道控盤(pán)售后的意圖昭然若揭。

  與此同時(shí),各大新勢(shì)力車(chē)企也在加速拓寬后市場(chǎng)業(yè)務(wù)邊界,從新車(chē)到老車(chē)實(shí)現(xiàn)全生命周期覆蓋。

  新車(chē)端,小鵬MONAMO3推出官方改色膜、蔚來(lái)上門(mén)洗車(chē)、小米推出定制服務(wù)中心,從洗美到輕改,主機(jī)廠均有涉及;老車(chē)端,除了維保、鈑噴的授權(quán)管控外,主機(jī)廠推廣事故車(chē)服務(wù)包、事故車(chē)換新險(xiǎn)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

  例如比亞迪推廣“出行無(wú)憂(yōu)險(xiǎn)”、小鵬推出“事故煥新服務(wù)”、極氪商城上線469元的“小事故安心包”和499元的“大事故無(wú)憂(yōu)包”;問(wèn)界推出駕行安心包Max權(quán)益包。

  從新車(chē)端洗美、車(chē)衣的出廠截流,到日常用車(chē)的授權(quán)管控,再到老車(chē)端延保政策的追截,疊加比亞迪等車(chē)企對(duì)核心技術(shù)的封鎖與維修追責(zé)的強(qiáng)化,主機(jī)廠全面掌控售后產(chǎn)業(yè)鏈的趨勢(shì)已勢(shì)不可擋。

  時(shí)間進(jìn)入2026年,主機(jī)廠的控盤(pán)動(dòng)作更趨激進(jìn)。

  有行業(yè)傳聞稱(chēng),比亞迪新車(chē)或?qū)⒊鰪S標(biāo)配原廠車(chē)衣,某車(chē)膜工廠以1320元/臺(tái)的價(jià)格中標(biāo)其48萬(wàn)臺(tái)車(chē)衣訂單,這一“地板價(jià)”讓行業(yè)人士直呼“卷到極致”。

  對(duì)獨(dú)立售后來(lái)說(shuō),如果想立足,要么主動(dòng)擁抱主機(jī)廠合作體系,補(bǔ)齊合規(guī)與技術(shù)短板,要么深耕細(xì)分領(lǐng)域打造差異化優(yōu)勢(shì),在縫隙中尋找生存空間,留給獨(dú)立售后的轉(zhuǎn)型窗口期,只會(huì)越來(lái)越窄。

  《卷王比亞迪推19.9元洗車(chē)、168元保養(yǎng)截流燃油車(chē);小米搶走三膜輪胎輕改…主機(jī)廠全面控盤(pán)2.0時(shí)代?》

  《比亞迪下場(chǎng)布局養(yǎng)車(chē)連鎖?比亞迪申請(qǐng)“迪迪養(yǎng)車(chē)”商標(biāo)背后:與40萬(wàn)汽服店分錢(qián)還是搶錢(qián)?》

  《繼最大4S集團(tuán)布局100家鈑噴中心后,比亞迪官方"299元原廠漆單面噴漆"引爭(zhēng)議,真卷瘋了?》

  《4S集團(tuán)加速布局洗美、主機(jī)廠試水“新車(chē)出廠自帶車(chē)衣”、美嘉殼也已押注…汽美行業(yè)卷瘋了!》

  《從能源化工到洗美膜業(yè)務(wù),后市場(chǎng)又一新品牌誕生!這家百年企業(yè)攜手行業(yè)伙伴,致力打造更美好車(chē)生活》

  四、從燃油車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商暴雷到新能源車(chē)4S店關(guān)門(mén)跑路,供給側(cè)洗牌加速

  與車(chē)企主動(dòng)調(diào)整渠道形成對(duì)比的是,2025年新能源經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)域也出現(xiàn)了“爆雷”事件。

  2025年4月,比亞迪旗下兩家核心經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī):山東乾城控股有限公司、遼寧興旗集團(tuán)旗下的比亞迪4S店,均因資金鏈斷裂被迫停業(yè),多家門(mén)店大門(mén)緊閉,不僅影響消費(fèi)者正常購(gòu)車(chē),更讓已購(gòu)車(chē)用戶(hù)的售后權(quán)益保障陷入困境。

  同年10月,經(jīng)銷(xiāo)商暴雷潮持續(xù)蔓延,鄭州中原西路小鵬汽車(chē)授權(quán)加盟4S店突然貼出停業(yè)公告,幾乎同一時(shí)期,安徽淮北深藍(lán)汽車(chē)4S店也突發(fā)關(guān)店,不少車(chē)主面臨保養(yǎng)無(wú)門(mén)、售后維權(quán)難的問(wèn)題。

  這些密集爆發(fā)的關(guān)店事件,顯示出新能源市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,新能源經(jīng)銷(xiāo)商也面臨著生存困境。

  行業(yè)數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn):中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示,2025年上半年,有34.4%的新能源經(jīng)銷(xiāo)商處于虧損狀態(tài),盈利壓力可見(jiàn)一斑。

  當(dāng)前新能源4S店市場(chǎng)呈現(xiàn)“冰火兩重天”格局:鴻蒙智行、小米等頭部品牌的授權(quán)資質(zhì)一票難求,經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)搶激烈;而眾多二三線品牌的授權(quán)門(mén)店則無(wú)人問(wèn)津,經(jīng)銷(xiāo)商既畏懼嚴(yán)苛的壓庫(kù)任務(wù),又擔(dān)憂(yōu)價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的持續(xù)虧損,不敢輕易接盤(pán)。

  在壓庫(kù)、價(jià)格戰(zhàn)、盈利難等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)下,未來(lái)或?qū)⒂懈嚯y以支撐的新能源4S門(mén)店加入“爆雷”行列,行業(yè)供給側(cè)將迎來(lái)新一輪的洗牌與結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

  《比亞迪山東4S店集團(tuán)暴雷事件最新進(jìn)展;哪吒汽車(chē)“債轉(zhuǎn)股”失敗,面臨破產(chǎn)重組危機(jī);...|新能源周報(bào)》

  五、從特斯拉專(zhuān)修到500萬(wàn)過(guò)保車(chē)輛,新能源過(guò)保元年來(lái)臨

  值得注意的是,2025年新能源汽車(chē)行業(yè)迎來(lái)一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),“過(guò)保元年”正式來(lái)臨。

  根據(jù)汽車(chē)服務(wù)世界統(tǒng)計(jì),包含主動(dòng)過(guò)保車(chē)輛、新能源“爛尾車(chē)”、過(guò)保特斯拉的專(zhuān)修需求,以及網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)等新能源出行車(chē)輛的售后需求,2025年新能源過(guò)保車(chē)輛規(guī)模已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)量級(jí)的可觀體量,也催生了規(guī)模龐大的售后增量市場(chǎng)。

  也正是在這樣的“紅利”下,以林特、迅維、孚邦、TBA等為代表的特斯拉專(zhuān)修品牌,正加速擴(kuò)張門(mén)店網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)布局過(guò)保特斯拉三電維修核心業(yè)務(wù),搶占細(xì)分市場(chǎng)先機(jī)。

  還有部分獨(dú)立售后品牌聚焦ToB賽道,深耕出行平臺(tái)車(chē)輛維修服務(wù),與網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)公司建立長(zhǎng)期合作,挖掘批量售后需求。

  行業(yè)熱度持續(xù)攀升,各類(lèi)新能源三電維修培訓(xùn)課程遍地開(kāi)花,吸引了大批從業(yè)者入局,甚至有42歲轉(zhuǎn)行人士專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)三電維修技術(shù),足見(jiàn)市場(chǎng)對(duì)行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。

  但機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)始終并存,在過(guò)保售后這片藍(lán)海背后,新能源維修的合規(guī)與資金門(mén)檻、技術(shù)壁壘、安全隱患等風(fēng)險(xiǎn)依然突出,并非所有入局者都能“分得一杯羹”。

  《第一批特斯拉20多萬(wàn)換電池、比亞迪終身質(zhì)保被質(zhì)疑、每年超100萬(wàn)新能源車(chē)出保…2025是新能源過(guò)保業(yè)務(wù)元年?》

  《“最慘汽修工”龍哥敗訴賠償車(chē)企10萬(wàn),機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存,特斯拉專(zhuān)修的風(fēng)口能吹多久?》

  《42歲轉(zhuǎn)行學(xué)新能源三電維修,目標(biāo)開(kāi)自己的汽修店:“一個(gè)月工資26000元,你信嗎?”》

  《百萬(wàn)新能源爛尾車(chē)、百萬(wàn)過(guò)保車(chē)、百萬(wàn)特斯拉...4S店、養(yǎng)車(chē)連鎖、夫妻店誰(shuí)能抓住新能源車(chē)“百萬(wàn)機(jī)會(huì)”?》

  《百萬(wàn)新能源“爛尾車(chē)”,質(zhì)保落空、售后無(wú)門(mén)…沒(méi)有4S店接,40萬(wàn)汽服店有機(jī)會(huì)拿到它們的售后業(yè)務(wù)嗎?》

  《打破2萬(wàn)家4S店壟斷,第一批抓住新車(chē)銷(xiāo)售、貼膜、輕改、三電等新能源車(chē)業(yè)務(wù)的汽服店,他們賺了還是賠了?》

  《“特斯拉修個(gè)電池超16萬(wàn)”的天價(jià)維修事件屢次發(fā)生,又一批32萬(wàn)輛特斯拉即將脫保,會(huì)是40萬(wàn)汽服店的機(jī)會(huì)?》

  《三年狠砸8000萬(wàn)轉(zhuǎn)型新能源,年產(chǎn)值突破10億,恒泰鄭永杰:“心態(tài)歸零”才有新出路》

  六、三電維修業(yè)務(wù)進(jìn)入“卡位戰(zhàn)”階段

  與過(guò)保車(chē)輛業(yè)務(wù)形成規(guī)模相對(duì)應(yīng),2025年新能源三電維修業(yè)務(wù)正式進(jìn)入“卡位戰(zhàn)”階段。

  有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)八年將有近2000萬(wàn)輛動(dòng)力電池過(guò)保,千億級(jí)售后市場(chǎng)紅利加速釋放,也吸引了產(chǎn)業(yè)鏈各方勢(shì)力爭(zhēng)相入局。

  其中,電池廠商的布局尤為關(guān)鍵,寧德時(shí)代作為核心玩家,2025年持續(xù)加碼旗下“寧家服務(wù)”連鎖品牌,依托龐大的動(dòng)力電池裝車(chē)量?jī)?yōu)勢(shì),構(gòu)建覆蓋電池檢測(cè)、維修、回收的全鏈條服務(wù)體系,目前在國(guó)內(nèi)已建成超800家服務(wù)站,全球服務(wù)站更是突破1200家,遍及76個(gè)國(guó)家,強(qiáng)勢(shì)搶占三電維修市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

  在2026年開(kāi)年,寧家服務(wù)更是在沙特落子布局,打造中東地區(qū)規(guī)模最大的新能源后市場(chǎng)體驗(yàn)中心,開(kāi)啟海外市場(chǎng)拓展新篇。

  除寧德時(shí)代外,各方勢(shì)力也紛紛加速布局:

  以4S經(jīng)銷(xiāo)商為代表的中升控股與電驢集團(tuán)合作,以“店中店”模式實(shí)現(xiàn)“油電兼修”,打通鈑噴與三電維修業(yè)務(wù);

  人保旗下邦邦汽服打造“中保智修”連鎖,通過(guò)“保險(xiǎn)+主機(jī)廠”雙認(rèn)證模式整合資源,近期先后落地廣汽本田、長(zhǎng)安汽車(chē)雙認(rèn)證維修門(mén)店;電動(dòng)工坊、綠動(dòng)工坊等第三方品牌以加盟賦能推動(dòng)傳統(tǒng)門(mén)店轉(zhuǎn)型。

  各方勢(shì)力的密集布局,讓三電維修競(jìng)爭(zhēng)從資源搶占,轉(zhuǎn)向服務(wù)與模式的比拼,也倒逼行業(yè)格局加速重塑。

  《“寧家服務(wù)”多家體驗(yàn)中心開(kāi)業(yè),寧德時(shí)代親自下場(chǎng)布局汽服連鎖,40萬(wàn)家汽服店誰(shuí)能抓住機(jī)會(huì)?》

  《寧德時(shí)代又有大動(dòng)作!3天落地3家寧家服務(wù)直營(yíng)店、門(mén)店累計(jì)超千家,無(wú)損預(yù)檢技術(shù)將落地,將破解新能源維修亂象》

  《新能源4S店集中“暴雷”;百萬(wàn)新能源“爛尾車(chē)”;寧德時(shí)代、保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等入局新能源,售后機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存|新能源年度觀察》

  《繼寧家服務(wù)之后,又一三電專(zhuān)修連鎖成立,比亞迪申請(qǐng)“迪迪養(yǎng)車(chē)”…40萬(wàn)汽服店還能分一杯羹么?》

  《投入1000萬(wàn)開(kāi)一家新能源維修店、拿“廠家+主機(jī)”雙授權(quán)、承接保內(nèi)保外業(yè)務(wù),值得嗎?》

  七、從保費(fèi)暴漲80%抗議到續(xù)保僅2121元,新能源車(chē)險(xiǎn)困境改善

  在三電維修賽道火熱的同時(shí),頭部險(xiǎn)企新能源車(chē)險(xiǎn)率先盈利,新能源車(chē)險(xiǎn)賽道迎來(lái)改善。

  此前,受新能源車(chē)獨(dú)特架構(gòu)、維修模式等影響,新能源車(chē)險(xiǎn)長(zhǎng)期深陷“高增長(zhǎng)、高賠付”的泥潭,“車(chē)主嫌貴、險(xiǎn)企喊虧”的矛盾持續(xù)凸顯。

  在定價(jià)端,新能源車(chē)維修成本高、出險(xiǎn)概率高的雙高特征推高保費(fèi),小米SU7車(chē)主因保費(fèi)暴漲80%貼車(chē)抗議、置換同款新車(chē)保費(fèi)反漲千元等案例,在社交平臺(tái)屢見(jiàn)不鮮;險(xiǎn)企端,自2023年起全行業(yè)便陷入“增收不增利”的虧損困境。

  轉(zhuǎn)機(jī)在2025年上半年顯現(xiàn),頭部險(xiǎn)企率先打破盈利僵局,成為行業(yè)破局的關(guān)鍵信號(hào)。

  平安產(chǎn)險(xiǎn)上半年新能源車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)217億元,同比增長(zhǎng)46.2%,同步實(shí)現(xiàn)承保盈利;太保產(chǎn)險(xiǎn)同期保費(fèi)105.96億元,占車(chē)險(xiǎn)總保費(fèi)比重提升至19.8%,家用車(chē)領(lǐng)域成功盈利;比亞迪財(cái)險(xiǎn)更是盈利轉(zhuǎn)正,上半年凈利潤(rùn)3135萬(wàn)元,綜合成本率降至101.23%,扭轉(zhuǎn)虧損局面。

  雖目前盈利集中在頭部,中小險(xiǎn)企仍未脫困,但隨著頭部險(xiǎn)企深化與車(chē)企數(shù)據(jù)協(xié)同、優(yōu)化風(fēng)控模型、完善維修供應(yīng)鏈合作,新能源車(chē)險(xiǎn)“保費(fèi)貴、定損難、維修貴、賠付高”的痛點(diǎn)有望逐步緩解。

  這一改善趨勢(shì),在2026年初的市場(chǎng)案例中得到了直觀體現(xiàn)。

  近期已有多位小米汽車(chē)車(chē)主曬出保單,證實(shí)小米SU7車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)已降至低位,其中一位車(chē)主的商業(yè)險(xiǎn)僅2121.26元,涵蓋300萬(wàn)元第三者責(zé)任險(xiǎn)、全額車(chē)損險(xiǎn)及多項(xiàng)新能源專(zhuān)屬附加保障。

  另有上海車(chē)主反饋,其小米SU7第一年保費(fèi)7356元,第二年未出商業(yè)險(xiǎn)后保費(fèi)直接降至5437元,降幅達(dá)26%。都印證了新能源車(chē)險(xiǎn)定價(jià)回歸理性的行業(yè)變化。

  《超500位車(chē)主集體維權(quán)新能源4S店;小米SU7車(chē)主拉橫幅抗議保費(fèi)暴漲…新能源車(chē)險(xiǎn)頑疾何解?》

  《小米SU7車(chē)主抗議保費(fèi)暴漲;車(chē)主投訴某迪保險(xiǎn)拒保;最大4S集團(tuán)建100家鈑噴中心,還要布局三電專(zhuān)修?|新能源月報(bào)(2025.5)》

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  八、新能源車(chē)滲透率突破53%、進(jìn)廠臺(tái)次達(dá)10%

  2025年,“補(bǔ)貼擴(kuò)圍”成為貫穿新能源車(chē)市的以舊換新政策關(guān)鍵詞。

  以舊換新補(bǔ)貼范圍大幅拓寬,首次納入國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)燃油乘用車(chē),且置換新能源車(chē)補(bǔ)貼更高。

  政策在加速老齡燃油車(chē)淘汰的同時(shí),也推動(dòng)新能源車(chē)滲透率進(jìn)一步提升。

  根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),2025年,全國(guó)廣義乘用車(chē)零售銷(xiāo)量為2402.4萬(wàn),其中新能源乘用車(chē)零售總銷(xiāo)量為1280.9萬(wàn)輛,滲透率達(dá)到53.9%,全面反超燃油車(chē)。

  根據(jù)公安部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2025年底,全國(guó)新能源汽車(chē)保有量突破4397萬(wàn)輛,占全國(guó)汽車(chē)總量的12%。

  政策不僅拉動(dòng)了汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),也對(duì)后市場(chǎng)的售后格局產(chǎn)生深刻影響。

  F6數(shù)據(jù)顯示,2025年新能源車(chē)進(jìn)廠臺(tái)次全年同比正增長(zhǎng),第三季度新能源進(jìn)廠臺(tái)次占比超10%。與之形成反差的是,燃油車(chē)進(jìn)廠臺(tái)次僅2月微增,其余月份同比均為負(fù)增長(zhǎng)。

  這一對(duì)比也印證了汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)正從燃油車(chē)向新能源車(chē)加速轉(zhuǎn)型。新能源車(chē)保有量與滲透率的快速提升,直接帶動(dòng)了其售后進(jìn)廠需求的增長(zhǎng)。

  步入2026年,以舊換新補(bǔ)貼政策持續(xù)加碼,進(jìn)一步放寬舊車(chē)注冊(cè)登記年限門(mén)檻,將繼續(xù)助推新能源汽車(chē)市場(chǎng)滲透。

  對(duì)獨(dú)立售后而言,后市場(chǎng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),未來(lái)將被迫加速向新能源車(chē)傾斜,燃油車(chē)售后業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,傳統(tǒng)門(mén)店普遍面臨技術(shù)、設(shè)備等轉(zhuǎn)型壓力,行業(yè)洗牌節(jié)奏也將進(jìn)一步加快。

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