長(zhǎng)三角MOMO

這個(gè)春節(jié)，各家AI應(yīng)用在大撒幣后，AppStore第一名卻被專注健康的螞蟻阿福連續(xù)霸榜。這事兒你細(xì)品，其實(shí)特別合理。我就問你們，紅包沒搶到頂多拍大腿，真要是生病你怕不怕？
為什么，所有的AI玩家，都堅(jiān)信今年春節(jié)就是決戰(zhàn)時(shí)刻？
豆包贊助春晚，元寶發(fā)紅包，千問給全國(guó)人民送奶茶，阿福上了春晚小品。幾乎每一家大廠都盯上了這個(gè)節(jié)點(diǎn)，覺得會(huì)復(fù)現(xiàn)當(dāng)年的微信支付時(shí)刻，一戰(zhàn)定生死。
說也奇怪，通用AI沒卷出個(gè)絕對(duì)的一二三，螞蟻阿福，卻成了黑馬，連續(xù)四天牢牢霸榜蘋果應(yīng)用商店第一位——即使是除夕夜，豆包贊助了春晚的情況下。
有人說這是運(yùn)氣，是偶然，我倒不這么看。
春晚的本質(zhì)，只是一個(gè)火種。如果你提前沒把干柴準(zhǔn)備好，火再大也燃不起來。產(chǎn)品定位是不是準(zhǔn)確？有沒有解決用戶的痛點(diǎn)？交付能力有沒有保障，這才是一個(gè)產(chǎn)品能被點(diǎn)燃的核心。阿福看似突然火了，早在春晚之前阿福這把火就燒了很久了。
通用大模型的未來是什么樣？我說實(shí)話，就像一幅山水畫，隱隱約約看不真切，今天的交互和名次，未必是終局。但是在很多細(xì)分市場(chǎng)的應(yīng)用層面，遠(yuǎn)處的山已經(jīng)顯露出了真容。
我先說一個(gè)我媽的事。
喝小米粥，到底能不能養(yǎng)胃？
這個(gè)話題，我跟我媽以及家里的長(zhǎng)輩們爭(zhēng)論了十幾年，我把各種證據(jù)和專家意見擺在他們面前，他們依舊不信，但是今年春節(jié)我喝了三天，吐了三天，結(jié)果我媽竟然破天荒沒提這事。
自從她開始用阿福，在健康知識(shí)方面，終于被正了三觀。類似小米粥養(yǎng)胃、蜂蜜通便、骨頭湯補(bǔ)鈣之類的常見謠言，都被澄清了。她在看春晚時(shí)，我說阿福這小品植入不錯(cuò)，她突然冒出了一句，“阿福，我也用”。
連我媽這樣的非典型互聯(lián)網(wǎng)用戶也在用，說明什么？說明阿福切中了普通人最普遍的焦慮——健康。初三去鄉(xiāng)下拜年，幾個(gè)親戚說下了阿福，這覆蓋面和滲透率，坦白說我都有點(diǎn)驚掉。
過去半年，我對(duì)阿福的研究非常多，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域抓的太準(zhǔn)了。并且，別以為走在潮頭的只有年輕人，老年人跑得也不慢。甚至，我始終認(rèn)為，老年人對(duì)于AI的依賴度，將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過年輕人。關(guān)鍵是，老年人在健康方面的付費(fèi)能力超強(qiáng)，這是一個(gè)十萬億級(jí)別的大市場(chǎng)。
當(dāng)然，不是說只有老年人有健康焦慮，我這樣的中年人，也是深度用戶。我覺得阿福在產(chǎn)品和商業(yè)邏輯上，把準(zhǔn)了幾條脈。
第一，看到了確定性的需求。
人，如果讓你只能選擇一樣?xùn)|西，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，錢可以不要，名譽(yù)可以不要，事業(yè)可以不要，健康不能不要。
這兩年的什么脆皮年輕人、脆皮中年人，反應(yīng)的就是日常最普遍的健康焦慮。足力健為什么能成？那些用一盒雞蛋騙老人們?nèi)ヂ犝n買藥的模式為什么存在？因?yàn)榇蠼】凳袌?chǎng)，是一個(gè)確定性的市場(chǎng)。人的身體，就像一輛車，開了幾十年后，怎么可能不出問題，剛需支撐了一切后續(xù)交易。 只不過以前這個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜，甚至被一些不法分子割韭菜，現(xiàn)在螞蟻這樣的大公司進(jìn)入這個(gè)確定性的市場(chǎng)，老百姓有了更好的選擇。
第二，也看到了確定性的善。
騰訊說，科技向善。但是世界有黑就有白，不可能所有的公司都選擇向善，比如短視頻讓很多老年人沉淪于此，AI會(huì)不會(huì)帶來更多的善意？
我覺得判斷善惡，首先從兩個(gè)方面考慮，第一有沒有給用戶留下正確訊息，第二有沒有吃掉你的時(shí)間。
傳統(tǒng)搜索時(shí)代的健康廣告為什么被詬病？因?yàn)樘摷傩畔⑻?，廣告模式純競(jìng)價(jià)，沒有基本的商業(yè)底線，AI今天為什么會(huì)被這么多人當(dāng)作權(quán)威信息使用？就是因?yàn)檎_率相對(duì)高。并且可以不走競(jìng)價(jià)排名這條老路，更陽(yáng)光有底線。另外，AI，基本就是即用即走，沒有成癮性。
第三，看到了確定性的規(guī)模。
我前段時(shí)間，其實(shí)跟螞蟻的同學(xué)私下交流過，如果阿福將來結(jié)合硬件一起做的話，極有可能通過長(zhǎng)期追蹤人體數(shù)據(jù)指標(biāo)，提前發(fā)現(xiàn)疾病。
醫(yī)院有一句至理名言，預(yù)防大于治療，而阿福一旦有了硬件加持，便可以真正做到這一點(diǎn)。
今天，人類物質(zhì)生活和精神生活，都足夠充盈，剩下的全是好日子，好日子需要好身體去享受。在還不能隨意更換肉體的日子里，如何讓自己更健康活著，就是人類最愿意投入的地方。
阿福能夠在短短半年跑出來，充分說明需求抓的非常準(zhǔn)，知道自己要解決的是什么痛點(diǎn)。
所以這個(gè)春節(jié)阿福成為“黑馬”，不是偶然。
AI的本質(zhì)，先不用提太遙遠(yuǎn)的科幻未來，在現(xiàn)階段光是重構(gòu)一次人們的信息獲取方式、透明度、可信度，就已經(jīng)功不可沒。