近日，有網(wǎng)友投訴，凌晨收到來自桔子酒店南京一門店的恐嚇信息，此事引發(fā)爭議。

聊天截圖顯示，該消費者在平臺預(yù)訂了桔子酒店（南京新街口金陵中環(huán)店）2月18日-19日的房間，后來該消費者取消訂單后，該酒店店家于凌晨1點多發(fā)送信息稱“我可以去你方間強賤你”。

該消費者在帖子中表示，其訂房后被告知酒店剛裝修完，房間需要前臺打開，考慮到安全問題最后取消了這個訂單，沒想到收到了恐嚇。該消費者還表示，已經(jīng)報警了，警察查看監(jiān)控后表示并非當晚值班人員發(fā)送的，推測是黑客入侵。

2月18日，涉事門店桔子酒店（南京新街口金陵中環(huán)店）向記者表示，針對此事，消費者與該酒店雙方均已報警，并稱，警察已經(jīng)來過酒店，并對能使用電腦給消費者發(fā)信息的酒店工作人員均已調(diào)查，“（發(fā)送信息的）ip不是前臺員工的，這句話也并非工作人員發(fā)出的，攜程那邊也在核查。我們也覺得很奇怪為什么消費者會收到這句話，我們也覺得很冤枉”。

該門店還透露，該門店剛裝修過，處于試營業(yè)階段，工作人員沒有必要發(fā)這種信息給顧客，門店也確保工作人員不會做這樣的事情。

2月18日，記者聯(lián)系采訪涉事消費者，截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)。桔子酒店為華住集團旗下品牌，平臺顯示，涉事酒店曾于2021年翻新裝修，評分4.7分（滿分5分）。

來源：南方日報、南方都市報等

2026（第四屆）長白山論壇暨中國旅游論壇即將啟幕！

本屆論壇以“投資賦能·文旅共生”為主題，由吉林省白山市政府指導，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)、中國旅游論壇組委會聯(lián)合主辦。論壇匯聚頂尖經(jīng)濟學家、行業(yè)領(lǐng)袖與實戰(zhàn)專家，深度解析“AI賦能新質(zhì)生產(chǎn)力”“資本驅(qū)動增長”等前沿議題，更有閉門私享會，共探冰雪經(jīng)濟與科技融合的財富新藍圖。

長白之巔，思想交鋒；冰雪之境，機遇涌動。掃碼報名，共赴一場洞察趨勢、鏈接資源的頂級盛會，攜手擘畫投資與文旅共生的未來！