2026年農(nóng)歷新年臨近，灣仔利東街頭的紅燈籠剛掛上去，人流比往年密了，卻還沒到人貼人的程度。立法會(huì)議員邵家輝在接受本刊專訪時(shí)指出，當(dāng)前零售業(yè)的復(fù)甦并非簡單數(shù)據(jù)反彈，我們認(rèn)為用一句“輕抖韁繩”形容眼前香港的零售行情實(shí)在合適不過。

“旅客回流像遠(yuǎn)方馬隊(duì)揚(yáng)塵，蹄聲已聞，但離沖線還差四蹄騰空。”概括本次專訪邵家輝的描述來講，這波香港零售業(yè)回暖其實(shí)不靠“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”的虛火，更是政策松韁、店鋪換騎法、港深兩地并轡拉動(dòng)，三條韁繩一起輕抖，才能讓這匹“消費(fèi)之馬”小步穩(wěn)跑，既不失速，亦不起野。

立法會(huì)大樓內(nèi)，本刊記者專訪邵家輝議員——為香港零售“松韁”把脈。 本刊主筆何潔霞 攝

結(jié)構(gòu)性回暖：從“掃貨”到“挑貨”的韁繩漸松

“要說2026年開年香港零售是什么場景，就是‘韁繩漸松’——馬兒已抬蹄，卻仍在快步而非狂奔?！鄙圩h員把七個(gè)月連升的數(shù)字當(dāng)成韁繩上的觸感：“只是不再勒得死緊，離真正放蹄飛奔還差一段距離?！彼忉專缃褓I家兵分三路：海南島的10萬免稅額度、手機(jī)里的全球包郵，先把“爆買”扯成零星散單；港人周末北上飲奶茶、買平貨，反向拉緊韁繩把錢包帶出境；留在香港本地消費(fèi)的，其實(shí)只剩“信任稅”——藥妝、奶粉、小眾保健品，圖的是香港標(biāo)準(zhǔn)的安心。租金終于肯松手，人手依舊喊渴，人民幣一軟，內(nèi)地客的心就緊一分，整體行情仍是“繮繩在手，小步快跑”，談不上奔騰，只能說馬身漸暖、步點(diǎn)漸穩(wěn)。

消費(fèi)偏好變遷：理性導(dǎo)向體驗(yàn)才是硬通貨

核心旅游區(qū)的人流回來了，可手里的購物袋卻變薄，邵家輝認(rèn)為，這揭示出旅客從“囤貨式購物”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)消費(fèi)”的趨勢。過去一箱箱面膜搬回家，現(xiàn)在兩百塊買張限量明信片，再給貓主子捎件香港限定小斗篷，在“精準(zhǔn)消費(fèi)”當(dāng)?shù)赖南M(fèi)時(shí)代，故事比折扣更值錢。

人手足不足，決定“體驗(yàn)”能不能落地——大灣區(qū)輸入人力計(jì)劃塞了五萬人進(jìn)前線上菜、收銀、裝袋，“起碼笑臉多過臭臉，游客才肯多留五分鐘”，這就是平穩(wěn)向上的底氣。

另外，面對“高客流、高成本、理性消費(fèi)”并存的挑戰(zhàn)，邵家輝建議商戶靈活調(diào)整策略：“租金市場已逐步回歸理性，但人力短缺需通過輸入外勞與科技應(yīng)用雙管齊下。”他提及2023年推出的“大灣區(qū)輸入人力計(jì)劃”已引入近5萬人，有效緩解服務(wù)業(yè)壓力。我們說人手足不足，決定“體驗(yàn)”能不能落地，在一家餐廳里，前線上菜、收銀、裝袋每個(gè)環(huán)節(jié)中，起碼笑臉多過臭臉，游客才肯多留五分，其實(shí)就是平穩(wěn)向上的底氣。

政策賦能：多開幾道柵欄但別一次把柵門全敞

作為全國政協(xié)委員，邵家輝多次提案推動(dòng)跨境便利政策落地。他透露，“一簽多行”擴(kuò)容至內(nèi)地主要城市后，2025年12月進(jìn)一步擴(kuò)展至大灣區(qū)八市“一周一行”，預(yù)計(jì)可吸引數(shù)千萬潛在客源；“港車北上”與“粵車南下”則通過雙向消費(fèi)流動(dòng)刺激市場。“但需考慮兩地交通承載力差異，逐步擴(kuò)大配額?！鄙奂逸x強(qiáng)調(diào)，未來若在北部都會(huì)區(qū)設(shè)立跨境零售示范區(qū)，優(yōu)化跨境支付與數(shù)字人民幣應(yīng)用，將直接提升消費(fèi)體驗(yàn)。

另外，針對電商沖擊，邵家輝指出香港難以復(fù)制內(nèi)地“現(xiàn)象級(jí)平臺(tái)模式”，但可藉力內(nèi)地供應(yīng)鏈優(yōu)勢：“香港商戶應(yīng)聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，例如將內(nèi)地高質(zhì)量產(chǎn)品與香港設(shè)計(jì)、品牌結(jié)合，通過跨境電商銷往全球?！彼e例稱，有本地企業(yè)將大灣區(qū)文創(chuàng)IP轉(zhuǎn)化為特色商品，成功吸引國際游客，這正是“香港制造”與“內(nèi)地智造”協(xié)同的典范?？偟膩碇v，政策是騎師的韁繩與柵欄，拉得對，才能讓這匹“消費(fèi)之馬”保持快步而不脫韁；既讓馬身升溫，又不至于狂奔翻欄。

新興賽道：寵物經(jīng)濟(jì)、文創(chuàng)與綠色消費(fèi)無限潛力

被問及最具潛力的新興賽道時(shí)，邵家輝看好寵物經(jīng)濟(jì)、潮流文創(chuàng)與綠色消費(fèi)的疊加效應(yīng)?！皟?nèi)地寵物消費(fèi)市場快速增長，香港可憑借國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品服務(wù)分一杯羹；文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)需結(jié)合本地文化基因，打造不可替代的旅游記憶點(diǎn)?！彼寡裕G色消費(fèi)雖方向正確，商業(yè)化路徑仍需摸索，“關(guān)鍵在于讓環(huán)保理念轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的盈利模式，而不是讓馬兒跑向斷頭路”。

采訪尾聲，邵家輝展望2026年，認(rèn)為實(shí)現(xiàn)零售業(yè)穩(wěn)健增長需三大支點(diǎn)：旅客結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要吸引高附加值客群、利率環(huán)境友好可以降低融資成本、產(chǎn)業(yè)政策精準(zhǔn)支持：比如人才引進(jìn)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 他強(qiáng)調(diào)，香港零售業(yè)已從“量增”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”，未來需通過“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”重塑競爭力，“當(dāng)游客為一場演唱會(huì)專程赴港，并自然衍生購物需求時(shí)，我們就替這匹馬找到了新的跑道與節(jié)奏”。

來源：香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

作者：本刊記者 蘆夢婷