沒(méi)打算只搶流量

封面 I 新聞媒體

作者 I 林川

報(bào)道 I 品牌頭版

2026年春節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)大廠們把戰(zhàn)場(chǎng)搬進(jìn)了AI圖標(biāo)。

騰訊元寶砸下10億，想復(fù)刻十一年前微信紅包的“偷襲珍珠港”；字節(jié)豆包拿下了春晚，等著在除夕夜給14億人拜個(gè)AI年；百度文心掏出5億，試圖用集卡和任務(wù)喚醒用戶的記憶。

2月6日，阿里憑借一張25元的免單券殺出了重圍。

數(shù)據(jù)顯示，千問(wèn)“春節(jié)30億大免單”活動(dòng)首日上線僅9小時(shí)，AI訂單便突破1000萬(wàn)單；上線6天，用戶共下單1.2億次，說(shuō)了41億次“千問(wèn)幫我”。

圖源：千問(wèn)

Quest Mobile公布的數(shù)據(jù)顯示，2月7日，千問(wèn)的DAU飆到了7352萬(wàn)，硬生生逼平了行業(yè)第一的7871萬(wàn)。

要知道，字節(jié)豆包深耕三年才達(dá)到如此規(guī)模，而阿里千問(wèn)卻只用了短短三個(gè)月時(shí)間。

而且，千問(wèn)已經(jīng)連續(xù)7天登頂AppStore免費(fèi)榜第一的位置，把抖音、微信等國(guó)民級(jí)應(yīng)用甩在了身后。

千問(wèn)的霸榜，讓春節(jié)的AI混戰(zhàn)從“三國(guó)殺”變成了雙雄對(duì)壘。

很多人習(xí)慣用燒錢來(lái)解釋一切流量暴漲。但如果只看到補(bǔ)貼，不看路徑，你就會(huì)低估這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

今年春節(jié)，AI廠商幾乎集體出動(dòng)，騰訊、百度、字節(jié)都在發(fā)紅包、搶春晚、拼曝光，補(bǔ)貼總額已經(jīng)超過(guò)45億。

可真正讓市場(chǎng)震動(dòng)的，還是千問(wèn)在消費(fèi)場(chǎng)景里的那一步跨越。

一句“幫我點(diǎn)奶茶”，后臺(tái)聯(lián)動(dòng)淘寶閃購(gòu)?fù)瓿勺R(shí)別、匹配與下單，全程不到半分鐘。

這不是浮于表面的推薦，而是真正的執(zhí)行。

圖源：微博@千問(wèn)

過(guò)去兩年，行業(yè)里充斥著大量“信息型AI”。

寫PPT、做總結(jié)、查資料的能力越來(lái)越強(qiáng)，但在生活場(chǎng)景，往往止步于建議。

用戶還要自己跳轉(zhuǎn)平臺(tái)、自己選商品、自己付款。所謂智能，只走到了“最后一公里”。

今年的千問(wèn)，試圖再往前走一點(diǎn)。

通過(guò)整合淘寶、支付寶、盒馬等體系資源，阿里把AI接入真實(shí)履約鏈條。

圖源：微博@千問(wèn)

從語(yǔ)音指令到消費(fèi)決策，再到訂單生成，這條鏈路第一次在春節(jié)高峰流量中被大規(guī)模驗(yàn)證。

這一步，讓流量有了質(zhì)變。

當(dāng)DAU飆升至7352萬(wàn)、逼近第一時(shí)，行業(yè)的格局已經(jīng)發(fā)生變化。

春節(jié)原本是最殘酷的流量考場(chǎng)，移動(dòng)支付、短視頻、直播電商，都曾在這個(gè)節(jié)點(diǎn)完成全民教育。

如今AI站上舞臺(tái)中央，爭(zhēng)的不只是曝光，還有入口。

而入口一旦被用戶習(xí)慣占據(jù)，就很難再度挪開(kāi)。

但在熱鬧之下，問(wèn)題同樣真實(shí)。

活動(dòng)高峰期，系統(tǒng)承壓明顯。部分用戶反映操作鏈路仍然復(fù)雜，體驗(yàn)波動(dòng)劇烈。

圖源：千問(wèn)崩了

更現(xiàn)實(shí)的是，千問(wèn)目前在淘寶閃購(gòu)之外的業(yè)務(wù)端，更多扮演著導(dǎo)購(gòu)角色，尚未完全實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)。

補(bǔ)貼可以換來(lái)點(diǎn)擊，卻換不來(lái)剛需——這也是所有廠商都在面臨的困境。

近兩年，AI行業(yè)的資本開(kāi)支水漲船高。海外科技巨頭AI投入幾乎吞噬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流，國(guó)內(nèi)大廠同樣持續(xù)重投算力與模型。

可用戶增長(zhǎng)的速度卻在逐漸放緩，行業(yè)從增量階段進(jìn)入到了存量博弈。

曾經(jīng)的現(xiàn)象級(jí)出圈產(chǎn)品，在熱度退潮后用戶規(guī)模都有明顯回落，用戶遷移成本極低，新鮮感消散迅速，真正留下來(lái)的只有體驗(yàn)與生態(tài)。

回看千問(wèn)的30億，某種程度上是在買時(shí)間。

時(shí)間用來(lái)做什么？

用來(lái)打磨系統(tǒng)穩(wěn)定性，用來(lái)打通庫(kù)存與支付接口，用來(lái)讓多模態(tài)理解與執(zhí)行更順暢。

比如即將發(fā)布的新模型在圖像理解與文本輸入上的能力升級(jí)，讓“發(fā)一張奶茶圖片直接下單”成為可能。

技術(shù)如果停留在實(shí)驗(yàn)室里，再完美也難以形成規(guī)模。反過(guò)來(lái)，若沒(méi)有真實(shí)的場(chǎng)景壓力，技術(shù)也難以快速迭代。

對(duì)于巨頭們來(lái)說(shuō)，流量既是考驗(yàn)，更是倒逼。

這場(chǎng)狂歡最讓業(yè)內(nèi)意外的，不是北上廣白領(lǐng)的瘋狂曬單，而是一組被很多人忽略的數(shù)據(jù)：

1.2億筆訂單里，近一半來(lái)自縣城。

傳統(tǒng)春節(jié)的特殊意義在于，人口流動(dòng)。

上億年輕人回到三四五線城市，把一線城市的產(chǎn)品習(xí)慣帶回家。

移動(dòng)支付曾借此完成縣城普及，短視頻也是如此。

今年，AI也在借此下沉。

有人用AI寫春聯(lián)，有人查作業(yè)，有人點(diǎn)奶茶......甚至有156萬(wàn)60歲以上的大爺大媽，在春節(jié)前第一次體驗(yàn)了點(diǎn)外賣。

高頻、低門檻的場(chǎng)景，已經(jīng)讓“有事找AI”不再只是科技圈的口號(hào)。

在春晚舞臺(tái)上，千問(wèn)冠名多家地方衛(wèi)視；字節(jié)拿下央視AI互動(dòng)；百度亮相地方春晚。

圖源：豆包

巨頭們不僅在臺(tái)前比拼曝光，更要在臺(tái)下比拼生態(tài)。

當(dāng)“千問(wèn)幫我”被說(shuō)出41億次，這一次次的語(yǔ)音調(diào)用，代表著用戶嘗試把日常需求交給了機(jī)器。

有人說(shuō)，點(diǎn)奶茶太簡(jiǎn)單，不算剛需。

但生活本身就是由無(wú)數(shù)個(gè)簡(jiǎn)單需求組成的。真正改變時(shí)代的，從來(lái)不是少數(shù)精英的復(fù)雜任務(wù)，而是普通人每天都在做的動(dòng)作。

當(dāng)AI能走到“最后一公分”替用戶完成履約時(shí)，那才是競(jìng)爭(zhēng)真正開(kāi)始的地方。

此前市場(chǎng)傳出馬云現(xiàn)身督戰(zhàn)，阿里統(tǒng)一AI品牌為千問(wèn)，這種集中火力的動(dòng)作，本質(zhì)上是戰(zhàn)略的定向。

在流量紅利見(jiàn)頂?shù)谋尘跋拢肟诘囊饬x被再次放大。

誰(shuí)掌握高頻調(diào)用，誰(shuí)就擁有數(shù)據(jù)；誰(shuí)擁有數(shù)據(jù)，誰(shuí)就更快迭代，搶先一步。

春節(jié)只是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

6天1.2億單、41億次呼喚，意味著一次真實(shí)世界的壓力測(cè)試，它證明了AI可以調(diào)度線下資源以及完成任務(wù)。

圖源：微博@千問(wèn)

當(dāng)然，爭(zhēng)議仍會(huì)存在。

二手平臺(tái)出現(xiàn)新賬號(hào)交易，說(shuō)明投機(jī)行為客觀存在；補(bǔ)貼退潮后，留存率如何，還要時(shí)間給出答案。

但可以確定的是，AI的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)從模型參數(shù)轉(zhuǎn)向了真實(shí)執(zhí)行。

當(dāng)所有巨頭都在押注未來(lái)十年，誰(shuí)先把技術(shù)嵌入生活，誰(shuí)就更接近終局。

春節(jié)第一波免單結(jié)束時(shí)千問(wèn)官方說(shuō)，過(guò)兩天還會(huì)帶來(lái)新的驚喜。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，AI真正的分水嶺，不在熱搜，而在日常。

當(dāng)“幫我”成為自然反應(yīng)，當(dāng)語(yǔ)音指令替代手動(dòng)操作，入口之爭(zhēng)才算真正的塵埃落定。

在AI領(lǐng)域，慢一步，可能就是慢一個(gè)時(shí)代。