聊過一期聶圣哲和他的德勝洋樓，發(fā)現(xiàn)并沒有引起大家廣泛的關(guān)注和閱讀興趣，可能是我強調(diào)的力度不夠吧，所以覺得有必要再聊一期，以引起大家的注意。

我今天重點想聊的，就是那本廣為流傳的《德勝員工守則》，薄薄的一本50來頁，指制度這一模塊，上面全面系統(tǒng)地介紹了這家公司，是如何通過這一本守則來管理公司，來培養(yǎng)員工，輸入企業(yè)文化的。

可以說，這一家公司的管理，達(dá)到了出神入化，高度自覺，完全自治的治理水平，這種員工全憑自覺的內(nèi)驅(qū)力，使得這家公司根本不需要什么管理崗位，他們的員工就能夠，自覺自愿地，形成自我約束、自我管理和自我規(guī)范，的高水平管理。

而創(chuàng)始人聶圣哲，也放手不管，自我放逐，而去玩別的事，比如寫黃梅戲，寫劇本、當(dāng)編劇，做導(dǎo)演，導(dǎo)演什么《徽州女人》之類的，在外人看來是不務(wù)正業(yè)的事。

好了，我們看一看《德勝員工守則》，是通過一些什么規(guī)章制度，讓其成為一種，自下而上治理的管理寶典呢？

首先，他們的價值觀是：“誠實，勤勞，有愛心，不走捷徑”。

這個不走捷徑，是非常重要的一條，其實核心是，不投機，不取巧，一步一個腳印，按規(guī)范來。

守則在開篇就說：“一個不遵守制度的人是不可靠的人，一個不遵守制度的民族是不可靠的民族?！?/p>

他還說，“把問題問清楚了，才不會把事情做錯。”

他還說，“在德勝，文憑最不值錢”

他還說，“德勝公司永遠(yuǎn)不實行打卡制，員工可以隨心所欲的調(diào)休，但上班時間，員工必須滿負(fù)荷的工作”。

他還說，“徹底放棄官僚文化，官僚文化，是中華文化靈魂和血液里的垃圾，職業(yè)平等，雇傭者和被雇傭者，人格平等，我們只有在敬業(yè)上分高低，不在人格上分高低”。

所以，這個1000多人的公司，管理人員只有十幾個，大家看了這些規(guī)定后，不知道有什么感覺，是不是和我們常見的那些公司規(guī)章制度，有很大的不同呢？是的，是有非常大的不同。

它是把公司管理和人文關(guān)懷統(tǒng)一起來，這里的重點是，對員工發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。

舉個簡單的例子吧，他們的食堂要求，不得給員工吃不健康的食材，比如吃魚，堅決不吃淡水養(yǎng)殖魚，因為他們覺得這不健康，要吃魚，只吃三種魚，一、深海魚，自然河流里的魚，和黃山小溪里的魚，因為這樣的魚他們認(rèn)為是健康的，他們買來的青菜，必須在清水里浸泡夠四小時，才可以下鍋制作，以消除農(nóng)殘。

他們的員工，在工地的臨時宿舍，都必須安裝空調(diào)，保證24小時23度的恒溫，他們要求員工，勞保設(shè)施不到位，可以拒絕上班，他們還要求員工，有病必須休息，不得上崗。

那么對于制度的嚴(yán)格要求，我只說一條，就是質(zhì)量問題不可討論，這一條，就是對質(zhì)量有著偏執(zhí)的嚴(yán)要求，不容商量，質(zhì)量保證是對客戶的尊重。

連自詡視質(zhì)量為生命的日本企業(yè)家，參觀了都說，德勝是世界企業(yè)的未來。

最值得借鑒的是還有監(jiān)督機制。他們說，信任是前提，但要防范風(fēng)險，尊重員工，不等于放棄底線，所以他們設(shè)立了督察官崗位，設(shè)計了定期檢查，抽查和員工的自檢自查，相結(jié)合的檢查制度。

他們的員工每年，可免費宴請家人吃一頓飯，但必須是家人，如果不是家人，一旦發(fā)現(xiàn)就要面臨處罰。

他們的報銷制度不需要審批，不需要簽字，只需自己認(rèn)可，實報實銷。但不得作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假，將面臨嚴(yán)重的處罰，甚至離職。

就是這些措施，實現(xiàn)了對員工的根本信任，同時配套了嚴(yán)密的事后監(jiān)管，所有這些制度，最終是為了：“實現(xiàn)信任，激發(fā)責(zé)任，責(zé)任維護信任的閉環(huán)”，這才是得勝治理公司的關(guān)鍵法寶。

他把現(xiàn)代管理制度和中國文化的君子人格，合理結(jié)合起來，他要求公司員工之間，君子之交淡如水，互相不宴請，不拉幫結(jié)派，他還要求，員工自尊自愛，互相信任，誠實守信，這種結(jié)合是一種偉大的實踐，而這種實踐的成功，讓我們覺得我們中國人在治理方面并不差，所以，應(yīng)該在所有的公司里面推行開來。