誰能想到？春節(jié)假期，別人忙著走親戚、吃年夜飯，浙江一位95后女生，卻靠“喂貓”狂賺8500元！

僅僅9天時(shí)間，她就接了100多單，上門喂貓業(yè)務(wù)，火遍杭州濱江、蕭山兩區(qū)，甚至有客戶排著隊(duì)求接單，直言“找不到比她更靠譜的人”。

這位爆火的女生，就是小紅書博主“我們白著呢~接上門喂養(yǎng)”，也就是小謝。

春節(jié)前，她在平臺(tái)發(fā)了一條接單帖，明確坐標(biāo)濱江和蕭山，以奧體中心地鐵站為核心，輻射市民中心、長(zhǎng)河等周邊區(qū)域，主打上門喂貓、鏟貓砂服務(wù)，還特意標(biāo)注自己有五年上門經(jīng)驗(yàn)。

2月12日上午，橙柿互動(dòng)記者第一時(shí)間聯(lián)系上了小謝。

面對(duì)鏡頭，這個(gè)性格爽朗的95后笑著說，自己能把上門喂貓做成“爆單生意”，其實(shí)和家里的兩只貓分不開。

她養(yǎng)了一只5年的黑漸層，還有一只3年的奶牛貓，五年的養(yǎng)貓經(jīng)驗(yàn)，讓她比任何人都懂貓咪的嬌氣和養(yǎng)寵人的顧慮。

爆單不是運(yùn)氣

和那些春節(jié)臨時(shí)跟風(fēng)接單的大學(xué)生、新手不同，小謝從五年前就開始做上門喂貓。

一開始只是幫身邊朋友照看，后來口碑傳開，慢慢有了固定客戶，直到今年春節(jié)，需求徹底爆發(fā)。

她在帖子里寫的極簡(jiǎn)服務(wù)和全程服務(wù)，劃分得清清楚楚，完全站在客戶的角度考慮，不玩套路、不隱形消費(fèi)，這也是她能接到這么多單的關(guān)鍵。

極簡(jiǎn)服務(wù)主要針對(duì)，時(shí)間緊張、預(yù)算有限的客戶，每次上門20分鐘左右，核心就是添糧、換水、徹底清理貓砂，順便檢查貓咪的精神狀態(tài)。

拍1-2段短視頻發(fā)給客戶報(bào)平安，收費(fèi)50元一次，多一只貓額外加10元。

至于全程服務(wù)則更細(xì)致，適合那些特別疼愛貓咪、擔(dān)心貓咪孤單的客戶。

每次上門40分鐘，除了極簡(jiǎn)服務(wù)的所有內(nèi)容，還會(huì)給貓咪梳毛、陪貓咪玩15-20分鐘，用逗貓棒、激光筆陪貓咪解悶，同時(shí)清理貓咪掉在地上的毛發(fā)、擦拭食盆和水碗。

甚至?xí)涂蛻糸_窗通風(fēng)，檢查家里的水電是否安全，收費(fèi)80元一次，多一只貓額外加15元。

更讓人放心的是，小謝的準(zhǔn)備工作做得極其周到，完全不用客戶多費(fèi)心。

每次上門，她都會(huì)自帶一次性鞋套、一次性手套、消毒噴霧和垃圾袋，進(jìn)門先給雙手和鞋子消毒，全程不碰客戶家里的私人物品，不隨便拍照發(fā)朋友圈，最大限度保護(hù)客戶隱私。

她自己養(yǎng)了五年貓，知道貓咪的敏感和嬌氣，遇到膽小怕生的貓咪，不會(huì)強(qiáng)行抱它、逗它，只會(huì)慢慢安撫，等貓咪放松后再進(jìn)行服務(wù)。

遇到挑食的貓咪，會(huì)按照客戶的囑咐，耐心引導(dǎo)貓咪進(jìn)食，要是發(fā)現(xiàn)貓咪精神不佳、不吃不喝，會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系客戶，告知情況并給出合理建議。

有一位客戶，家里養(yǎng)了一只生病的布偶貓，需要每天按時(shí)喂藥，一開始還擔(dān)心小謝不夠細(xì)心，特意反復(fù)叮囑。

結(jié)果小謝不僅每天按時(shí)上門喂藥、記錄貓咪的進(jìn)食和排便情況，還主動(dòng)給貓咪熱敷腸胃，每天發(fā)3-4段視頻，讓客戶在老家徹底放心。

正是這份細(xì)心和負(fù)責(zé)，讓很多客戶主動(dòng)給小謝介紹新單，短短9天，她的訂單就突破了100單，其中一半以上都是老客戶介紹的。

8500元背后，藏著不為人知的辛苦

9天100多單，賺8500元，乍一聽確實(shí)誘人，甚至比很多人一個(gè)月的工資還要高，但很少有人知道，這筆錢背后，是小謝沒日沒夜的辛苦付出，沒有一點(diǎn)投機(jī)取巧。

小謝家就在浙江本地，春節(jié)本來可以回家和家人團(tuán)圓，吃年夜飯、走親戚，但為了不耽誤客戶的訂單，她主動(dòng)選擇留在杭州，一個(gè)人守在出租屋里，每天的作息完全被訂單排滿。

從早上6點(diǎn)起床，簡(jiǎn)單洗漱、吃點(diǎn)早餐，就騎著電動(dòng)車出發(fā)，一直忙到晚上10點(diǎn)多才能回家，有時(shí)候遇到客戶下班晚，需要晚上上門，忙到深夜11點(diǎn)也是常有的事。

她的接單范圍，雖然固定在奧體中心周邊，但每一戶之間的距離并不近，有時(shí)候一天要跑十幾戶，騎著電動(dòng)車在寒風(fēng)里穿梭，手腳凍得通紅也不敢停歇。

春節(jié)期間，杭州的氣溫很低，有時(shí)候還會(huì)下雨，路面濕滑，電動(dòng)車不好騎，小謝就放慢速度，哪怕遲到幾分鐘，也會(huì)提前給客戶發(fā)消息說明情況，絕不敷衍。

有一次，下著大雨，她騎著電動(dòng)車去給一戶客戶喂貓，路上不小心滑倒，膝蓋擦破了皮，電動(dòng)車也出了點(diǎn)小問題。

她簡(jiǎn)單處理了一下傷口，推著電動(dòng)車走了一段路，修好后繼續(xù)趕去客戶家，沒有耽誤任何一單服務(wù)。

為了提高效率，小謝每天都會(huì)提前規(guī)劃好路線，按照距離遠(yuǎn)近、服務(wù)時(shí)間，把訂單排得明明白白，盡量減少路上的時(shí)間浪費(fèi)。

中午根本沒有時(shí)間好好吃一頓飯，大多時(shí)候都是在路邊買個(gè)面包、喝一瓶熱水，隨便對(duì)付一下，就趕往下一戶。

有時(shí)候遇到貓咪不配合，比如不肯進(jìn)食、亂發(fā)脾氣，她還要多花時(shí)間安撫，原本計(jì)劃20分鐘的服務(wù)，往往要花上半個(gè)小時(shí)甚至更久，但她從來不會(huì)額外收費(fèi)，也不會(huì)抱怨。

很多人覺得，上門喂貓是個(gè)輕松活，無非就是添糧、鏟貓砂，沒什么技術(shù)含量，但只有小謝自己知道，這份工作不僅辛苦，還需要極強(qiáng)的責(zé)任心。

有一次，她上門給一戶客戶喂貓，發(fā)現(xiàn)貓咪把貓砂盆弄翻了，家里到處都是貓砂和糞便，味道很難聞。

她沒有絲毫嫌棄，先把貓咪安撫到一邊，然后一點(diǎn)點(diǎn)清理干凈，再給貓砂盆消毒、換上新的貓砂，最后又把家里的地面拖干凈。

等收拾完，身上全是味道，但她沒有一句怨言，還笑著給客戶發(fā)視頻，說貓咪一切安好。

我們簡(jiǎn)單算一筆賬，100多單，平均下來每天11-12單，按照極簡(jiǎn)單和全程單的平均價(jià)格70元計(jì)算，總收入大概7700元，但小謝實(shí)際賺了8500元，這多出的800元，都是客戶給的小費(fèi)。

有的客戶覺得小謝太辛苦，主動(dòng)多給20元、50元；有的客戶對(duì)小謝的服務(wù)特別滿意，直接給了100元小費(fèi)，這些小費(fèi)，都是對(duì)小謝辛苦付出的認(rèn)可。

上門喂貓的門道

隨著養(yǎng)寵人數(shù)越來越多，上門喂養(yǎng)這個(gè)行業(yè)也慢慢火了起來，尤其是春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日，需求更是激增，但這個(gè)行業(yè)看似門檻低，實(shí)則藏著很多門道，不是誰都能做好的。

而小謝能在眾多從業(yè)者中脫穎而出，核心就兩個(gè)字：靠譜。

現(xiàn)在很多人看到上門喂養(yǎng)賺錢，就臨時(shí)跟風(fēng)接單，沒有任何養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)，也沒有任何準(zhǔn)備，上門后敷衍了事，添點(diǎn)糧、隨便鏟一下貓砂，就拍個(gè)照片發(fā)給客戶。

甚至有的人為了多接單，同時(shí)接幾十單，根本忙不過來，經(jīng)常遲到、漏單，還有的人會(huì)亂碰客戶家里的私人物品，泄露客戶隱私，讓很多客戶對(duì)上門喂養(yǎng)失去了信任。

小謝卻從來不會(huì)這樣，她接單有自己的原則，不會(huì)貪多，每天最多接12單，確保每一戶都能照顧到位；

她不會(huì)隨便漲價(jià)，春節(jié)期間，很多上門喂養(yǎng)的從業(yè)者都會(huì)趁機(jī)漲價(jià)，有的甚至翻倍收費(fèi)，但小謝始終保持原價(jià)，沒有漲過一分錢。

她注重細(xì)節(jié)，每一次服務(wù)都會(huì)認(rèn)真記錄，貓咪的進(jìn)食情況、排便情況、精神狀態(tài)，都會(huì)詳細(xì)告知客戶，讓客戶放心。

除此之外，小謝還會(huì)提前和客戶做好溝通，上門前，會(huì)詳細(xì)詢問客戶家里貓咪的習(xí)性、飲食習(xí)慣、禁忌，還有家里的注意事項(xiàng)，比如門窗是否需要關(guān)閉、水電是否需要檢查。

同時(shí)會(huì)主動(dòng)提供自己的身份證復(fù)印件，和客戶簽訂簡(jiǎn)單的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的責(zé)任，避免出現(xiàn)糾紛。

其實(shí)，上門喂養(yǎng)這個(gè)行業(yè)，賺的從來不是體力錢，而是信任錢。

客戶愿意把家門鑰匙交給你，愿意把自己心愛的寵物托付給你，圖的就是一份安心，而這份安心，就來自于從業(yè)者的細(xì)心、負(fù)責(zé)和靠譜。

小謝說，她做上門喂養(yǎng)五年，從來沒有和客戶發(fā)生過一次糾紛，也沒有收到過一次投訴，很多客戶都成了她的朋友，平時(shí)沒事的時(shí)候，還會(huì)和她交流養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)，甚至?xí)炎约旱呐笥?、同事介紹給她。

對(duì)于那些想從事上門喂養(yǎng)的人，小謝也給出了自己的建議：

首先，一定要喜歡小動(dòng)物，有耐心、有責(zé)任心，這是最基本的；

其次，要積累一定的養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)，了解貓咪的習(xí)性和常見問題，能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；

最后，要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不敷衍、不套路、不漲價(jià)，注重細(xì)節(jié)和客戶體驗(yàn)，只有這樣，才能在這個(gè)行業(yè)里長(zhǎng)久做下去。

后記

9天100多單，賺8500元，小謝的故事，看似是一個(gè)偶然的爆單案例，實(shí)則是她五年細(xì)心付出、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的必然結(jié)果。

在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，很多人都想著走捷徑、賺快錢，卻忽略了最基本的靠譜和負(fù)責(zé)。

而小謝用自己的經(jīng)歷告訴我們，沒有什么天上掉餡餅的好事，任何一份收獲，都離不開背后的辛苦付出。