那是一個(gè)秋高氣爽的周末，阿凡是一名高三年級的男生，母親帶著他來到了咨詢室。阿凡母親向我列數(shù)了阿凡的種種劣跡，熄燈后玩手機(jī)、逃課去玩游戲、上課不是睡覺就是講廢話影響其他學(xué)生、脾氣暴躁，只要批評他，他會暴跳如雷甚至當(dāng)面罵老師，常常和同學(xué)吵架。就這樣，一個(gè)問題學(xué)生的形象，在阿凡母親的敘述下如此生動地展現(xiàn)在我眼前。

阿凡母親表示她是小學(xué)老師，在阿凡初二時(shí)母親與現(xiàn)在的繼父結(jié)婚。這個(gè)信息一下子觸動我，初二是男孩子叛逆的時(shí)候，他母親在這個(gè)時(shí)候再婚，對他是否有什么影響？我又得知阿凡剛?cè)雽W(xué)成績是班級的中等偏下一點(diǎn)，一年的時(shí)間就已經(jīng)滑坡到班級的倒數(shù)了。我想其中不會是沒有原因的，我希望可以找到原因，這樣就好辦了。

阿凡給我的感覺是一臉的桀驁不馴。

在阿凡的自我評價(jià)中，他認(rèn)為自己一無是處，上課聽不懂，在班級里面也沒有朋友，什么都不會。

我嘗試著與他探討未來：“那你打算將來怎么辦呢？”

“我也不知道，考個(gè)二本算了！”

“那你認(rèn)為以現(xiàn)在這樣的狀況能考上二本嗎？”

“不知道?！?/p>

“那么假如二本也考不上呢？”

“隨便去個(gè)學(xué)校。”

“再然后呢？”

“沒想過，隨便找個(gè)工作。”

我設(shè)法和他探討生活中的正向方面，阿凡回應(yīng)“一片漆黑”，他稱他的生活一片漆黑，這個(gè)世界一片漆黑。

我誠懇地望著他說：“難道你的生活中一點(diǎn)幸福感都沒有？”

這時(shí)阿凡的眼睛突然亮了一點(diǎn)，說：“有的，上網(wǎng)！玩游戲！”這是他進(jìn)入咨詢室以后初次用帶著感情的聲音對我說：“對我來說上網(wǎng)是生活中開心的，這種開心在真實(shí)的生活里就沒有！”

我朝著他點(diǎn)點(diǎn)頭，表示理解。“那你平時(shí)和誰一起去玩游戲？班級的同學(xué)？”

“你不喜歡他們？”

“他們沒有一個(gè)人看得起我！”

“因?yàn)樗麄兛床黄鹉?，所以你找人去打同學(xué)？”

阿凡沉默了，過了好久他抬起頭回答：“也不全是，我只是想嚇嚇?biāo)屗牢乙彩怯信笥训?。?/p>

“我覺得這不是一個(gè)表達(dá)自己有好朋友的途徑，你覺得呢？”

“我知道。但是沒有辦法，我就是這個(gè)樣，很多時(shí)候我并不想發(fā)脾氣，就是控制不住。”

我想進(jìn)一步了解阿凡的支持系統(tǒng)：“能不能和我聊聊你的父母？”

阿凡說在他的記憶中生活沒什么開心，小時(shí)候他在母親的小學(xué)讀書，從小學(xué)習(xí)成績就不錯(cuò)，可是不知道為什么，爺爺奶奶就是喜歡叔叔家的弟弟，不喜歡他。后來長大一點(diǎn)他漸漸知道了，他叔叔是有地位的，他嬸嬸的娘家也是有地位的，所以同樣是離休干部的爺爺奶奶看不起他當(dāng)工人的父親和當(dāng)小學(xué)老師的母親，連帶著不怎么喜歡他這個(gè)孫子，“總之，他們都看不起我，我也討厭他們！”

當(dāng)說到他父親時(shí)，他眼中的神情很復(fù)雜，他說他的父親簡單、粗暴，沒什么文化，中專畢業(yè)后被他的爺爺奶奶安排在工廠上班，后來下崗了，他爺爺奶奶也從位置上退下來了，沒能力再幫他安排工作，他父親又不愿意去他叔叔安排的單位上班，就成天在家玩游戲，還罵他母親，說他母親也看不起他。在他的印象中他們一家人沒有開開心心出去玩過一次。

說著說著阿凡眼睛紅了，我沒有說話，拍了拍他的肩膀，并把紙巾盒子遞給他。

“在我預(yù)備班的時(shí)候，我母親認(rèn)識了我現(xiàn)在的父親 ，我們家的戰(zhàn)爭更加頻繁了。父親 幾乎天天喝酒，喝多了就罵我和我母親。”阿凡抽泣得更厲害了。

我靜靜地坐著，沒有打擾他。

過了很久，阿凡慢慢平靜下來說：“我也覺得我父親 不好，但是我母親不應(yīng)該不要我父親 啊，現(xiàn)在我父親 多可憐??！”

“你不贊成你父親的行為，但是你還是愛你父親的，希望他過得好是嗎？”阿凡點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“所以你覺得你母親不能和你父親離異，而和你現(xiàn)在的父親結(jié)婚是嗎？”

阿凡又點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“那么你有沒有和你母親談過這個(gè)問題？”

阿凡搖了搖頭。

“能不能和我說說，你母親是一個(gè)怎樣的人？”

“我母親勤勞、能干、對我很好，可能是上小學(xué)就是在母親的學(xué)校，所以我每天和母親一起上學(xué)一起回家，作業(yè)也都是她輔導(dǎo)的?！闭f起他母親的時(shí)候，阿凡的表情是柔和的，“她上課也上得很好的，常常被評為先進(jìn)老師?！?/p>

“我聽得出，你母親是個(gè)很優(yōu)異的老師，也是個(gè)好母親，你也愛她，是嗎？”

“她除了不要我父親 以外，其他什么都好?！?/p>

看來父母離異這件事情對青春期的他是一個(gè)打擊，我決定和他母親進(jìn)行家庭指導(dǎo)。

阿凡母親是一位穿著打扮很得體精致的中年婦女，看得出她對自己各方面的要求都比較嚴(yán)格，但是精心裝扮也掩飾不住內(nèi)心的疲憊和滿眼的無奈。

“我軟的、硬的都試過，求過他、逼過他和他談了無數(shù)次，什么辦法都用過，但都沒有用??！我不知道該怎么辦??！”阿凡母親淚流滿面。我想沒有什么比一位母親聽到兒子在校的負(fù)面表現(xiàn)更讓人近乎絕望地心痛了。

我把紙巾遞給她，靜靜地讓阿凡母親宣泄自己的不良情緒。

“那你知道阿凡真正的心結(jié)是什么嗎？”等阿凡母親 的情緒稍稍平靜下來，我問她。

“從小我就把他照顧得很好，雖然小時(shí)候我們家常常打架，但我還是盡了全力去愛他，他父親不爭氣我也沒辦法啊?！卑⒎材赣H又開始哭了起來，“就是為了給他一個(gè)平靜的生活環(huán)境，我才下決心離異的啊?！?/p>

“阿凡和他現(xiàn)在的父親關(guān)系怎么樣？”

“我現(xiàn)在的丈夫是一個(gè)讀書人，有涵養(yǎng)、他自己的孩子被他前妻帶到上海去了，對阿凡像親生孩子一樣照顧，指導(dǎo)他作業(yè)，每周末阿凡回家他也總是尋找話題和他談心，只是阿凡對他一直冷冷的，我也很難過。”

我和阿凡母親一起分析了阿凡的情況，我覺得阿凡現(xiàn)在主要的問題是自我感偏低，而主要的原因可能是從小家庭生活環(huán)境，總感覺爺爺奶奶看不起他。尤其是初二那年父母離異對處在青春叛逆期的他來說可能是一個(gè)無法接受的事件，他無法用理智的眼光去看待成年人的感情世界。這時(shí)如果他有及時(shí)的干預(yù)和良好的社會支持系統(tǒng)，就會幫助他漸漸找回失去的自我感。

從阿凡的成長過程中可以看到，他的童年時(shí)期和家庭的境況是比較糟糕的，成長過程中缺乏父親的關(guān)愛和溫暖和諧的生活環(huán)境，總覺得自己是被看不起的。然后，是少年時(shí)期和學(xué)校區(qū)域。阿凡小學(xué)時(shí)成績相當(dāng)不錯(cuò)，但在進(jìn)入初中后可能是因?yàn)榧彝サ脑?，阿凡的成績開始明顯滑坡，初二家庭發(fā)生重大變故。初三由于四門課程補(bǔ)課的結(jié)果，才進(jìn)了中學(xué)。進(jìn)入高中后，學(xué)校的自主學(xué)習(xí)氛圍和高強(qiáng)度高難度學(xué)習(xí)一下子讓阿凡迷失了方向。

進(jìn)入中學(xué)初次月考阿凡是全班倒數(shù)，從此以后基本在班級后三名徘徊。一次次的測驗(yàn)讓阿凡一次次體驗(yàn)到強(qiáng)烈的挫敗感，對他來說自我感遭遇一片漆黑，加上他無法理解他母親的離異再婚行為，本能抗拒繼父的關(guān)愛，因而若干年后的今天，阿凡以目前這樣一副面貌出現(xiàn)在我們面前，這有什么不可理解的呢？而這樣的孩子在當(dāng)今社會并不是少數(shù)。

阿凡目前有兩大問題，問題之一是自我感較低，總覺得別人會看不起他，包括父母、老師、同學(xué)，所以一旦遇到他人的批評哪怕是善意的、中肯的意見也會像刺猬一樣渾身長刺，更不要說接受和改變了。問題之二是由于自我感低帶來的人格的沖突，反映在行為上往往會出現(xiàn)失控沖動，動不動就發(fā)脾氣罵人，甚至打人。

我的干預(yù)策略是先放下具體問題，努力幫阿凡產(chǎn)生正向的情緒體驗(yàn)，促使他對自身、對周圍世界產(chǎn)生信心，然后再著手解決具體的問題。

我沒有急著想怎樣說服阿凡承認(rèn)錯(cuò)誤，改變行為，也沒有急著處理母親反映的具體問題。我關(guān)心的是能否與阿凡建立良好的咨訪關(guān)系，盡量讓阿凡從內(nèi)心感到這個(gè)世界不是一片漆黑，是有人可以信任、可以讓他尋求幫助的。當(dāng)然，我覺得這點(diǎn)說說很簡單，但要做起來卻需要花費(fèi)大量的時(shí)間和心力。

我嘗試了各種辦法和阿凡建立了良好的信任關(guān)系，在充分信任我以后，在一次談話中，阿凡告訴我，他之所以不喜歡他繼父是因?yàn)樗J(rèn)為就是因?yàn)樗某霈F(xiàn)，他的父母才會離異，他父親才會那么可憐的，所以他不需要他假惺惺的關(guān)心。他甚至覺得他以后就會像他父親一樣連自己的父母也看不起，老婆也不要他，孩子也遠(yuǎn)離他，孤老終身。

在與其母親進(jìn)行家庭指導(dǎo)以后，我又讓他母親帶著他繼父來了一次。阿凡的童年時(shí)期缺少一個(gè)溫暖和諧的家庭，而現(xiàn)在他擁有一個(gè)經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定、家庭和諧的、平靜的生活環(huán)境，只要他愿意去接納，他是可以享受到家庭的溫暖的。如他母親所說，阿凡的繼父是一個(gè)溫和、寬厚的長輩，從他的談話中可以感受到他是喜歡這個(gè)孩子的，只是覺得無法走進(jìn)他的內(nèi)心世界。我和他們聊了阿凡的心結(jié)，他母親又哭了：“這個(gè)傻孩子，是我害了他?！?/p>

“唉，我總覺得只要我對他好對他母親好，時(shí)間一長他就會接受我的，唉！”他繼父也直搖頭，“劉老師，那我們怎么辦呢？”

我和他們分析了一下阿凡的狀況，要由他母親和他開誠布公地談?wù)勊改赣H的婚姻問題，他作為高二的學(xué)生應(yīng)該可以理解了。同時(shí)他的繼父可以從男人的角度和他聊聊他的想法和承擔(dān)的責(zé)任問題，爭取得到阿凡的理解。如果阿凡愿意一家人經(jīng)常一起跑跑步，有時(shí)間的話安排些親子游，一方面讓阿凡宣泄一些父母的情緒，培養(yǎng)家庭成員之間的親密感和信任感，體驗(yàn)家庭的溫暖。另一方面宣泄一些精力和能量，轉(zhuǎn)移他對游戲的依賴。

一段時(shí)間以后，阿凡的臉上漸漸有笑容了，有一天他母親告訴我，說周末回家的時(shí)候他主動要求找找補(bǔ)課老師。

這時(shí)，我感到讓阿凡意識到自己需要改變的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟了。記憶重組能直抵他內(nèi)心深處，找到真正攪亂情緒的根源。這些藏在他心里說不出口的感受，才是影響他狀態(tài)的關(guān)鍵。

當(dāng)這些深層情緒與矛盾被清晰看見，干預(yù)與成長的方向也不再模糊。記憶重組不會停留在簡單糾正阿凡的表面行為，而是像解開打結(jié)的繩子般，慢慢梳理他心理的沖突，讓這些擰成一團(tuán)的感受逐漸舒展。

阿凡會在這個(gè)過程中重新看見自己的價(jià)值，慢慢放下心里的顧慮，重新認(rèn)可自己，帶著更輕松、更自信的狀態(tài)面對成長中的每一段旅程，這樣阿凡失落的自我感漸漸地找回來了

時(shí)間在一天天過去，阿凡在一天天變化。雖然他依然容易沖動，但他漸漸能控制住情緒了。在一次籃球賽中，阿凡和一位同學(xué)產(chǎn)生沖突，那位同學(xué)打了他，他忍住沒有還手。我知道這件事后肯定了他的做法，他說：“我想通了，大家都是同學(xué)，相互讓讓就算了?！?/p>

期末測驗(yàn)的時(shí)候，他考到了班級的第38名。雖然進(jìn)步不是很大，卻是他進(jìn)入中學(xué)后好的成績了。在離開咨詢室的時(shí)候，他高興地對我說：“我上個(gè)二本沒問題啦，再努力努力可以再往前一點(diǎn)的。”我知道他已經(jīng)看向遠(yuǎn)方，回到正常的人生軌道上了。