“別怕，我來(lái)幫你！”

出行路上有這樣一群人

他們是交通安全的守護(hù)者

也是道路正能量的傳遞者

只要有需要

他們就在

錦旗贈(zèng)民警，致謝暖警心

2025年3月10日，曾女士的丈夫在交通事故中因車輛起火不幸遇難。突如其來(lái)的噩耗讓她陷入巨大悲痛與無(wú)助，面對(duì)繁雜的事故后續(xù)及保險(xiǎn)理賠事宜，更是手足無(wú)措。

事故發(fā)生后，賀州市公安局交管支隊(duì)事故預(yù)防處理大隊(duì)羅厚幹警官負(fù)責(zé)跟進(jìn)此案。他始終心系家屬，秉持“執(zhí)法為民、服務(wù)暖心”宗旨，全程主動(dòng)靠前，以專業(yè)能力高效推進(jìn)案件辦理，同時(shí)以溫柔共情的態(tài)度，給予曾女士全方位幫扶與慰藉。

考慮到曾女士情緒較為低落，羅厚幹警官多次主動(dòng)溝通，悉心安撫其悲痛情緒，鼓勵(lì)她堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)生活。在賠償事宜辦理中，他全程指導(dǎo)，細(xì)致講解流程、材料及相關(guān)法規(guī)，手把手協(xié)助整理單據(jù)、完善手續(xù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，避免她額外奔波。

在羅厚幹警官的幫扶下，事故后續(xù)各項(xiàng)手續(xù)高效辦結(jié)，切實(shí)維護(hù)了家屬合法權(quán)益，幫助曾女士一家逐步走出陰影、重拾生活希望。

2026年2月10日，曾女士懷著感激之心，專程來(lái)到賀州市公安局交管支隊(duì)，將一面錦旗送到羅厚幹警官手中，感謝他在自己最艱難時(shí)給予的專業(yè)幫助與溫情關(guān)懷。

一面錦旗，既是對(duì)羅厚幹警官工作的高度認(rèn)可，也是警民魚水情的生動(dòng)寫照。他用責(zé)任與溫情踐行“人民公安為人民”的承諾，彰顯了交警執(zhí)法有力度、服務(wù)有溫度的良好形象。

柔性執(zhí)法暖民心，溫情護(hù)送顯擔(dān)當(dāng)

2月11日13時(shí)32分，賀州交管支隊(duì)八步一大隊(duì)閆逾錫小組在創(chuàng)業(yè)路與愛蓮西路路口開展日常勤務(wù)時(shí)，依法查獲一名無(wú)證駕駛輕便摩托車的群眾。該群眾為趕時(shí)間上班，駕車搭載小孩途經(jīng)該路口，被執(zhí)勤民警當(dāng)場(chǎng)攔下。

當(dāng)時(shí)正下著小雨，路面濕滑，民警發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人還攜帶一名兒童，若步行回家存在諸多不便。執(zhí)勤民警堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與柔性服務(wù)相結(jié)合，在依法固定證據(jù)、對(duì)違法行為進(jìn)行查處的同時(shí)，主動(dòng)伸出援手提供幫助。

13時(shí)37分至41分，民警駕駛警車，將當(dāng)事人及孩子安全護(hù)送至八達(dá)東路種子公司路段，妥善解決了雨天出行難題。送達(dá)途中，民警還耐心向當(dāng)事人講解無(wú)證駕駛、違法載人的危害性，普及道路交通安全法律法規(guī)，并提醒其盡快考取駕駛證，合法合規(guī)上路行駛。

此次執(zhí)法，賀州交管支隊(duì)八步一大隊(duì)民警法理兼顧、情理相融，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了 “為民服務(wù)” 的宗旨，讓執(zhí)法既有力度更有溫度，贏得了群眾的理解與認(rèn)可。

春運(yùn)還在繼續(xù)

守護(hù)從未停歇
車流人海中

那一抹“熒光綠”

始終為你點(diǎn)亮歸途

賀州市公安局交通管理支隊(duì)宣傳科編輯

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